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Enigma - Nature & Water Hotel in Odemira liegt in ländlicher Umgebung und in Strandnähe. Burg Aljezur und Staudamm der heiligen Clara zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Sch önheit der Natur bewundern kannst: Strand von Odeceixe und Strand von Zambujeira do Mar. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Algarve International Circuit oder Autódromo Internacional do Algarve. Erlebe Wasserspaß pur beim Tauchen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten oder bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Sao Teotonio
Vale do Juncal, São Teotónio, Odemira, 7630-908
In der Umgebung
Strand von Odeceixe
26 Autominuten - 14.7 km
Praia da Amália
17 Autominuten - 9.6 km
Strand von Zambujeira do Mar
23 Autominuten - 15.8 km
Strand von Alteirinhos
24 Autominuten - 16.1 km
Praia das Adegas
26 Autominuten - 14.7 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Portimão (PRM) – 58 Fahrminuten
Restaurants
Restaurante Azenha do Mar
11 Autominuten
Ao Largo
12 Autominuten
Bar da Praia
18 Autominuten
Taberna do Gabriel II
11 Autominuten
Taberna do Gabão
11 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Enigma - Nature & Water Hotel
Hotel im gehobenen Stil, für Familien und in ländlicher Umgebung
Wenn du dir eine Poolbar, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse wünschst, bist du im Enigma - Nature & Water Hotel richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad. Vor Ort erwartet dich Enigma Flavours, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Außerdem genießt du hier eine schöne Lage am Pool. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
1 Innenpool und 1 Außenpool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), mehrsprachiges Personal und ein Billard- oder Pooltisch
Ein Safe an der Rezeption, ein Bankettsaal und ein Fernseher in der Lobby
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Enigma - Nature & Water Hotel bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
25-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
Balkone oder Patios, LED-Glühbirnen und tägliche Zimmerreinigung
Ähnliche Unterkünfte
HS Milfontes Beach Hotel - Duna Parque Resorts & Hotels
HS Milfontes Beach Hotel - Duna Parque Resorts & Hotels
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 5 EUR für Kinder
2 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Poolbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Enigma Flavours
Tastings
Aktivitäten
Außenpool
Bibliothek
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Innenpool
Kinderbecken
Spielhalle
Familienfreundlich
Außenpool
Innenpool
Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsraum
Aussenbereich
Garten
Picknickbereich
Terrasse
Wellnesscenter
Wellnessangebote
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
10 Behindertenparkplätze
3 Stufen zum Eingang
Barrierearmer Shuttle
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 60 cm)
Notrufleine im Badezimmer
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlbreite Türen (Breite: 80 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Türgriffe mit Hebel
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
1 Gebäude
2016 gebaut
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Gemeinschaftswohnzimmer
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
25-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 34.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 17.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 5 EUR für Kinder
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 17.0 EUR pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 34.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 45446/AL
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Enigma Nature & Water
Enigma - Nature & Water Hotel Hotel
Enigma - Nature & Water Hotel Odemira
Enigma - Nature & Water Hotel Hotel Odemira
Häufig gestellte Fragen
Hat Enigma - Nature & Water Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Enigma - Nature & Water Hotel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Enigma - Nature & Water Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Enigma - Nature & Water Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Enigma - Nature & Water Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Enigma - Nature & Water Hotel?
Dieses Hotel für Familien liegt in Strandnähe, nur 11,9 km von Strand von Odeceixe und 12,1 km von Strand von Zambujeira do Mar entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 25 km: Cabo Sardao und Burg Aljezur.
Bewertungen
Bewertungen von Enigma - Nature & Water Hotel
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,6
Lage
8,4
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
84 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
84
101 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
101
26 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
26
14 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
14
5 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
8/10 – Gut
Frank
Mit dem Partner gereist
2. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Spa Bereich leider alles defekt. Außenpool schön. Essen gut
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
6/10 – Okay
Jaydan
31. Aug. 2025
Jaydan
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
8/10 – Gut
Sven
22. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice comfortable rooms with great landside view - enjoy the silence! :)
Car is needed to to go there. But the hotel has nice facilities (pool, gym etc.). Breakfast is good. Hotel staff is friendly and helpful.
I arrived lately - no problem.
