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Kinugawaonsen Hananoyado Matsuya

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 18 h 00 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kinugawaonsen Hananoyado Matsuya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kinugawaonsen Hananoyado Matsuya ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Nikkō grâce à ce ryokan qui se trouve à 1,7 km de Pont Fureai et à moins de 5 km des sites suivants : Pont suspendu Kinu Tateiwa Otsuribashi et Canyon Ryuokyo. Parc national de Nikkō et Parc à thème Tobu World Square se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

8,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 38.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HSIANG-YU

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
服務人員非常的稀少, 想要預定餐點也都沒有了。 整體的氛圍確實如同網上的評論, 非常詭異, 入住的人真的要三思。 一開始我以為不會像網路上評論的人一樣害怕, 但說真的很難辦到。 設備非常的老舊, 房間內的浴缸看起來真的很像爺爺奶奶家那種用了3、40年生鏽的樣貌, 但溫泉設施是還不錯的。 雖然對這家旅館感到抱歉, 結論是我下次是不會再去了。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau onsen
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

良いのは、景色のみ

部屋は、景色がいいものの、今時、喫煙の部屋しかないといわれ、匂いが気になるときは、部屋にある消臭スプレーを使ってくださいと言われました。また、支払いは現金のみ。食事もいまひとつで、一番美味しいと思ったのは、お新香でした。
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

川の流れが聞こえるくつろぎの宿

名前の通り、お花や、お人形、竹久夢二の絵画が飾られた素敵な宿です。 夕食会場はそれぞれ料亭の個室でいただけ、とてもくつろげました。 温泉も川が見える露天風呂がありとても心地よいです。中庭から鬼怒川の川原に出られ、川の景色も眺められます。
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shiori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

女将のお人柄とセンスが最高の宿

夫婦と５歳・２歳の子供たちと滞在しました。 館内には野花が飾られ、しつらえにセンスの良さを感じました。室内の下駄に名前を書けたり、内湯の化粧室には仕切りがあってプライバシーが守られていたり、子供用の桶やチェアがあったり、オムツ用のビニル袋を頂いたりと、あちこちに宿泊者に対する細やかな心遣いを感じる宿でした。 お料理も地産地消で季節を感じるメニューでした。お酒も地元のものを多くそろえてありました。 部屋からは絶景の渓流が見え、庭からは川辺に降りれます。子供達には自然のジャングルジムで非常に楽しかったようです。 女将が出迎え時にも夕食時にも出発時にも話しかけて下さったのですが、とても優しく親切なお人柄で、子供たちもすっかり懐きました。 鬼怒川温泉を代表する宿として、いつまでも残ってほしい宿だと思いました。とてもお勧めします。
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

👍

食事がとても美味しくて、器もこだわって素敵でした。 女将さんもとても素敵な方で、細部にこだわっている感じで、女将さんが素敵なので、従業員の皆さんもとても纏まっていらっしゃる感じでした。 温泉もとても気持ち良かったです。 また、行きたいと思ってます。
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The dinner they serve was really great, one of the best among all my onsen pass experience. But the condition of the hotel is really old. Non of the staff can speak simple English , too hard to communicate.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

B

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over pricing. No bathroom, no dining room, no breakfast available. even when we make the reservation, they said breakfast is included in this price. Hotel staff asked me to contract expedia directly. I read the review from previous customer, they experienced the same situation as me. So, if the hotel did know there is the wrong information provided to customer why they don’t revise it. Why just keep the wrong information on the website and surprised customer when they arrive.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a kitty-corner to the Kinugawa Park station. That’s easy to find it enough. There is spacious and fantastic decoration in the lobby. My family was glad to be in this excellent hot spring hotel when we check-in. Many quality Japanese puppets display in the show window and other places. The corridor and everywhere have a lot of collections. We took some pictures and admired interior furnishings. All hotel building is secluded in the valley of Kinugawa. Open the big window can see a natural valley scenery view from the room. We four people stayed in a Japanese style bedroom were crowded. But all the things were nice except the river was loud. The best choice is both breakfast and dinner enjoy at the hotel. Japanese food is always delicious and rich because all the shops on the street will close before at 5 pm even earlier. Hananoyado Matsuya is not a large hot spring hotel but it’s an excellent and comfortable hotel. If you need peace and privacy to stay a few days, this hotel would be suitable for you.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chi-yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

