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The Ritz-Carlton, Nikko

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,4

Exceptionnel

Retraite tranquille avec élégance au bord du lac

Des vues sereines sur le lac et des chambres spacieuses créent une retraite tranquille dans cet hébergement magnifiquement intégré. Profitez d'options de restauration exceptionnelles et d'un service haut de gamme pour un séjour inoubliable.

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 629.
31 mai - 1 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles

  • Vue sur les montagnes
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur les montagnes
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit (Balcony)

Chambre, 1 très grand lit (Balcony)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le lac
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits doubles (Balcony)

Chambre, 2 lits doubles (Balcony)

  • Vue sur le lac
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Luxe, 1 très grand lit (Balcony)

Suite Luxe, 1 très grand lit (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 lits doubles, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Luxe, 1 très grand lit, vue lac (Balcony) | Salle de séjour

Suite Luxe, 1 très grand lit, vue lac (Balcony)

  • Vue sur le lac
  • 278 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

The Ritz-Carlton, Nikko vous donne rendez-vous à Nikkō, plus précisément dans le secteur historique, au bord de l'eau. Les célèbres Source d'eau chaude Nikko Yumoto Onsen et Marais de Senjogahara valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques chutes de Kegon et Parc commémoratif de la villa de l'ambassade de l'Italie. Pensez également à ajouter Temple Chuzenji et Sanctuaire Tōshō-gū à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que les excursions en bateau et la pêche tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Nikkō
Carte
2482 CHUGUSHI, Nikko, 09, 321-1661

À proximité

  • Parc national de Nikkō
    Parc national de Nikkō
    1 min à pied - 0.0 km
  • chutes de Kegon
    chutes de Kegon
    9 min à pied - 0.8 km
  • Lac Chūzenji
    Lac Chūzenji
    1 min en voiture - 0.4 km
  • Tochigi Prefectural Nikko Natural Science Museum
    4 min à pied - 0.4 km
  • Temple Chuzenji
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Nikkō - 31 min en voiture

Restaurants

  • ザ・ロビーラウンジ
    5 min à pied
  • 一休
    15 min en voiture
  • すいとん つみっこ
    8 min à pied
  • 観光食堂
    3 min à pied
  • 赤沼茶屋
    13 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Nikko

  • Hôtel de luxe à proximité de chutes de Kegon
  • Situé à deux pas des emblématiques Temple Chuzenji et Parc commémoratif de la villa de l'ambassade de l'Italie, l'hébergement The Ritz-Carlton, Nikko propose une terrasse, un café et un jardin. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme des randonnées en VTT .Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place, The Ritz-Carlton Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine japonaise. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), location de vélos et sources chaudes sur place
    • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
    • Distributeur d'eau, réception ouverte 24 h/24 et mobilier d'extérieur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 94 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, ainsi que d'autres atouts, notamment un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Douche à « effet pluie », bidet et ensemble douche/baignoire
    • Télévision LCD 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et coin salon séparé

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Équipement de l’hébergement
Fairfield by Marriott Tochigi Nikko
Nikko
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
9.4 sur 10, Exceptionnel, 353 avis
Le nouveau prix est de CHF 82
31 mai - 1 juin
Fairfield by Marriott Tochigi Nikko
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (3 000 JPY par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 6 500 JPY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Lakehouse
  • The Bar
  • The Japanese Restaurant
  • The Lobby Lounge

Activités

  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Télescope
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source chaude en intérieur
  • Source chaude en plein air
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 30 à 23 h 00
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 79 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Plancher chauffant
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 13 juillet 2026 au 17 juillet 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Sources chaudes
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 6 juillet 2026 au 10 juillet 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Sources chaudes
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 6500 JPY par personne
  • Parking non couvert avec voiturier : 3000 JPY par nuit (entrées/sorties libres)
  • Frais du bain à remous : 150 JPY par personne et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Heures d'ouverture des sources thermales : de 05 h 30 à 23 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 11 ans ne sont admis dans le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 3000 JPY par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ritz-Carlton, Nikko ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ritz-Carlton, Nikko ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de luxe se trouve le long de la rivière, à moins de 15 minutes à pied de chutes de Kegon et Temple Chuzenji. Également à 15 km de distance : Parc commémoratif de la villa de l'ambassade de l'Italie et Source d'eau chaude Nikko Yumoto Onsen.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Nikko

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 85.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

???

