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Bewertungen von Holiday Inn Express Offenburg, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Offenburg, an IHG Hotel
Maria-und Georg-Dietrich-Strasse 8, Offenburg

Bewertungen

9.2

Wunderbar

112 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
44 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Die Zimmer sind super schön und die Nähe zum Bahnhof war für mich sehr förderlich. Das Frühstück ist üppig alles in allem ein absolut tolles Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

René

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Peter B. am 26. Jan. 2024
Lieber René,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Bianca

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter B. am 2. Jan. 2024
Dear Nadine,thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us We hope you will visit us again. Sincerely,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Peter B. am 27. Dez. 2023
Lieber Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Analisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter B. am 27. Dez. 2023
Dear Analisa,thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us We hope you will visit us again. Sincerely,Peter B.General Manager

2/10 – Ungenügend

Thomas

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter B am 11. Dez. 2023
Dear Thomas,we apologize that your recent stay did not meet your expectations. We would appreciate your comments in order to understand how we can continue to improve our services. If you like to share your comments with us feel free to contact us. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modernes Hotel mit sauberen Zimmern, netten Personal und guter Auswahl beim Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Peter B. am 21. Nov. 2023
Lieber Alexander,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Haben uns gleich Wohl gefühlt. Alles PIKO Bello sauber. Personal ist sehr freundlich und wenn man einen Wunsch hat wird er Erfüllt . Frühstück ist reichlich, man darf auch Weg verzehrung für die Heimreise mitnehmen. 👍😊
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Peter B. am 6. Nov. 2023
Liebe Petra,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Dan

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Peter B. am 27. Okt. 2023
Dear Dan,thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us We hope you will visit us again. Sincerely,Peter B.General Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gerhardt B. am 16. Okt. 2023
Sehr geehrte,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildernEs freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass Ihr Weg Sie sehr bald wieder zu uns führtViele Grüße Gerhardt B.

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Peter B. am 9. Okt. 2023
Liebe Sarah,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

6/10 – Okay

Ingo

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Peter B. am 30. Aug. 2023
Lieber Ingo,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Detlef

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Peter B. am 30. Aug. 2023
Lieber Detlef,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Peter B. am 14. Aug. 2023
Liebe Nicole,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel. Alles sehr neu und sehr sauber. Frühstücke vollkommen ausreichend. Jederzeit wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Peter B. am 7. Aug. 2023
Lieber Sven,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2023
Antwort von Peter B. am 7. Aug. 2023
Cher André,merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Peter B. am 26. Juli 2023
Liebe Rebecca,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Gerhardt B. am 10. Juli 2023
Hallo Nicolerecht herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positiven Worte.Wir freuen uns das alles gepasst hat und hoffen Sie bald wieder zu sehen.Alles gute bis dahinIhr Gerhardt B.Guest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Alles mega
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Peter B. am 4. Juli 2023
Lieber Markus,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Peter B. am 5. Juli 2023
Lieber Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Peter B. am 14. Juni 2023
Lieber Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Lea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt war super! Das Hotel ist sehr sauber und absolut gut ausgestattet. Beim Frühstück ist für jeden etwas dabei. Ich würde mir wünschen dass ein early Check- In ggf. gegen Bezahlung möglich wäre. Das Hotel ist definitiv weiterzuempfehlen ☺️
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Peter B. am 22. Mai 2023
Liebe Lea,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

Natascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Peter B. am 11. Apr. 2023
Dear Natascha,thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us We hope you will visit us again. Sincerely,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Holiday Inn Express Offenburg am 12. März 2023
Sehr geehrte Barbaravielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildernEs freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass Ihr Weg Sie sehr bald wieder zu uns führtViele Grüße Gerhardt B.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Peter B. am 6. März 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Susanne

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ausgesprochen freundliches Personal, nah zu Innenstadt und Bahnhof gelegen, freundliches Interieur mit Wohlfühlqualität
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Peter B. am 6. Feb. 2023
Liebe Susanne,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

Regina

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ganz okay
Grundsätzlich ist ein Holiday Inn Express gerne meine erste Wahl und wir waren bisher an den anderen Standorten immer super zufrieden. Hier war alles nun etwas anders als erwartet. Der Zimmerservice war schlecht bis gar nicht vorhanden (habe mir am dritten Tag einen herrenlos auf dem Flur stehenden Staubsauger geschnappt und selbst gesaugt!), das Frühstück war gut, aber es wurde teilweise sehr schleppend abgeräumt und sauber gemacht, das Personal (bis auf eine Rezeptionistin ) war sehr freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Peter B. am 17. Jan. 2023
Liebe Regina,vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Dies entspricht nicht unseren Standards. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Mitarbeiter weitergeben und die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden, es war alles in Ordnung, jederzeit wieder.
Antwort von Peter B. am 16. Jan. 2023
Liebe Diana,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Peter B. am 13. Jan. 2023
Lieber Volker,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Mohammad Reza