優しい旅店

飯店舒適，風景很好，老闆娘親切. 很推薦
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, a little dated but well looked after, friendly staff but little to no English however they made every effort to service us. Close to JR station, can walk but no shops or restaurants in that area, need to go back one station. Check the inclusion on Expedia, I booked a rate with breakfast but on check-in they advised breakfast was not included so had to pay an extra 2800 yen p/p. The onsen is excellent especially the outdoor bath.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

いわゆる昔ながらの旅館の良さを堪能できる

落ち着いた雰囲気で思った以上にくつろげました。渓流が見える角部屋だったので、眺めの良さも素晴らしく、鬼怒川は初めてだったのですが堪能しました。ただ、鬼怒川温泉駅から徒歩でブラブラと散策しながら向かったのですが、廃墟となっているホテルが多く、周りもそんな感じなのであまり良い気分とはいえず…。この旅館に限ったことではなく鬼怒川全体の問題なのでしょうね。いわゆる昔ながらの旅館に宿泊したい方にお勧め。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Ji A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
창밖으로 키누가와가 보이는 방과 손님 한명씩 일일이 말걸며 인사하는 기모노입은 여주인이 굉장히 인상적이었습니다-^^ 마지막 가는 길에 사탕을 주며 호텔 입구까지 나와 손흔들던 모습이 그립네여
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

食事の配膳は要改善

鬼怒川公園駅からすぐ。周りに何もないが、鬼怒川沿いの景色は楽しめる。特に露天風呂は気分爽快。食事もマズマズながら、配膳は要改善。タイミングがしばしば悪いし、順番がバラバラ、よって配膳忘れも発生。我々家族の場合、①鍋の具材が一部入っていない、②娘の茶碗蒸しがこない、③（朝、他のテーブルには置かれていた）お粥がない、等のミスがあった。各々、必ずしも食べたいものでないケースもあるが、流石に配膳ミスは修正すべき。配膳室から聞こえた「あれ～、お漬物が10個余っている」には苦笑。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel provided excellent service by the staff member. On the checkin day, Watanabe-san sent me email to confirm my arrival time and dinner time. We had to change to later time that they have no problem to accommodate. Watanabe-san also came to the train station to pick us up by car without us asking. It was so thoughtful because it was dark and freaking cold. The food was excellent as well. We were well fed. The open air onsen bath is spacious that you don't feel crowded at all. We enjoy our stay at the hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

chee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good old fashioned onsen hotel

the hotel was amazing especially with their excellence customer service and Kaiseki dinner and breakfast, but without basis Japanese language you will find it difficult to communicate with the staff as they dont speak English at all.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall is good.

The location is quite convenient. The room is big and the food is awesome. Also, they reply for my enquiry via e-mail quickly which helps a lot! It may be not conenient for foreigners who do not have basic knowledge on japanese speaking or readinh , but worth a try!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
可享受傳統日本溫泉旅館的服務，吃的很豐盛，泡湯舒服，旅館人員都很有禮貌，所處地點也十分安靜，可好好放鬆。
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

静かな，近駅

員工有禮好客，私穩度高，用餐獨立房間，有露天温泉有室內温，乾淨，日式旅館，房間大，食材新鮮，環境寧靜舒適，一邊浸温泉可以欣賞紅葉，下次還會再次入住
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Erendira

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Podría estar más limpio

La comida perfecta el cuarto grande y el personal súper amables podría estar más limpio para que estuviera perfecto
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ben m.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Local Escape

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

博美

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

SACHIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020