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The Arista Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 61.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
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Novotel Palembang Hotel & Residence
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  • Piscine
  • Spa
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22 mai - 23 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test antigénique négatif de la COVID-19

L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 6 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement The Arista Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Arista Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Arista Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Arista Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Stade Jakabaring et Centre commercial Palembang Square Mall. Centre commercial Palembang Indah Mall et Grande Mosquée de Palembang se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station de LRT Bumi Sriwijaya n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de LRT Dishub est à 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 53.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andery

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice and very clean hotel

Very pleasant, very clean, I will definitely comeback in the future.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcellis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heard this was the nicest hotel in Indonesia and it certainly didn't disappoint. The people there are so nice and professional.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

LOOK NO FURTHER! ARISTA IS THE BEST IN PALEMBANG!

Arista Hotel in Palembang exceeded my expectations in every aspect. The lobby welcomes you with grandeur, the room offers ample space and a convenient work table. The cozy bed ensures a comfortable stay, complemented by a rejuvenating rainwater shower in the impressive bathroom. Fast and efficient check-in/check-out processes streamline the experience. One standout feature is the delightful breakfast spread, featuring a variety of local delicacies. The proximity to ICON mall adds to its appeal, but caution is advised when crossing due to the lack of traffic lights. Overall, Arista Hotel has my highest recommendation as the best choice in Palembang.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Laundry never returned!

I paid for the express service to wash my clothes, it indicates to get them back in 3 hours. I checked out two days later and did not manage to get them back. The hotel staff: `Eka from the Front Office Department`` reached out afterward, send me a picture of the package, and was going to charge me to send them back to my home address. It has been a month now, the clothes still did not arrive and the WhatsApp number got silent. VERY POOR CUSTOMER SERVICE!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage professionnel à Palembang. Le quartier est en chantier (construction du métro).
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jolando Wee Khong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice property adjacent to the biggest mall in palembang. got upgraded to a club room which is nicely furnished
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best in palembang

Love it. Location,,staff, breakfast. Evert Yyhinv Love it. Location, staff, breakfast. All perfect
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

GOPAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel at great location. Opposite mall have all shopping and restaurants.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good stay

Love the size of the tub! Thanks for the upgrade. The service from breakfast F&B staff were better than Front Office, especially their English proficiency. Housekeeping was polite and provided good service. Breakfast spread was good, but could improve on taste and heating mechanism. The same processed juice was prepared for breakfast, yet the water to cordial juice ratio was not the same, as we noticed that the juice on the second day was more sour. Hotel management should think of safety for staff who Work at Height. Ladder was used from 1st floor to 2nd floor when changing lobby curtain. 2 staff hold the ladder at each floor while the 3rd staff climb to the ceiling, no safety boots nor safety harness was used. Hotel is beside a new mall, just be courageous enough to cross the busy road. Easy to catch Grab to go anywhere.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeslyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Hotel in the busy street

Great service from Hotel staffs, Friendly and helpful. The room is clean. Good spread of breakfast choices with many local delights! The hotel provide free wifi for only 3 devices but the staff is kind enough to increase the no of devices for me.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A relaxing and good experience. Hotel room was clean and services rendered by the staff were excellent. Would go back there again on my next visit.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent service! They were very professional

I give two thumbs up for the Concierge staffs! Very friendly and attentive. About the rooms.. Some have been renovated but some are still old rooms. There are renovation construction in progress so be mindful of the noises.. They said the construction will stop at 5pm, but it was not.. I can still hear the noises up to 6 or 7pm. Quite disturbing. There was something wrong with the shower water too.. I couldn't set it up to warm. It was either too hot or cold. They need to fix that water heater.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, great breakfast, but why have those exterior lights that shine in the guest rooms?
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Younglae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
도보 5분거리 쇼핑센터가 있는 점이 장점이며, 숙박 또한 무난하며 대체적으로 편안한 편입니다. 1층에 있는 중국 레스토랑 및 이탈리안 레스토랑 또한 무난합니다. 2박 정도 숙박하시기에 편안한 편입니다.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Artur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

City center hotel

Good hotel located center of Palembang next of shopping malls. In lobby bar and hotel restaurant they serve beer and wine.
Avis vérifié

8/10 Bien

yustina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

High level of service from the staffs

Location is great, near Palembang Icon Mall. Superb level of service from the staffs. They were so friendly and attentive. Well done! The room is quite spacious although it looks old. It should be renovated soon..
Avis vérifié

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice and Clean

The hotel was okay considering the area it was located in. Not much around the hotel to see, but then again, not much in the city to write about. The room was nice and clean though and breakfast was good.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jou Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

The Arista hotel review

Wifi wasn't stable.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

おすすめです。

立地環境が良く便利でした。
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Konf reservasi kurang ok, namun ketika masuk puas.

Awalnya susah konfirmasi ke bag reservasi karena menurut pihak hotel email dari Hotels.com belum masuk. namun setelah email dan telp beberapa kali untuk konfirmasi ke pihak EAM The Arista, maka semuanya clear. Dan ketika sampai hotel ternyata dapat kamar duluxe yang luas dan melegakan. apalagi ketika breakfast. Menunya sangat banyak baik menu eropa maupun tradisional, makanan maupun minuman. terkesan dengan ragam juice yang sangat banyak dan asli dan fresh dari buah segar bukan pabrikan.Syukur deh puas.
Avis vérifié

10/10 Excellent

shahril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A good place to rest and relax

Wonderful stay,book another room for my parents as they loves the calm and relax atmosphere the moment they step in the hotel.Friendly staff,service with a smile,good breakfast.Definitely will stay again.
Avis vérifié

8/10 Bien

King Sum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good hotel in Palembang

Nice hotel in a old city
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tek Sheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable Hotel

Enjoyable stay, very friendly and helpful staff, very comfortable room and near to Palembang Icon shopping mall also Palembang Square. Very nice breakfast especially the chicken porridge.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

kamal

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Tdk recomendate untuk yg lain

Tidak memuaskan alias jelek semua
Avis vérifié

10/10 Excellent

gillho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
편안한 숙면을 취할 수 있었던 객실... 특히 부대시설 Bar의 분위기가 좋았어요... 잔잔한 음악이 흐르고 맛있는 스낵들 특히 친절한 웨이트레스... ^^