Innenpool

Bewertungen von Spaß in den Bergen mit Oberstaufen Plus einschl. kostenlosen E-Bike Verleih.


Bewertungen

8.0

Sehr gut

1 von insgesamt 2 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
0 von insgesamt 2 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 2 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 2 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 2 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.0/10

Sauberkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Waldemar G.

Gut: Sauberkeit
Excellent
Super
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von VrboOwner am 20. Jan. 2024
Danke! Es freut mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Darf ich Ihre Bewertung an Frau Barth weiterreichen? Sie hat sicher z.T. auch dazu beigetragen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ferienwohnung nahe Skigebiet
Wohnung war nicht besonders sauber bei Ankunft. Schlafsofa etwas verschoben, darunter wurde schon lange nicht mehr gesaugt... Geschirr und Besteck verdreckt, trotz Spülmaschine in der Wohnung. Sehr netter Kontakt mit der Vermieterin, Betreuung vor Ort(Villa Staufen) sehr unorganisiert und unzuverlässig. Oberstaufen plus Karten trotz verspäteter Ankunft nicht fertig, müssten erst noch besorgt werden. Auf Nachfrage ob man einen Parkplatz gegenüber der Apartments bekommen kann... Keine Ahnung... Unser Auto passt nicht in die Garage... Betreuung vor Ort hat Tel. Vermerkt und wollte sich am nächsten Morgen darum kümmern. Nix geschehen.... Nachdem wir dann ein Parkprotokoll bekommen haben, haben wir uns dann selber gekümmert und für 5 Tage bezahlt. Also Wohnung gut, Sauberkeit naja, Betreuung vor Ort nicht gut...
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von VrboOwner am 31. März 2020
Ich möchte gerne ein paar Sachen klarstellen. Ich arbeite seit fast drei Jahren mit Villa Staufen zusammen und bisher wurden alle Probleme, und solche gibt es hin und wieder, schnell und zufriedenstellend gelöst. Was die Oberstaufen plus Karte betrifft, sie wird generell erst nach der Ankunft des Gastes ausgestellt. Da Gäste gelegendlich vergessen, Ihre Karten bei der Abreise abzugeben, kann es passiereen, daß der Gastgeber keine Karte mehr vorrätig hat. In diesem Fall wurden die Ersatzkarten so schnell wie möglich besorgt. Das mag 10 bis 15 Minuten gedauert haben. Was das Parken angeht, man kann falls notwendig, z.B. weil das Auto zu groß ist, den Tiefgaragenplatz gegen einen Stellplatz vor dem Haus tauschen. Was das schmutzige Besteck und Geschirr betrifft, welches in der Eile des Gefechts wohl übersehen wurde, haben wir uns geeignigt, in Zukunft genauer nachzusehen, und diesselbiges notfalls zu reinigen..