Hôtel près de Notre-Dame de la Chapelle, Bruxelles, Bruxelles

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"Bon hotel. Personnel sympathique"

"Accueil un peu froid puis personnel souriant, toujours prêt, super "

"2ème séjour dans l’hôtel en 2 mois. Déçus cette fois ci par le personnel à l’accueil à l’arrivée. Personne pour nous aider avec les valises à l’arrivée ni au départ. Le concierge aide à la tête du client. Désagréable. Personnel au bar exceptionnel, très gentil. Surclassement automatique avec frais supplémentaires."

"La chambre est très fonctionnelle et esthétique, le personnel d'une amabilité rare et le petit déjeuner particulièrement raffiné. C'est une adresse à retenir."

"L’hôtel était bien et conforme aux photos, mais quand nous sommes arrivés à l’hôtel tard le soir mais tout en respectant les horaires d'accueil affichés par l'hôtel, nos réservations (qui avaient été confirmées quelques jours avant par e-mail) avaient été annulées. Nous n'avons pas eu d'explication claire de pourquoi ces réservations avaient été annulées. Le gérant nous a aidé à trouver un autre hôtel, mais on a dû se coucher très tard. Résultat: grosse incertitude, grosse fatigue. Expérience décevante."

"Très bel établissement situé dans un quartier presque central permettant la découverte du centre historique"

"Tout était ok sauf les bornes de recharge dans le parking et la mauvaise volonté évidente du concierge pour nous indiquer comment utiliser ces bornes (problème de carte). Ces bornes ne sont pas gérées par l’hôtel. "

"Habitué de cette hôtel, la nuit a été catastrophique ! Impossible de dormir ! Un vacarme infernale , à l'étage , au dessus et en dessous ! L'hôtel est devenu le repère de tout les fêtards de Bruxelles ! Plusieurs appels à la réception non servi à rien ! A fuir si vous voulez du repos !"