Suites & Villas at Sofitel Bali

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Suite, Club Millésime Access

Chambre

Prestige Suite, Club Millésime Access

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Suite, Club Millésime Access, Plunge Pool

Chambre

Prestige Suite, Club Millésime Access, Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel (Club Millésime Access, Ocean View)

Chambre

Suite Lune de Miel (Club Millésime Access, Ocean View)

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel (Millésime Access, Plunge Pool)

Chambre

Suite Lune de Miel (Millésime Access, Plunge Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Villa, 1 Bedroom, Club Millésime Access

Chambre

Pool Villa, 1 Bedroom, Club Millésime Access

  • Vue sur le jardin
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Villa, 2 Bedrooms, Club Millésime Access

Chambre

Pool Villa, 2 Bedrooms, Club Millésime Access

  • Vue sur le jardin
  • 175 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

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Un hall d’entrée spacieux, doté de plusieurs espaces de détente, d’un grand lustre et d’un écran de télévision en arrière-plan.

Marriott's Bali Nusa Dua Terrace

Kampial
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
8.6 sur 10, Excellent, 24 avis
Le nouveau prix est de CHF 182
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
Marriott's Bali Nusa Dua Terrace
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Suites & Villas at Sofitel Bali vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Zone commerciale BTDC. Les célèbres Place de Seminyak et Centre commercial Beachwalk valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Nusa Dua et Plage Jimbaran. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Waterbom Bali et Centre de Yoga et de Méditation Alchemy Uluwatu. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le snorkeling. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Nusa Dua
Carte
Bali Tourism Development Complex, Lot N5, Nusa Dua, Bali, 80363

À proximité

  • Une côte rocheuse, avec des bateaux sur l’eau et un phare à l’horizon.
    Plage de Samuh
    3 min à pied - 0.3 km
  • On peut voir une variété de tissus colorés ornés de motifs cachemire exposés dans un magasin.
    Bali Collection (centre commercial)
    15 min à pied - 1.3 km
  • Une plage de sable fin, bordée de palmiers, sous un ciel bleu et dégagé.
    Plage de Nusa Dua
    19 min à pied - 1.7 km
  • Centre de congrès de Bali Nusa Dua
    7 min à pied - 0.7 km
  • Centre de congrès Bali International Convention Center
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Lè Bar Cocktail And Stories
    7 min à pied
  • Kwee Zeen
    7 min à pied
  • Circle K
    6 min à pied
  • The Deck | Club Med Bali
    8 min à pied
  • Manarai Beach House
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Suites & Villas at Sofitel Bali

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès
  • L'emblématique Plage de Nusa Dua se situe non loin de l'hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali, qui offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage ou un soin de réflexologie au spa sur place, SO Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Navette gratuite desservant les environs, location de vélos et court de tennis extérieur
    • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), journaux gratuits et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Télévision LED 46 pouces avec chaînes thématiques
    • Balcon ou patio, coin salon séparé et réfrigérateur

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The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali
Zone commerciale BTDC
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 234
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.
The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cucina
  • Kwee Zeen
  • L'oh Bar
  • Le Bar
  • Toya

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 344 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1337050.0 IDR par nuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 385000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1337050.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

L'hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 385000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Zone commerciale BTDC, cet hôtel en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès et à 2 km de sites comme : Plage de Samuh et Plage de Nusa Dua. Centre de congrès de Bali Nusa Dua et Centre de congrès Bali International Convention Center se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 95.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Our stay was fantastic
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay the moment we arrived. We are well taken care off and staffs are ensuring.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ラウンジアクセスが可能なのと、大人３名での宿泊でしたので、広いスイートの部屋に宿泊しました。 とても快適で大正解でした。
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place. Staff are wonderful especially Nicki the butler and our fantastic room attendant Dika. The ladies in the kids club were also terrific
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful beach hotel

