Hotel Niederlustadt

« Great property and spa. Service level was not a match at the restaurant, they forgot us for 30 minutes at dinner for example. At check-out the clerk was not even open to hear constructive comments. »

« Hôtel dans lequel on se sent bien, la jeune fille à l’accueil était très sympathique , la chambre était confortable avec baignoire balnéo et douche à l’italienne. Le petit déjeuner était extraordinaire, un vrai délice »

« Das Essen war hervorragend. »

« La réception de vos clients tardifs est inacceptable. Plus de 40 minutes pour recevoir une chambre à 23 heures sans pouvoir leur proposer une offre de repas n’est pas acceptable d’un hôtel 4 étoiles. »

« Très bon séjour l'hôtel est très bien tenu et le personnel agréable »

« Hôtel bien localisé au centre et proche des commerces. Seul regret, le couchage: 2 petits single matelas séparés dans un lit double, 2 couettes minuscules, et une alèze en plastique sur la matelas. Ca donne l'impression de coucher à l'auberge de jeunesse, loin du confort attendu d'un 4 étoiles. »

« Nous voulions manger au restaurant qui n était pas plein mais on nous a envoyé au bar pour dîner où il n y avait personne donc nous avons bu un verre et nous sommes partis trouver un restaurant en extérieur, dommage ! »

« Pas de bureaux dans la chambre, serrure électrique de la porte hors service, il fallait demandé a l'équipe d'ouvrir la porte chaque fois que je sortait de ma chambre. Bloquée dans l'ascenseur, les portes ne s'ouvrait pas encore une intervention par l'équipe. »

« Bel endroit tranquille propre et bien situé avec une très bon service. »

« A l'accueil 2 gamins qui parle pas un mot de francais et qui rigole sans arrêt . L'hôtel est en travaux, plus de restauration possibles, ce serai bien de le faire savoir lors de la reservation . Au parking souterrain peu de place disponible, a cause du materiels pour les travaux. Dans la chambre bruit de perforateur, dans le beton ça résonne ... Heureusement la nuit a été calme »