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Jumbaktas Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 72.
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, 1 grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Affaires, 1 grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • Vue sur la ville
  • 300 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Jumbaktas Hotel vous donne rendez-vous à Astana, plus précisément dans le secteur des affaires. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Centre Culturel du Président et Palais des enfants de Mangyongdae, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Ailand et Grande Roue d'Ailand. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Vélodrome Saryarka et Stade Kazhimukan Munaitpasov, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Astana
Carte
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000

À proximité

  • Khan Shatyr (tente transparente)
    Khan Shatyr (tente transparente)
    12 min à pied - 1.1 km
  • Une vue nocturne d’une ville, avec des gratte-ciel illuminés, une tour imposante et un carrefour bien éclairé.
    Tour d'observation Bayterek
    17 min à pied - 1.5 km
  • Centre d'expositions de Korme
    10 min à pied - 0.9 km
  • Centre Commercial Mega Astana
    14 min à pied - 1.2 km
  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare ferroviaire d'Astana - 22 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 37 min en voiture

Restaurants

  • Jumbaktas
    1 min à pied
  • The Irish Pub
    9 min à pied
  • London Paris
    3 min à pied
  • KFC
    8 min à pied
  • Chechil
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Jumbaktas Hotel

  • Hôtel chic au cœur de Yesil District
  • Profitez des atouts de l'hébergement Jumbaktas Hotel : un petit déjeuner buffet gratuit, un café ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine locale sur place, Jumbaktas, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
    • Distributeur automatique / services bancaires, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 60 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
    • Chauffage, service de ménage quotidien et bureau

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Yesil District
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 80
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.
Best Western Plus Astana
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Jumbaktas

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 280 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 13000 KZT par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 8000 KZT par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 13000 KZT par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Jumbaktas Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Jumbaktas Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Jumbaktas Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Jumbaktas Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 8000 KZT par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Yesil District se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme KazMunayGaz et Ministère des Transports et des Communications, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Khan Shatyr (tente transparente) et Centre d'expositions de Korme se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Jumbaktas Hotel

8,4

Très bien

8,8

Propreté

7,6

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 63.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anatoli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nnenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flot hotel, meget central. Manglede vejledning fra personale ved check in, nok grundet sprog barriere. Det vil være godt med info på engelsk.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Pekka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel to stay in Astana

Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HYOUNG RYEOUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
yep
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dinh Quang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All good
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

peeter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Liked it

Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13. Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

david

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
We stayed ina business suit. Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours. Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heinz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekte Wahl

Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

astana winter

It is ok but poor room service.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Oleg

The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel. The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

extra

My flight arrived at6am and I went to the hotel. Although my room was not available yet they allowed me to stay in the lobby and gave me the free breakfast for that day. When a room opened up at 11am they gave it to me and it was an upgrated room at my regular rate.
Avis vérifié

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good, not great.

Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jacek

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

yes but...

alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional. then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alyona

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were extremely unhappy with our stay here. 1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins. 2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there. 3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it. That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Megan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.
Avis vérifié

2/10 Horrible

May

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed. The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended. On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Pekka

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My usual hotel in astana

Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Oleg

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is good. There are a lot of dining options around. The hotel is clean. The amenities are great. The only thing- after the first night I went to breakfast at 7 am and it was not ready till 7.30 am. The person who organized the breakfast either was late to his job or some other problems. Because of this I was late to my meetings in the city 3 hours drive away.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Pekka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Usually Jumbaktas when in Astana

Te hotle has good location, and very spacious rooms. Everything is ok, and the staff is friendly. Breakfast also ok, but keeping food warm seems to be eternal challenge, and little more selection in juices would be a plus.
Séjour de 2 nuits en mars 2022