Hotel Hanshin Osaka

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 2 Restaurants, nahe Einkaufszentrum Grand Front Osaka

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 77.
1. Feb.–2. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 26 von 26 Zimmern

Hollywood Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Single Room

  • Platz für 1 Person

Semi Double Room

  • Platz für 2 Personen

Triple Room

  • Platz für 3 Personen

Fourth Room

  • Platz für 4 Personen

Japanese Style Room

  • Platz für 4 Personen

Standard Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(23 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Blick auf die Stadt

Superior-Doppelzimmer, Nichtraucher

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Economy-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Hollywood)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 20 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Blick auf die Stadt

Economy-Doppelzimmer, Nichtraucher

9.0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Blick auf die Stadt

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher (for 3 people)

9.0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Blick auf die Stadt

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher (for 4 people)

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Einzel-Schrankbett
  • Blick auf die Stadt

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (for 4 people)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Blick auf die Stadt

Traditional-Zimmer, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Komfort-Einzel-Futons
  • Blick auf die Stadt

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Blick auf die Stadt

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Blick auf die Stadt

Basic-Doppelzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Blick auf die Stadt

Dreibettzimmer, Nichtraucher (for 3 people)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Komfort-Einzelbetten

Vierbettzimmer, Nichtraucher (for 4 people)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Komfort-Einzelbetten
  • Blick auf die Stadt

Standard Double Room

  • Platz für 2 Personen

Superior Twin Room-Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

Moderate Double

  • Platz für 2 Personen

Quadruple Room

  • Platz für 4 Personen

Triple Room

  • Platz für 3 Personen

Superior Double Room

  • Platz für 2 Personen

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Fukushima, einem Stadtteil von Osaka, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Hotel Hanshin Osaka. Osaka Museum of History und Burg Osaka sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Universal Studios Japan™ und Legoland Discovery Center. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Kaiyukan Aquarium. Gäste mögen an der Lage dieses Hotels die günstig gelegenen Verkehrsmittel: Bahnhof Fukushima ist nur wenige Schritte entfernt und Station Nishi-Umieda 9 Minuten zu Fuß. Zum Reiseführer für Osaka
Karte
5-6-16 Fukushima, Fukushima-ku, Osaka, Osaka-fu, 553-0003

In der Umgebung

  • Osaka
    Umeda Sky Building
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Osaka, Japan
    Osaka Station City
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Osaka International Convention Center
    Osaka International Convention Center
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Doremon exhibit a couple of years back.
    Einkaufszentrum Grand Front Osaka
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Pokemon Center Osaka
    13 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Shin-Fukushima – 5 Gehminuten
  • Bahnhof Fukushima – 1 Gehminuten
  • Flughafen Kansai Intl. (KIX) – 58 Fahrminuten

Restaurants

  • Tully's Coffee
    1 Gehminute
  • スシロー 福島ラグザ阪神店
    1 Gehminute
  • 路地裏アバンギャルド
    2 Gehminuten
  • 太陽のトマト麺 福島駅前支店
    2 Gehminuten
  • 大阪王将 福島店
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Hanshin Osaka

Hotel im gehobenen Stil nahe Einkaufszentrum Grand Front Osaka
Die nahe Umeda Sky Building und Dotonbori gelegene Unterkunft Hotel Hanshin Osaka bietet einen Coffeeshop/ein Café, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Genieße eine Sportmassage, Aromatherapie und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen und Abendessen schmecken lassen. Eine Sauna, ein Whirlpool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), heiße Quellen vor Ort und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Express-Check-in, eine Gepäckaufbewahrung und Massage- und Behandlungsräume
  • Ein Verkaufsautomat, ein Concierge-Service und ein Safe an der Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 290 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Quellwasserbädern und Bidets
  • LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • Kühlschränke, Wasserkocher und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (3’000 JPY pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 2’800 JPY pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • ネン
  • 花座