Les points forts : Propreté
スタッフの対応、サービス、お部屋も素敵で快適に過ごせました。シーツの素材がとてもよく、とても気持ちよかったです。ディナーのコースでのお食事が少しだけ量が少なく感じたのとお料理の間が空きすぎると感じました。でも素材のよさも味付けも美味しく朝食は充実しすぎるくらいでした。素晴らしい2日間をありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOSUKE

良かった。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

STEPHEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel and enjoy it
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Calvin

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Tourist IG trap. Feels nothing like Japanese. Very much an American ran hotel that pretends to be Japanese. Food both breakfast and dinner very westernized Japanese food and don’t taste good. Everything is designed to look good for a camera but no substance. My shoes were very dirty from a hike. Staff informed us they shoe cleaning service for free. Turns out just tapping the shoe. I went to front desk and ask if I can pay for a proper shoe clean. Staff was confident they have this service but this isn’t his “department” and informed me they will have the “proper team” contact me to arrange, never heard back! Horrible service. Incredible over priced for what they provide. I moved from a Japanese brand ryokan and this hotel can’t remotely compare in service and room, and they are also much more competitively price. This place is just a IG trap!!! The hype is a fraud.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yasuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
世界中のリッツに宿泊させて頂いておりますが、日光のリッツホテルは流石！おもてなし日本！世界のリッツを超えた素晴らいおもてなし、グローバルで、食事も素晴らしかったです。静寂で景色もおごそかで、 素晴らしい贅沢な時間、空間を独り占め出来る 心地の良いホテルでした。 スタッフの皆様も、お客様に心で寄り添って下さり感謝です。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

wataru

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
洋食が美味しくなかった。 朝食は美味しかった。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

AIRI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
木造のは部屋が和を感じさせてくれてとてもよかった。温泉もついてるのはポイント高いです。海外の方が多くて食事は静かに食べたかったなと思いました。色々と要望に応えてくださりさすがラグジュアリーホテルだなと感じました。また行きたいです。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente excepto por servicio transporte

Uno de los mejores hoteles que hemos ido. No hay mucho que hacer donde se encuentra y ayudaría que tuvieran un servicio para recoger en la estación de tren.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方のサービスが素晴らしかったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Muneki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
すばらしいホテルではあるが、料金との相対評価はどうかと感じる。ホテル内は基本高額であるが、中禅寺散歩はとてもサービスだけでなくゆっくり散歩して中禅寺の説明などとても良かった。
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
遅くても夕方6時くらいまでにホテルに到着した方が良いです。ホテルの周りでなかなか食事が出来ません。鳥居近くのペンションメロディーと言う名前だったと思いますがステーキ丼2200円などその他２人で5000円で満足な食事できました。19時には閉まります。ペンションの駐車場の横に酒屋さんあり、買い出しできました。リッツ・カールトンの中は別世界ですが周りにコンビニはないのでご注意下さい。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best place in Nikko

The Ritz Carlton did not disappoint, Max checked us in made us feel so welcome. The entire staff was superb. The hotel fits beautifully into the surroundings would definitely stay there again.
Breakfast on our balcony
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
誕生日に利用。アクティビティが充実していてとても楽しめた。スタッフも心地よい気遣いで穏やかに過ごすことができた。
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Satoh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

何もかもエクセレント

最上級のホテルに温泉が併設されている上に、お部屋のお風呂もとても素敵で驚きました。鉄板焼きのお食事も栃木産の農産物、畜産物が使われていて至極の美味しさでした。 部屋の設えホテル内の設えスパの設えどこもおしゃれで日光彫りや鹿沼の木工技術を使ったインテリアは工芸品の中にいるような、とても贅沢な時間でした。温泉も部屋付きのお風呂も何度も入浴し、最高のホテルステイを満喫できました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would tell everyone traveling to japan to go to Nikko and to stay at this property. It is magical!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

chunyong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

주젠지호수의 최고호텔

닛코 주젠지코 바로 앞에 있는 호텔 이쪽에서는 가장 좋은 호텔입니다 방도 쾌적하고 테라스도 있어서 밖에서도 즐길수 있어요 온천도 좋았고 노천온천의 수질도 훌륭했어요 조식도 괜찮았고 저녁 스시 오마카세도 맛있었어요 2일 연속으로 갔습니다 룸 청결도 만족했지만 다만 욕조 청소가 부실했어요 물때가 있어 좀 찝찝했어요 그래도 주젠지호의 호텔중 단연 일등입니다
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

LIZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, my stay at the Ritz-Carlton Nikko was nothing short of exceptional. The combination of the hotel's serene location by the lake, impressive interior, outstanding dining options, and top-notch service truly set it apart as a luxurious retreat that I would highly recommend to anyone looking for a refined and relaxing getaway. My experience at this hotel has left me with wonderful memories and a deep appreciation for the Ritz-Carlton brand.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

TRudi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel property is amazing. But don’t like the area. Everything closed around 5:00 pm. There was no restaurant s in the area and shopping, so we have to eat at the hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
落雷等により仕方ないかもしれないが、しゃぶしゃぶ中に停電になり、すぐに予備発電に切り替わらず、しばらく闇鍋状態になった。 部屋の洗面台の蛇口はデザインはよいが、温度・水量の調整がし辛かった。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cyrille

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Only the price of the stay makes it a 5 star hotel! Fabulous grounds and rooms over Chuzenji lake but the service was dismal. Rooms not ready at check-in but what’s worse is that one of the rooms given had marks of someone having sat on the bed as we walked in. Allocates time slots for breakfast with a few seats at the grilled counter of the teppanyaki restaurant with additional fragrance of the grilled fish from the night before and facing a wall with that. Sharp fish bones found in 2 of the savoury cakes during our afternoon tea. Stupid seating arrangements at the Lake House restaurants with a very uncomfortable sofa and no stock on the only Italian wine we ordered. We have been clients of RC Tokyo for 17 years with no problem at all but the RC Nikko is a disgrace to the Japanese welcoming tradition. It comes down to the hotel management and this GM should be fired! There is a management problem at every level and it generally comes down from the top! Stay away!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at the Ritz-Carlton Nikko recently and honestly, it was one of the best hotel experiences I’ve ever had. The location alone makes it worth the trip — right on Lake Chuzenji, with the mountains and waterfalls of Nikko all around. It feels super peaceful and completely different from the city vibe of Tokyo. Rooms The rooms are huge by Japanese standards and beautifully designed. Think modern but with lots of Japanese touches — sliding doors, deep soaking tubs, and big windows that frame either the lake or the mountains. Mine had a lake view and waking up to that every morning was amazing. Food Food was excellent. Breakfast had both Japanese and Western options (the Japanese one was really special). Dinner was pricey, but the kaiseki course was worth it for the experience. If you want something lighter, there are cafés around the lake too. Onsen & Spa This is where the hotel really stands out. The onsen (hot spring) is incredible — both indoor and outdoor baths with natural hot spring water. Sitting outside in the hot bath while looking at the mountains was pure magic. Service super professional, but also warm and friendly. They remembered small details about preferences and made everything feel easy. Special thanks to Alex, Marek and Tiff. Overall If you’re heading to Nikko and want to splurge, this is the place. It’s not cheap, but it feels like an experience rather than just a hotel stay. Perfect for a co
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It’s almost flawless if they’d improve few things

Excellent location, very spacious room with excellent view of the lake. Staff were all nice and helpful. Food quality was good too. The yukata provided was way toooo long for Asian (even small size). It was too transparent and not soft enough. The lake area was rather cool but no “vest” to wear outside the yukata was provider. I couldnt enjoy the nice garden with my yukata… it was too cold. Besides, please consider to serve milk at the onsen resting room. It was my first time in Japanese onsen that no milk was provided. No matter it is free of charge to not, it should have it. It is just the culture and some customers like me would be expecting it. Except the milk and yukata….. it is almost perfect. We did enjoy my stay very much.
view from my room
bathroom
afternoon tea
view from my room in the morning
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akimi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしいサービスでした。今回は記念日で背伸びしましたが、また行きたいと思える素敵な場所でした。スタッフの皆さんありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

芳美

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全てにおいて、とても素晴らしい旅になりました。 部屋の完璧な清潔感、温泉、食事等々。 素敵な経験をささて頂きありがとうございました！
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katsumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
穏やかな時間を過ごすことができて大変満足です。
Séjour de 2 nuits en juillet 2023