Every staff smile, warm. Beautiful beach. Shuttle bus service to Bali Collection and Beach Walk.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels in Nusa Dua. The facilities are great and the upkeep is nice. Best to get club floor or villa, in order to enjoy club access. Villa has a nice size private pool and good aircon. Sadly, some lights did not work and my room doorbell intercom did not work. I will stay here again.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service
バスタブに付いているシャワーの温度調整が困難。 ラウンジスペースのトイレが汚い。 その他、スタッフの方々の対応等は素晴らしく、とても気持ち良かった。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful suite right in front of the beach and next to the kid's club, perfect for families. However, the steps to the tub in the bedroom tripped all of us up multiple times, especially at night. Another thing is that the curtains, while opaque, do not close off the windows entirely and streams of sunlight pierced through every morning, waking us all up at 6am on a holiday. Food quality at the main restaurants was not great and portions were small for the price. Nevertheless, room service breakfast was excellent, and much better quality than in the club room or at the signature restaurant. Service was exceptional, with staff quick to respond and always friendly. They are also very helpful, and helped me locate and recover my lost items threw times ( blame mom brain). Massage at the spa was one of the best I've had in Bali over the many years, but the spa itself is rather basic, without any extra amenities that other 5-star hotel spas have.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien Très bon accueil
Séjour de 6 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Villa at Sofitel with club access was amazing. Highly recommended
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect as always. Staff make this place extra special.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good for families

Location good Restaurants excellent Pools for relaxing Gym normal Good for walking Nice view Alot of facilities Room space good Prices normal
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort with great facilities. Staff extremely friendly and accommodating, the only let down was we booked transport from airport to the hotel but no one showed up and was a very stressful experience with a tired and restless baby and toddler in the heat we end up having to get a taxi. Overall the food was great but not much options for kids, i would return when the kids are a bit older.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Room was good. Beach no good coz dirty in the late morning & afternoon onwards. Food ( room service) was terrible. Expensive, slow service & bad tasting.
Breakfast with the Squirrels ❤️
Good breakfast at Kwee-Zen
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the space and size of the suite, not to mention the beautifully kept grounds and facilities
Séjour de 10 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice d and helpful staff Environment is good
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

While the stay was ok (several hiccups along the way including a suite with no wardrobe, minimal lighting, kids club that removes all toys several hours before it closes it's doors, numerous kids complaining of blisters on their feet from the kids pool slide) the most significant issue wa s
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Just a super hotel, fantastic location and attention to detail. Loved it!
Séjour de 13 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This is the first hotel i stayed in Bali that totally lacks any personal touch and welcome feeling. It was totally disappointing and way below expectations in terms of service. We booked club room, the staff at club does not provide much information about facilities and services, etc on check-in (like we only found out there is a shuttle bus to bali collection by chance). The service at club is slow and there is nothing to eat apart from orange, apple and peanuts aft bfast till afternoon tea. Afternoon Tea's variety is repetitive. Did not feel club benefits were worth the extra price. Kwee zeen breakfast has a good variety but poor service. There are no napkins provided on many occasions, staff do not ask what beverage you would like. We had 1 lunch at kwee zeen, first you have to get someones attention to even place your order and I waited 25 minute for an asparagus soup that came barely warm. The staff did not serve the bread basket, had to ask for that and wait again. The restaurant hardly had any diners at that time. The hotel and restaurants were not particularly busy during our stay to justify such poor service. Overall the hotel just feels very commercial. The biggest downside is the service, its the worst i came across in Bali. The lady at the club during our checkout was not interested to hear any feedback, she just wanted to settle the payment and brushed everything off with sorry without listening or wanting to understand where they can improve. Wont go back!
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

아주 만족. 이동은 약간 불편

아주 만족스런 숙소. 주변관광에 제한 있음. Bali collection으로 가는 셔틀 이용이 그나마 편리.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simply the best!

Another great experience at Sofitel Bali Nusa Dua Everything was on looked after & we very much enjoyed our stay
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So nice. Very clean well furnished and comfortable. Butlers were awesome.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The butler service was great and the club was fantastic. All the staff are so friendly and helpful.
Séjour de 8 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
more than amazing
Séjour de 3 nuits en août 2019