Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Archäologisches Museum von Heraklion
Wenn du dir einen Empfang auf Kosten des Hauses, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im Castello City Hotel richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Freu dich vor Ort auf The 5th floor, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf griechische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
Ein Concierge-Service, ein Fahrstuhl und ein Safe an der Rezeption
Rauchverbot in der Unterkunft, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 68 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Fernseher mit Digitalempfang
Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 10.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 25 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für späten Check-out: 25 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1039Κ013A0004300
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist Castello City Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Castello City Hotel?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Castello City Hotel?
Check-in ab: 15:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Castello City Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 25 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Castello City Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Castello City Hotel?
Dieses Hotel für Familien in Iraklio liegt in Flughafennähe, nur 2 km entfernt von: Venezianische Festungsmauer und Archäologisches Museum von Heraklion. Hafen von Heraklion ist 2,4 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,4
Lage
8,6
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
153 von insgesamt 488 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
153
182 von insgesamt 488 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
182
97 von insgesamt 488 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
97
35 von insgesamt 488 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
35
21 von insgesamt 488 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
21
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Chalil Nazif
12. Aug. 2025
Gut: Personal & Service
Sehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuß erreichbar, gutes und leckeres Frühstück.
Chalil Nazif
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefan
3. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal und gute Erreichbarkeit mit dem Linienbus direkt vor der Tür bis zum Flughafen und dem Busbahnhof. Sehr gutes Frühstück
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Herbert
4. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Großes ruhiges Zimmer mit Meeresblick.
Herbert
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Stefan
1. Juli 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel sieht deutlich schlechter als auf den Fotos aus. In den 90ern wäre es als „landestypisch“ 3 Sterne bezeichnet worden. Restaurant ist schön, Staff nett - Gegend naja. Laut. Zimmer abgewohnt.
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Kristine
6. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Personal und Service war sehr nett und hilfsbereit. Doch das Bett hat sehr stark geknarrt, und das Bettlaken ist ständig verrutscht. Die Wände waren extrem hellhörig, sodass die Dusche im Nachbarzimmer lauter zu hören war als die eigene Dusche im Zimmer. Unser Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, wodurch wir alle Menschen, die vorbeigingen und sich unterhielten, deutlich hören konnten.
Das Türschloss mit dem Chip ist kaputtgegangen, und wir konnten nicht ins Zimmer gelangen. Ein Mitarbeiter hat es jedoch freundlich und schnell repariert. Von der Fassade des Hotels fiel ein großes Stück Putz mit einem lauten Knall herunter und beschädigte ein darunter geparktes Auto.
Die Umgebung in diesem Viertel erschien uns als Frauen nicht sicher, weshalb wir abends nicht empfehlen würden, draußen auf den Straßen zu gehen.
Kristine
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Raven
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is within walking distance of a lot of things, which was very nice. The rooms were pretty simple but we didn’t mind at all. Aykan Was also very helpful
Raven
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
France
3. Apr. 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sécuritaire mais un peu loin
France
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Robert
13. Mai 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Think a old North American Motel 8 with a all meals served buffet style a body temperature, and local drinks. Don’t order the mixed drinks unless you want to get drunk and a sugar high on a single drink. The food is edible/ just. The last night they went American on us for dinner with pre- made hamburgers and hot dogs- yuk.
If you are old and want to sit around playing cards in an alcoholic daze and don’t have taste buds left- this is your home.
A bus outside the hotel will take you into Chani where food is good and a nice restaurant is across the street.
Robert
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Selvin
31. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good facilities, breakfast was great and highly recommended
Selvin
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sandra
29. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good base for quick visit
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jeannine
2. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, nice location
Comfortable suites, nice restaurant and breakfast buffet. Helpful staff.
Jeannine
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
hamza
1. Dez. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I booked something and I stayed in something else.
It was so bad experience, never again.
hamza
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
5. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A fine hotel for the price. Close to everything.
William
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Enzo
30. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto.
Enzo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ana e
1. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
ana e
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yani
9. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very convenient as it is located on the heart of the town. Staff were friendly & helpful.
Price is very reasonable & the food are excellent.
Yani
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Matthias
6. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.
Matthias
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
bastien
23. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L'hôtel est très bien. Le personnel vraiment très gentil. Il est propre et de bonne facture. Dommage que la rue soit très bruyante.
bastien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maribel
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.
Maribel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dimitra
6. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view.
Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.
Dimitra
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Gabriel
17. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nothing
Gabriel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sophie
1. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.
Sophie
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jenny
5. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special
Jenny
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jan Pier
25. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Middelmatig.
Jan Pier
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robert
25. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel - Wondeful reception staff
Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower.
Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.