Châteaux à Palanzo

« TERRIBLE a NIGHTMARE No lights did no work for 2 days an nobody helped No power the switches did not work did no shower in 2 days the water Pomp did nor work because of no power. Need a refund immediately The unit itself veey nice. But the power ruined the whole stay. No lights in 2 days!! I will not stop complaining until I get my money back. »

« Tres bon hotel prop bon petit deje »

« La télévision de notre chambre n’a pas fonctionné malgré l’intervention du personnel, à notre arrivée matériel de la chambre cassé (armoire et pommeau de douche) notre chambre au dessus des cuisines avec la chaleur et l’odeur et notre balcon sans équipement de table et chaise comme les autres chambres et ne parlons pas du petit déjeuner qui est noté possible mais qui n’est disponible qu’à la carte et avec beaucoup de produits manquants Le seul point positif la vue impressionnante de la terrasse »

« Séjour de 3 nuits dans une chambre handicapé avec rideaux de douche d'un autre monde. Lors de la deuxième nuit, réveil contraint a 3 heures du matin par téléphone, 3 appels consécutifs puis martelage sur la porte, sans aucune excuse l'agent de réception (aucune forme d'éducation) me demande à plusieurs reprises si je dormais (à 3 heures du matin) et présume fermement que je fumais dans la chambre. Après sa vérification sans résultat dans la chambre (à 3 heures 15 du matin) fermeture de la...

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« Trés bon acceuil ,hotel a la hauteur,super a récommender »