Auberges de jeunesse à Upper Town

"Le menu dejeuner etait frais et j'ai bien apprécié le secteur piscine"

"Super service à la réception, enregistrement rapide , énormément de place de stationnement!"

"Tout est très bien!"

"Tout a été presque parfait , cependant nous étions 2 dans la chambre et il y avait seulement 1 fauteuil, j’ai l’impression qu’il en manquait 1 , aussi nous avions cafetière , crème sucre chocolat chaud mais pas de café jleyais un peu déçu , sinon dans l’ensemble tout était bien "

"Chambre propre malgré le fait qie la douche est dans l'entrée de la chambre. "

"Tout etait parfait"

"Manque d'ustensiles dans la cuisine ( couverts verres plats de service)"

"Nous sommes aller manger restaurant le cosmos a même hôtel parfait "

"Personnel dans l’accueil sympathique. Cependant la propreté de la chambre reste à revoir notamment dans la salle de bain où il y avait plein de poussières et de cheveux sur le sol. On a l’impression qu’il n’y a même pas eu un coup de balai qui a été passé. De plus nous avons rencontré un problème qui est pas de la faute de l’hôtel mais dérangeant car il y a eu des SDF qui sont venus toquer au carreau de la porte arrière du parking de l’hôtel, et vu que nous étions au rez-de-chaussée, ils sont également venu toquer à notre fenêtre, ce qui a été dérangeant et gênant. De plus nous avons eu un problème avec la clé pour rentrer dans l’hôtel. Il était supposé y avoir du personnel jusqu’à 23 heures. Nous sommes arrivés vers 22h15 22h20 et il n’y avait personne, nous avons attendu près de 20 30 minutes toquer au carreau, il n’y a eu personne. Nous avons donc dû appeler le numéro la personne au téléphone a été d’un désagréable un peu hautaine et pas agréable du tout. Merci de revoir cela et de mettre à jour les horaires de la réception, si je devais retourner à Québec, je ne retournerai pas dans cet hôtel point positif, il est bien situé. "