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Bewertungen von Novotel Ottawa City Centre

4 out of 5
Novotel Ottawa City Centre
33 Nicholas St, Ottawa, ON

Bewertungen

8.6

Hervorragend

796 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
433 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
150 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
79 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superlage direkt im Ausgehviertel
Schönes, neues Hotel in bester Lage in Ottawa alles in Gehweite, Einkaufszentrum nebenan, Bars und Restaurants auch gleich daneben. Zimmer sind etwas klein geraten. Garage im Keller was sehr praktisch ist. Sonst europäischer Standard (Grohe Armaturen), Frühstück top! Gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Knut, Rastatt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut geführtes Novotel! Sehr gutes Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Front Office Staff, Novotel Ottawa City Centre am 18. Juli 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Novotel Ottawa City Centre zu bewerten, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just an excellent hotel overall, and not overpriced!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jacob

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Parking was closed so I spent $60 on parking in 24 hours. Super average hotel with a slightly cramped feel. Cut some corners to save cost and you can feel it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Martha, Lansdowne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Met my needs
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Xiaonan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Blair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Markus, Hidalgo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No parking at the hotel and you need to park across in the shopping mall. I would be afraid at night crossing to the hotel. Staff in the evening was really strange. The female receptionist looked at me as i came from Mars but didn’t help me.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Lena Mary

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Imad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Chimene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Reception staff very helpful and professional.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nolan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located close to downtown amenities. Clean room and friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean,safe with alot of options for dinning aparkingand shopping.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

JAKE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect for a night on the town.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were excellent. The room was quiet, and an easy walk to the market!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Haneshwaree

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Hanan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
TV’s have no screen mirroring capabilities and sofa and chair had stains.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Roxane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien mais stationnement pas dispo
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Emma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

JOHN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alexei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing as usual. Parking was under renovation but parked across the street at Rideau Centre.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Office Team am 20. Apr. 2024
Dear Alexei, Thanks for sharing your feedback with us. We are so happy to hear that we could meet your expectations and you enjoyed your stay. looking forward to welcoming you back on your next visit to Ottawa. Bests, Front Desk Team

10/10 – Hervorragend

Hayden

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at Novotel in downtown Ottawa. The location was convenient close to restaurants and shopping. The parking situation was a little tricky. The garage below the hotel was under renovation, making it inaccessible. We had to park I under the Rideau centre and there wasn’t direct access to the hotel. You needed to walk through the mall or run up and down the ramp. The Albion Rooms in the hotel was nice offering small aperitifs and drinks.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sona Abbasi am 20. Apr. 2024
Dear Hayden, I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.Bests, Sona AbbasiFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Melissa, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Flora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent stay. The room was very quiet, which for us is a must. Breakfast was the best I’ve had in a long, long time in a hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sona Abbasi am 20. Apr. 2024
Dear Flora, We very much appreciate you taking the time for leaving a positive review for our hotel. I am glad to hear that your stay met your expectations. As our guests are truly precious and important to us, we try to do our best to make their stay with us more pleasant. Once again, we thank you for the review and we would look forward to welcoming you to our hotel. Bests, Sona AbbasiFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Sergey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Marie-France

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel lobby and hotel room is spacious and new.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office Team am 20. Apr. 2024
Dear Joshua, We look forward to welcoming you back next time your travel plans include The Novotel Ottawa!

6/10 – Okay

Kang

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Customer service was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sona Abbasi am 20. Apr. 2024
Dear Alvaro, Thank you so much for your positive comments about our hotel. I am happy to hear that our staff made your stay pleasant. I would look forward to having you as our guest! Bests, Sona AbbasiFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Sylvain, Sainte-Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close and convenient to restaurants, store and landmarks
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Stan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
the area was surrounded by street people who suffer from mental illness. our thoughts and prayers go out to these individuals, one individual overdosed and was completely unconsciousness. Not a pleasant experience to check in, followed by the hotel being dirty, stained carpets in elevators, hallways, my adult children felt unsafe. we checked out early, only to have the hotel to charge for the full stay.. it was very disappointing experience only blocks away from Parliament Hill Canada's capital.,
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Murielle

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Renee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parking lot closed
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Near to ottawa university
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very good，will recommend to friend
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office Team am 15. Apr. 2024
Dear Mo, We appreciate your taking time and leave a comment and we are happy that you enjoyed your stay with us :)Looking forward to welcoming you back on your next visit. Bests, Front Desk Team

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms were very clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Indira

Gut: Personal & Service
Room smelled cigarette
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Syed

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lois

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Very welcoming and would definitely come back. Rooms are great and like the convenience of a nice sitting area to have drinks and great food.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Effecient and accomdating services
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Siavash

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only critique i would have is about the lay out of my bathroom, it wasn't as practicle as I would expect. But its not that big of a deal. I would not hesitate to go back to this hotel. Staff & cleanliness is great, quiet, convenient, restaurant was good, etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sona Abbasi am 12. Apr. 2024
Dear Richard, I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.Bests, Sona AbbasiFront Office Manager

8/10 – Gut

Tamuno

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel is great and I will return again. The breakfast was great and the hotel was clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office Team am 12. Apr. 2024
Dear Tamuno, Thank you for taking the time to review Novotel Ottawa City Centre. We are glad you were able to enjoy all our hotel has to offer.Bests, Front Desk Team