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Bewertungen von Holiday Inn Express Hotel & Suites Oroville Lake, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Oroville Lake, an IHG Hotel
550 Oro Dam Blvd E, Oroville, CA

Bewertungen

8.8

Hervorragend

485 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
200 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
30 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Reinhard

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

angelica, Salinas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facilities near by
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

BERTHA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
pool doesn’t have a heating? was too vold the water since is located I door.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Robert, Danville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sisson,

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bring your bathing suit... pool and hot tub. Clean, friendly helpful staff. Great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Laurie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were fantastic. The area was on a busy street, but it wasn't loud at all. I was warned not to park in the back due to problems with homeless.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Larry

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Carol, Richmond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
only complaint was that our room was close to breakfast area. early risers were too loud. staff should've told the diners to be quiet between 6am-8am. otherwise our stay would've been excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Vickie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We love the indoor pool for the kids! They were so excited. They also love making their own pancake in the morning! Unfortunately, we had an ant problem on the 3rd floor! Go figure! The management gave us a discount though. Very understanding and accommodating!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marge

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Barbara

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

MICHAEL, santa barbara

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the staff was excellent, safe parking is a must for us
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Brandi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Heidi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
upon arrival I asked to use lobby restroom, and was told not until I checked in.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Michele

Mit der Familie gereist
We were happy with the size of the 2 queen sized suite. The lighting feature on the bathroom mirror was excellent. We only wish there had been another mirror in the suite, especially a full length mirror rather than just the one half-size mirror in the bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Every thing was fine
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Bill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was all that it said it was.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

russell

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Will be back
Beautiful hotel. Very clean and beds are extremely comfortable. They serve a REAL breakfast with all the fixings. My only suggestion for the hotel would be to put maybe a few more sitting areas around the pool and the hot tub could use a cleaning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

carrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay. Beds were avg.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

justin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and Comfortable
Great place to stay. Clean, comfortable room and wonderful breakfast. Staff was friendly and the entire place was well maintained and very fresh.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

donald

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very happy with the room and the breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bruce

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Donell

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Let me start with what was right. The front desk staff and Sarah, the Front desk manager were awesome. Sarah did an excellent job with service recovery. Unfortunately, 3 things happened that caused me to rate our stay low. 1. We picked this hotel for the pool and hot tub. The first night we went to use the hot tub and found the water mirky with scum along the surface line. I reported it to the front desk staff person. As we were getting in our car then next morning, Bruce the GM came to our car and ask us if we were the people that complained about the hot tub. We said yes. He then said, he didn't appreciate us threatening to call the Health Department and that every staff member checks the hot tub. I responded that we did not threaten anyone. I said to the desk clerk that the hot tub condition was deplorable and could warrant a call to the HD. He responded that we should find another hotel to stay at. Having clean water and tub tile is not the same as chemical balancing. #2 - Our rooms (we had 2) were not cleaned the first day and no fresh towels or trash removal done. I asked the front desk about this and was told that likely other rooms were also not cleaned. No offer to fix. #3 - our sink drained so slowly that we constantly had dirty water in the sink. When Sarah came on the 2nd day, she was quick to resolve the house keeping issue. She was extremely helpful and followed up with us several times to make sure things were ok and got the hot tub clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing staff super clean rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always a good stay
Everytime we have stayed here, the service has been great. The hotels loby and breakfast area are neat and clean. The hotel rooms are always clean and neat.The pool is one of the reasons we stay here. The kids love being able to swim in the winter and the pool area is nice and large.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Sysouvanh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is really nice and clean, the staff was attentive, good customer service and very helpful. The breakfast area was nice, good variety of food and drinks. The room and restroom was nice and clean. The first thing when we first got inside the room everything was working very good except the telephone when I needed to ask a question, there was no tone at all, so I had to use my personal phone to do that which I also told the front desk receptionist about it. But everything else was great, enjoyed the stay and good customer service, very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

SHUBHOBROTO

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

robbin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was afraid to stay the night, cancelled our two nights on Christmas day and drove all the way home. I would never stay there. There is homeless people in broke down cars, homeless walking around like zombies. Homeless have taken over this part of town. Hotel looked nice in clean from lobby. Inside there was bars on the food that you could buy. I was scared and had to leave. I am an older women, and didnt feel safe to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Audrey, Novato

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Aimee, Bellflower

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good for families.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Paramjit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thuy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, great customer service,
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Kenneth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms around ours were partying all night, playing loud music, with marijuana smoke pouring out of their rooms. We complained multiple times until nearly 2 a.m.. Nothing was ever done, we had to place towels along the bottom of our door to try and keep out the marijuana stench.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Nichole

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is nice. Hotel is clean. Breakfast is delicious
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Cornel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean property, nice breakfast choices, decent rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023