Hotel Obertraun

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« The cottage was very pretty, comfortable and cozy. Although we didn't have a direct view on the lake, we could go to the main cottage to see it and could enjoy a view of the mountain from everywhere. The shower were a little small and the "sun tanning" option in the shower wasn't working (the system was taking a lot of place in the shower, so I said to myself, might as well try it), but otherwise, warm and charming house. The site was great and a lit of activity were disponible. However, good...

« alles top »

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Great location and staff »

« Charming hotel, very friendly staff, beautiful location with views facing the water on the 3rd floor. Lots of steps, so be aware if mobility is an issue but we absolutely loved it (and Hallstatt)! »

« Andreas et sa conjointe sont très sympathiques. Ils font tout afin que notre sejour soit agréable »

« they clean room everyday. the stuff was nice. the breakfast was good. »

« Bon établissement, un peu compliqué quand vous ne parlez pas la langue (carte pas en anglais non plus) mais le personnel fait l’effort de parler anglais. Pas de clim dans les chambres, en été ça peut poser problème pour certains, balcon fleuris toujours agréable (que vous pouvez laisser ouvert la nuit histoire de faire rentrer de l’air frais). La restauration est très bonne et la jeune serveuse et la dame sont très aimables. La literie est confortable, chambre spacieuse et salle de bain très...

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« Chambre très propre et personne contres courtois et serviable. »

« Das Frühstück war reichhaltig, frisch und mit großer Auswahl. Insgesamt gut - sehr gut »

« Accueil sympathique mais le bac de douche etait complètement bouché et le sol de la salle de bain gras. »

« Fantastisk service, dejligt værelse med smuk udsigt. Redt seng hver dag og badeværelse rengjort. Super morgenmad og yderst hjælpsomme med planlægning af ture og steder at besøge. »