Aktivitäten

  • 2 Thermalbäder
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Thermalbäder
  • Anwendungsraum
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thermalbad von 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 34 ºC
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 23. Januar 2026 bis zum 31. März 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Einige Zimmer
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 2800 JPY pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 3000 JPY pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die heißen Quellen sind von 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr zugänglich
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hanshin Osaka Hotel
Hotel Hanshin Osaka Osaka
Hotel Hanshin Osaka Hotel Osaka

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Hanshin Osaka haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Hanshin Osaka?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 3000 JPY pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hotel Hanshin Osaka?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Hanshin Osaka?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Hanshin Osaka?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Fukushima): Einkaufszentrum Grand Front Osaka und Umeda Sky Building erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Dotonbori und Osaka Museum of History. Bahnhof Fukushima ist in 2 Gehminuten erreichbar und Station Nishi-Umieda ist 9 Minuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Hanshin Osaka

8,6

Hervorragend

8,8

Sauberkeit

8,8

Lage

8,8

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
492 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
361 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
108 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice view, acceptable breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Unterkunft mit großem Zimmer. Top Lage. Direkt an der Fukushima Station für Ausflüge. Kombinis direkt neben an.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Stefan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Yuka

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Martha

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Derald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff can use English to do a light conversation. Breakfast selection is a light japanese dishes + continental western style.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

MIYAKO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔でスタッフも親切でとても良かったです。 ただ大浴場が1回800円。何度でも入れる料金設定やホテルステイに組込まれてる設定も有れば良いのになぁと思いました
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

tomoko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
USJのカウントダウンへ行くのに利用しました。大浴場もあり、便利でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Kozan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
朝と夜の時間に大浴場が使えないのはとても残念です。
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Kamaljit

Gut: Ausstattung
Hotel needs a renovation
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Yoshlko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
いつも大阪滞在はこのホテルを利用しています。 とても便利なリッチです。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Vincent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Stuart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was big compared to some other hotels we used. Bed was comfortable. Very close to station on the loop line. Family mart outside. The spa water in the bath was nice. Tax was a bit higher at 1400 yen. Check out was 12pm so the extra time was good. Would use again. Nice view of the city from floor 19.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

ROGELIO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would highly recommend! They are very friendly and the hotel is clean with decent sized rooms! Plus you’ll be right by a station which is great!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Masaharu

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Masaharu

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
いつもスタッフの方がテキパキとされているので安心してたいざい 出来ます。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Suzuka

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shay, Padstow

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the best hotel we stayed in while were in Japan. The view was amazing from our room. The staff were super nice. The room was spacious and beds were comfy. Definitely staying here again on our next trip
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

kana

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

jonathan

Gut: Sauberkeit
Room was OK but felt a little cramped and worn. Not a big of the self check in, theres lots of staff there anyway at reception so made the check in feel a bit impersonal. Staff was helpful when we had requests.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Vincent

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don't usually give hotels this bad a review. Yes, the hotel is in a very convenient location, but still, I can't convince myself to believe this is a four-star hotel when the hotel is giving us two-star hotel service. First of all, the facility was very poor ; the private onsen bath was so small that my father couldn't even use it, and the bathroom had very poor ventilation that I found it difficult to breathe after closing the door. Secondly, your staff seemed untrained and had extremely poor English communication and problem-solving skills. When we were checking in, the staff who assisted us told me my reservation was supposed to have two separate beds. He said yes, there are. Afterward, I found out there was only one double bed in the room; it was not as he mentioned , with two separate beds in each room. When I asked him, he said I had ordered three double rooms, so there were no two separate beds. He seemed like an intern who didn't understand English, and the worst part was that no other staff guided him or even tried to help the situation. If he had difficulties understanding English, why didn't he use a translator? To be frank , I am not a native English speaker, but at least I ask and learn if I don 't understand. Even the next day, when I asked the staff about the details of the public onsen, the same thing happened. Again, they didn't understand English but didn't use a translator. In the end, I just took an English onsen handbill myself.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

TOMOM I, ITOUSI

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did not take breakfast in the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Toshiyuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Fumiki

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025