Vacances de Nueva Carteya

Le personnel parlait français et nous a réservé un excellent accueil dès notre arrivée. Nous avons eu la agréable surprise de recevoir une bouteille de vin blanc pétillant offerte en prenant possession de notre chambre. L'hôtel est idéalement situé, à proximité immédiate du centre-ville. Les chambres sont confortables, spacieuses et le lit king size est tout simplement exceptionnel. Nous avons passé un excellent séjour. 😊

Muy linda, limpia, acogedora

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.

Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel et en repartons absolument conquis. Tout a été à la hauteur de nos attentes, voire au-delà. L'hôtel est magnifique, idéalement situé pour découvrir Séville à pied, tout en offrant un cadre calme et agréable. Un grand merci à l'ensemble du personnel, toujours souriant, accueillant et attentionné. Leur gentillesse a largement contribué à la qualité de notre séjour. La chambre était spacieuse, élégamment décorée, tout comme la salle de bain. Nous avons particulièrement apprécié la climatisation, très efficace et parfaitement silencieuse, ainsi que les rideaux occultants qui permettent de plonger complètement la chambre dans le noir pour profiter d'un sommeil réparateur. C'est un détail qui fait toute la différence et qui est loin d'être systématique dans les hôtels. Le petit-déjeuner est varié, de qualité et le service est irréprochable. Le bar est très agréable et le rooftop est un véritable coup de cœur : une vue presque à 360° sur le centre historique de Séville, idéale pour admirer la ville à tout moment de la journée. Après cinq jours passés ici, nous ne pouvons que recommander chaleureusement cet établissement. Si nous revenons un jour à Séville, il est certain que nous y séjournerons de nouveau.

Très bel hôtel, à 20 min à pied du centre et des attractions touristiques. Chambre spacieuse et propre. Personnel aimable et serviable.