Hôtel près de Musée Nikos Kazantzakis, Héraklion, Héraklion

"Wow, superbe hôtel et le personnel est vraiment très accueillant "

"Tres bien situé, pour faire un tour en ville à pied. Personnel, chambre ... tout est parfait. "

"Personnel agréable et attentif. Salle de bain minuscule mais fonctionnelle. Petit déjeuner sans intérêt,"

"Oui parfait"

"L'hôtel était parfait ,les chambres ravissantes et très propres , le personnel agréable . On peut se rendre à pieds dans le centre qui est très près . Le seul inconvénient , quand on vient en voiture c'est l'étroitesse des ruelles et la quasi impossibilité de stationnement .Il y a un garage payant sur la grande route aui conduit aux ruelles étroites et pas très moin à pieds de l'hôtel . Il faudrait , peut-être , que l'hôtel l'indique au moment de la location de l'hébergement !"

"Chambre spacieuse avec équipement moderne (interrupteurs tactiles par exemple). Le petit déjeuner était excellent et varié sous forme de buffet. Parking souterrain situé en face de l’hôtel avec service de valet très pratique. Localisation centrale dans la ville. "

"Beau studio bien équipé et très fonctionnel. Gentillesse du personnel. Près du centre et de l’aéroport."

"Le personnel (réception) nous a donné d’excellentes recommandations pour des restos. "

"L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client."