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
danke
Antwort von Peter B. am 13. Jan. 2023
Lieber Mohammad,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Ecem

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war ausgezeichnet!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Peter B. am 13. Dez. 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Caterina

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel. Die Betten waren super bequem. Auch wenn das Hotel direkt am Bahnhof liegt und sich unser Zimmer in Richtung der Gleisen befand, war es sehr ruhig. Sehr sauber und freundliches Personal. Wir haben beim Frühstück nichts vermisst. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Peter B. am 28. Nov. 2022
Liebe Caterina,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

6/10 – Okay

Tatsuya

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Peter B. am 31. Okt. 2022
Dear Guest,thank you very much for your review of our hotel. We hope you will visit us again. Sincerely,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

Gudrun

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gut gelegen zur Stadtbesichtigung
Gut gelegen zur Stadtbesichtigung. Zweckvolle Zimmer mit rel. großem Bad. Super Frühstück. Der Service war leider nicht immer top.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Peter B. am 2. Nov. 2022
Liebe Gudrun,herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass der Service bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne hätten wir etwas Genaueres dazu erfahren, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Sibylle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Peter B. am 2. Nov. 2022
Dear Sibylle,thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us We hope you will visit us again. Sincerely,Peter B.General Manager

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir sind sehr freundlich an der Rezeption empfangen worden. Die Zimmer sind sehr sauber und hell. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Peter B. am 15. Sept. 2022
Lieber Frank,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Peter B.General Manager

8/10 – Gut

Romina

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Michaela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr sauber. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Eine große Auswahl beim Frühstück. Sollten wir in dieser Gegend wieder ein Hotel benötigen, kommen wir gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Peter B. am 17. Aug. 2022
Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter B. General Manager

10/10 – Hervorragend

Axel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlicher Service und angenehmer Aufenthalt. Leider ließ sich das Fenster nicht weit öffnen (wäre bei den aktuellen Temperaturen willkommen gewesen!). Leckeres und sehr reichhaltiges Frühstück. Fahrradabstellmöglichkeit ganz hervorragend!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Peter am 12. Aug. 2022
Lieber Alex, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und werden die notwendigen Änderungen vornehmen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter B. General Manager

8/10 – Gut

Manuela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
modernes, sauberes Hotel, relativ zentral
Der Aufenthalt hat uns gefallen. Frühstück war lecker. Einzig, dass wir keinen freien Tisch vorfanden beim Frühstück und einige Tische noch nicht abgeräumt waren, können wir bemängeln, ansonsten war alles sehr sauber, Personal freundlich, die Einrichtung modern.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Peter am 12. Aug. 2022
Liebe Manuela, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und werden die notwendigen Änderungen vornehmen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter B. General Manager

8/10 – Gut

Selen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer waren größer als erwartet. Bei geschlossenem Fenster hört man den Zug nicht. Das Frühstücksbüffet war sehr lecker. Einziger Kritikpunkt ist der Lüfter im Bad. Der lässt sich leider nicht abschalten. Sonst klare Empfehlung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Peter B. am 8. Aug. 2022
Liebe Selen, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und werden die notwendigen Änderungen vornehmen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter B. General Manager

8/10 – Gut

Mirko

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Peter am 12. Aug. 2022
Dear Mirko, thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us We hope you will visit us again. Sincerely, Peter B. General Manager

8/10 – Gut

Johann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Paula

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Lukas M. Guest Service Manager am 19. Apr. 2022
Liebe Paula, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir würden uns freuen Sie bei Ihrer nächsten Reise in den Schwarzwald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Lukas M. Guest Service Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes neues Hotel. Serviceleute sehr unterschiedlich,am Abend der Ankunft noch die freundlichsten danach leider etwas nachgelassen.Insgesamtbin Ordnung.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Lukas M. Guest Service Manager am 17. Apr. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Kollegen weiter und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie voll und ganz von uns zu überzeugen. Beste Grüße, Lukas M. Gues Service Manager

10/10 – Hervorragend

Werner

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Lukas M. Guest Service Manager am 17. Apr. 2022
Lieber Werner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Lukas M. Guest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Vielen Dank.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Lukas M. Guest Service Manager am 17. Apr. 2022
Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an unsere Kollegen weiter und bedanken uns recht herzlich. Beste Grüße und auf bald, Lukas M. Guest Service Manager

8/10 – Gut

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gerne wieder
Sehr sauberes und ruhiges Hotel. Sehr zentrale Lage. Die Züge vom HBF nebenan sind nicht zu hören oder zu spüren. Sehr freundliches Personal Parkplätze sind auf dem Gelände aber bezahl pflichtig. Sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Lukas M. Guest Service Manager am 17. Feb. 2022
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Beste Grüße, Lukas M. Guest Service Manager

8/10 – Gut

Leon

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war eine gute Erfahrung!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Peter am 18. Jan. 2022
Lieber Leon, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter B. General Manager