Hôtel près de Port de Nieler, Cologne, Cologne

"Hôtel propre et esthétique, les chambres sont bien entretenues et agréable et je pense que on a était sur classer , L'emplacement est un vrai point fort: à seulement 8 minutes à pied de la cathédrale et avec d'excellents restaurants juste à côté, ce qui est très appréciable. L'équipe a essayer d'être la plus gentil avec nous et merci a eux En revanche, plusieurs points sont gênants : nous avons été facturés pour deux petits-déjeuners, alors que nous en avions pris un seul pour deux personnes. Autre point négatif: présence de moisissures dans le sèche-cheveux, ce qui pose un vrai problème d'hygiène. En résumé, un hôtel bien situé et agréable visuellement, mais avec des détails à améliorer notamment sur le service et l'hygiène."

"Personnel très sympathique et chambre impeccable. "

"Tout était parfait vraiment très bien "

"Confort et propreté. Bon petit déjeuner. Proche de tramway direct vers le centre ville. Prix correct par rapport au centre ville. Par contre, les environs de l'hôtel sont très industriels... rien de folichon... Mais, grâce au tramway, vous êtes à 40 minutes du centre. Et on peut se garer en face de l'hôtel et c'est gratuit."

"Decevant. "

"Hôtel annoncé surbooké à notre arrivée sur place à 21h, après nous avoir fait patienter 30min. Rapatriés sur un autre hôtel du groupe, en plein milieu d’un aéroport, alors que celui ci était en centre ville. L’hôtel en question faudrait un soirée DJ, rempli de personne éméchées. Aucune considération pour le client, parking excrément cher sur place remboursé une nuit sur nos deux nuits. "

"Chek-in compliqué. La chambre est bien mais il manque de quoi accrocher les serviettes humides et les vêtements sur cintres. Le lit est un peu mou. Le seul petit-déjeuner à proximité moyen. "