Städtereisen Novoselë

Sauberkeit, und sehr freundliche Personal

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Freundlich und modern eingerichtet. Ein Lob an das Housekeeping. Personal sehr hilfsbereit. Alles gut vom Hotel aus zu Fuß erreichbar.

The room is very clean and the stuff are friendly.

Wir waren für eine Woche im Hotel, das Frühstück hat alles beinhaltet was wir brauchten und man hatte etwas Auswahl. Soweit wir das verstanden haben, ist das Hotel ein Familienbetrieb. Der Besitzer und seine Frau sind wirklich sehr liebe Leute, konnten bei jedem Anliegen weiterhelfen, haben Tipps gegeben wie man am Besten zum Strand oder mit dem Bus in die Stadt kommt. Die Lage ist auch gut, nur 70 Meter zum Strand und vor dem Hotel ist direkt eine Einkaufsstraße mit Restaurants. Für diesen Preis eine Empfehlung.

Am Strand und Pool herrscht dauerhaft hoher Lärmpegel durch spielende und schreiende Kinder. Am Hauptpool wird trotz Verbot ins Wasser gesprungen – obwohl zwei Kinderpools vorhanden sind. Leider wird dies vom Personal nicht unterbunden. Bereits am frühen Morgen (ab ca. 8 Uhr) sind sämtliche Liegen durch Handtücher „reserviert“, obwohl das laut Hotelrichtlinien eigentlich nicht erlaubt ist. Auch hier fehlt eine konsequente Kontrolle. Ein großes Manko ist das rücksichtslose Verhalten einiger Gäste: Müll wird einfach liegen gelassen, obwohl ausreichend Mülleimer vorhanden sind. Es wird auf den Boden gespuckt, laut gestritten, laut telefoniert und am Strand Musik in unzumutbarer Lautstärke abgespielt. Das Niveau der Gästestruktur hat unser Wohlbefinden deutlich beeinträchtigt. Obwohl das Hotel erst zwei Jahre alt ist, zeigen sich bereits Abnutzungserscheinungen in mehreren Bereichen. Unser Zimmer mit „Meerblick“ bot in Wirklichkeit nur einen Blick auf den Pool in westlicher Richtung – das Meer sieht man nicht.