Sven
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
8/10 – Gut
Samira und Mathias
14. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Großes Zimmer, Hotel sehr abgelegen
+ geräumiges Zimmer
+ Parkplätze
+ Frühstück
- Hotel in die Jahre gekommen (Poolbereich, „Gym“, Zimmer)
- abgelegenes Hotel
Samira und Mathias
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
6/10 – Okay
Thomas
Mit der Familie gereist
2. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel liegt im nirgendwo. Hotel bietet viel, aber herum ist nur karge Landschaften
Thomas
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
8/10 – Gut
David
28. Juli 2024
David
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024
6/10 – Okay
Tobias
17. Sept. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They should do a lot of maintenance
Tobias
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
8/10 – Gut
Helene
22. Aug. 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vor Kurzem wütete ein Waldbrand im umebenden Naturschutzgebiet und um das Hotel herum.
An wenigen Stellen ist auch das Hoel betroffen.
Man ist sehr bemüht, einen normalen Ablauf zu schaffen aber es hapert noch ein wenig.
Alle sind sehr freundlich, hilfsbereit und nett.
Wenn man das Hotel als Ausgangspunkt für die verschiedenen schönen Strände der Umgebung nutzt, ist es durchaus einen gute Adresse. Spaziergänge oder wandern in der nahen Umgebung sind aber nicht schön.
Da das Feuer wohl sehr schnell kam und ging, bleibt zu hoffen, dass sich viele Bäume in absehbarer Zeit erholen werden.
Helene
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
6/10 – Okay
Thomas
25. Juni 2021
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mehr Schein als Schein. 4 Sterne - niemals !
Wahrscheinlich bedingt durch die Corona-Krise werden viele dringend notwendigen Renovierungsarbeiten aufgeschoben - kurz gesagt die Bude ist an allen Ecken und Enden runtergerockt und teilweise sogar gefährlich (Bsp. Pool-Umrandung). Die Möbel auf dem Balkon waren so verrostet und schmutzig, dass man definitiv nicht darauf sitzen wollte. Das Reinigungspersonal wurde offenbar auch entlassen - überall ist Vogelscheisse, Staub und Dreck. An vielen Ecken hat man das Gefühl auf einer verlassenen Baustelle zu sein.
Das Personal an der Rezeption ist nicht gut geschult und wenig motiviert. Das Essen leider alles andere als 4-Sterne Niveau.
Und für 150 Euro die Nacht gibt`s dann nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer - "Water-Hotel".
Definitiv keine Empfehlung.
Thomas
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
28. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wer Ruhe sucht, wird hier fündig werden!
Abgelegenes Hotel mit einem Traum Ausblick! Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
6. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sehr ruhig gelegenes Hotel. Rund herum ist einfach gar nichts.
Zimmer mit Seeblick - naja.. Wasserloch wäre die richtige Bezeichnung.
Personal wirkt gelangweilt und nicht wirklich bemüht. Essen ist wie fast in jedem Hotel in Portugal überteuert für das was geliefert wird.
In unserem Urlaub mit Abstand das schlechteste Hotel was Service, Essen, Gemütlichkeit etc betrifft.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
6/10 – Okay
Sarah
Mit dem Partner gereist
2. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit
Hotel grundsätzlich in Ordnung, aber es fehlt an Herzlichkeit und Liebe zum Detail. Das Frühstück war das schlechteste auf unserer Reise. Lieblos und es dauerte Ewigkeiten, bis Tische abgeräumt wurden. Überall waren kleinere Makel zu entdecken: Lampen, die nicht funktionierten, gesplitterte Balkonscheiben, Rost und Co. Auch wenn die Lage sehr schön und vor allem abgeschieden war, werden wir nicht wiederkommen.
Sarah
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
8/10 – Gut
Heinrich
24. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Heinrich
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
15. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhig gelegene Unterkunft, super zum Entspannen, um weiter weg zu fahren benötigt man ein Auto. Frühstück war gut, Abendessen ging so, es gab allerdings keine Möglichkeiten in der Nähe etwas zu essen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
21. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
17. Juni 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
8/10 – Gut
M.
Mit dem Partner gereist
26. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Architektur und Lage sind toll. Man fühlt sich an einen frühen James Bond erinnert. Allerdings funktionierte nicht alles (Steckdosen, Air-Condition, Sauna, Dampfbad) und es fehlt ein bisschen die Liebe zum Objekt seitens der Belegschaft. So kam es uns zumindest vor.
