Nordheim

"Bel hôtel, belles prestations, on y retournera"

"Menage non fait le premier jour donc nous allons à la réception et on nous indique qu'il a lieu que tous les 3 jours et que cela est indiqué dans la chambre.... Aucune indication dans ma chambre. Nous avions seulement 2 rouleaux de papier wc pour 3 nuits.... C'est vraiment juste donc à chaque fois ..."

"Depuis des années que j’utilise hôtel.com, c’est la première fois qu’il m’arrive ça. L’accueil voulait absolument que je paye la chambre alors que ça avait été fait sur le site internet. Reçu de paiement et preuve banque à l’appui, ils ne voulaient rien entendre, en me disant que je devais repayer ..."