Independent, Novi Sad

"Ich habe vor Kurzem in diesem Hotel übernachtet und muss sagen, dass mein Aufenthalt leider nicht ganz den Erwartungen entsprach. Es gab einige Aspekte, die mich wirklich gestört haben, insbesondere der übermäßige Staub in den Zimmern. Schon beim Betreten meines Zimmers bemerkte ich eine dicke Staubschicht auf den Bildern an den Wänden. Es war offensichtlich, dass sie schon seit längerer Zeit nicht mehr gereinigt worden waren. Das hat mich ziemlich gestört, da es den Eindruck erweckte, dass die Reinigung des Zimmers nicht gründlich durchgeführt wurde. Aber der Staub beschränkte sich nicht nur auf die Bilder. Als ich mich auf den Sessel setzen wollte bemerkte ich, dass auch dieser von einer beachtlichen Staubschicht bedeckt war. Es war wirklich unangenehm, darauf Platz zu nehmen. Das hat definitiv dazu beigetragen, dass ich mich in meinem Zimmer nicht wohlgefühlt habe. Neben dem Staubproblem war ich auch von anderen Aspekten meines Aufenthalts enttäuscht. Der Service an der Rezeption war nicht besonders freundlich und hilfsbereit und ich hatte das Gefühl, dass ich nicht wirklich willkommen war. Alles in allem kann ich dieses Hotel leider nicht uneingeschränkt empfehlen. Der übermäßige Staub auf den Bildern und dem Sessel sowie die mangelnde Sauberkeit im Allgemeinen haben meinen Aufenthalt negativ beeinflusst. Ich hoffe, dass das Hotelmanagement diese Probleme angeht, damit zukünftige Gäste ein angenehmeres Erlebnis haben können"