Hôtel près de Pablo Plaza Shopping Center, Jacksonville, Jacksonville

« Never got there due to death in the family. They advertise a cancelation policy BUT they don't do refunds I'm a very disappointed disabled veteran with 22 years of service. From this point I will not use the site, I will contact the hotel, no middle man »

« Cc »

« Très beau et très propre!! À proximité de la mer 😍 »

« Beautiful ocean view, walk to the beach in minutes »

« Lors de mon arrivée l’accueil a été froid, puis on m’a annoncé un problème avec ma réservation (au lieu de 4 nuits il n’y avait plus qu’une). Le lendemain matin j’étais en quête d’un nouvel hôtel. Et là , à la réception, j’annonce mon départ aux deux membres de l’accueil. À la surprise générale, tout était arrangé . Je tenais à remercier mille fois DJ qui a été hyper accueillante et hyper professionnelle pour le restant du séjour et merci mille à Katie pour m’avoir aidée . C’est 2 personnes...

« A l'arivée nous avons eu la desagreable surprise de voir que une reception avec pluseurs dizaines de jeunes personnes avait lieu devant la fenetre de notre chambre. La chambre que j'ai reserve n'est pas la chambre que j'ai eu. Pas ne menager dans l'hotel, aucune reclamation possible, nous avons ete informé que nous pouvons exprimer notre mecontentement au menager à partr de 7H du matin!!! C'est une catastrophe, une nuit blanche pour 200$ »

« Extra »

« Booked a “1 King Bed with Sofa bed, Balcony, Oceanfront (Balcony)” with check in time that starts at 4 PM and ends at 5:30 AM. I show up and the room given to me was a room on the first floor with a balcony facing closed shops and flipped tables. When I complained to the receptionist, the explanation I got was that “we checked-in late…”. There are no mentions of what is considered “late check-in” while booking. For all I know I could’ve showed up at 4:05 PM and they would’ve told me my room...

« I had an amazing stay at the Hilton Jacksonville Mayo Clinic. This beautiful new hotel exceeded my expectations from the moment I arrived. Everything was spotless, modern, and well-maintained, which is exactly what you would expect from a property that has been open for less than a year. The staff was outstanding—friendly, professional, and always willing to help. Their excellent customer service made me feel welcome throughout my entire stay. The pool area was also very nice and provided a...

« Very nice and unique motel. »

« Great service, really nice staff. Great location, very clean and modern furniture. Free surfboard and bike ! Awesome stay. »

« G »

« L'arrivée surprenante car on nous demande de payer 100$ par CB pour la caution, et on ne nous la rembourse pas au départ !!! Sois disant on aura le remboursement sous un délai d'un mois ( dans les autres hôtels on prend juste l'empreinte de notre CB). A part cela, l'hôtel très bien positionné pour le levé du soleil magnifique et piscine très bien »

« The rooms were excellent the view was wonderful. When I checked in I was given a room on the second floor but the door would not close or lock but the staff was helpful and helped me move to the fifth floor. The view of the beach was beautiful from that floor. The place is under renovation but their team is doing a fabulous job keeping the services they have running the best they can. Can’t wait to go back after all of the changes are complete. »

« There was no air conditioning on the first floor with industrial fans blowing hot air around the corridors. I give the front staff kudos for working under those conditions. There was air conditioning on the upper floors but you could feel the heat rising up the elevator shafts. My room had a king bed with sheets the did not look altogether clean on one side so I kept to the other side. The room was large but looked weird with furniture only taking up 1/3 of the room. The other side held a floor...

« L'accueil fut formidable et tous les équipements très bien mais tous les accessoires étaient manquants (verres, kleenex, serviettes de bain etc...) On nous a remis tous les accessoires sur demande mais cela aurait dû être fait avant notre arrivée. »

« We had a wonderful stay! The hotel was very clean and the staff were friendly, welcoming and helpful. Room was spacious and comfortable. Location is perfect, equidistant from Jax Beach and Downtown Jacksonville. Will be staying again when we’re back in town! »