M.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
17. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
20. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
10/10 – Hervorragend
Matthias
11. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Natur pur
Fast alles super, bis auf ein paar Gebrauchsspuren im Indoorspa.
Man scheint die Belüftung nicht richtig geplant zu haben, da in dem fast neuen Hotel im Poolbereich schon Schimmel zu entdecken ist ( geringfügig)
Lage ist toll, aber sehr ruhig. Zum nächsten Restaurant muss man ein paar Kilometer fahren.
Wir waren nur einen Tag da. Diesen fanden wir äußerst angenehm.
Wir würden wieder dorthin fahren.
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Sept. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, detached from touristic scene
Enjoyable contrast to touristic scene at Algarve, this hotel offers all the comfort and amnetities needed for either exploring the area or relaxing at the pool. Good, fast access to local beaches by car which are much less touristic and more local than Algarve.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018
2/10 – Ungenügend
Claudi, Stuttgart
8. Juli 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Finger weg! Enttäuschend schlechtes Hotel
Wir haben in dem Hotel am späten Nachmittag eingecheckt und hatten eine von zwei Premium Suiten des Hotel für vier Nächte gebucht. Ohne eine Mitteilung mussten wir herausfinden, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Unser Zimmer hatte 30°C, hohe Luftfeuchtigkeit und es war unmöglich dort zu schlafen. Zusätzlich wurde uns ein Abendessen im Hotel angeboten, für welches wir eine Reservierung gemacht haben. Als wir zum Abendessen gehen wollten, wurden wir für weitere 45min aufs Zimmer geschickt, da Probleme mit der Gasversorgung bestehen. 45min später wurde uns dann mitgeteilt, dass es kein Abendessen geben wird (21 Uhr nachts!). Aber das war noch nicht alles. Der Service ist zwar freundlich, aber es gab keine Entschuldigungen, keine Hilfe bei den Missständen. Wir wollten daraufhin den Hotelmanager sprechen, aber dieser war nie verfügbar und spricht angeblich noch nicht mal Englisch.
Nach zwei schlaflosen Nächten hatten wir die Möglichkeit in ein Zimmer der niedrigen Kategorie aber mit funktionierender Klimaanlage zu wechseln. Uns wurde versprochen, den Minderpreis zu erstatten – wir haben jedoch NIE Geld erhalten trotz mehrmaligen LEEREN Versprechen.
Zusammenfassend: Das Hotel ist nur 2 Jahre alt, aber es scheint Management Problem zu haben. Nicht funktionierende Klimaanlagen, keine funktionierende Gasversorgung, Wassereinbrüche in den Zimmern mit blauen und schwarzen Punkte (Schimmel?), rostige Stühle, nicht funktionierende Safes, spitze Schrauben im Badezimmerboden usw.
Claudi
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
4/10 – Schlecht
Simone, München
29. Juni 2018
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Maroder Zustand und keine Gastfreundlichkeit
Das ursprünglich sehr gut konzipierte Designhotel ist leider sehr in die Jahre gekommen. Von Instandhaltung ist wenig zu sehen. Überall blättert der Putz ab, Sitzmöbel sind demoliert und rosten. Der Frühstücksraum ähnelt ein wenig einer Flughafenwartehalle. Der Gang zu unserem Zimmer ist gleich dem Zugang zu einem Kellerabteil. Die Freundlichkeit des Personals lässt sehr zu wünschen übrig, lediglich die Damen, die unser Zimmer gereinigt haben, waren ehrlich freundlich. Sehr schade, die Bilder des Hotels haben deutlich mehr versprochen.
Simone
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
8/10 – Gut
Claudine, Baden-Baden
26. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mitten in der Natur
Der Pool war nicht geheitzt, sehr Schade.
Das Haus ist sehr schön und ruhig.
Schöne Strände und Natur in der Nähe.
Claudine
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
26. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Wohltuende Abgeschiedenheit
Weg von dieser Welt, an einer Eukalyptusplantage gelegen, mit hübschem Blick in absoluter Stille. Riesiges Pool-Deck. Komfortable Zimmer, super Bett, nicht einsehbare Terrasse. Obwohl neu, sind hier und da schon deutliche Abnutzungsspuren zu sehen. Enttäuschendes Allerwelts-Frühstücksbuffet, das nicht nach dem Konzept "Water & Nature Hotel" ausgelegt ist. Lichtblick dabei: wunderbares Brot aus dem Alentejo. Insgesamt angenehmer Aufenthalt