Hotel Palenque

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Blanchisserie

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Palenque se dresse près d'un centre commercial de Palenque. L'emblématique Ville préhispanique et parc national de Palenque figure parmi les points de repère locaux. Pour admirer la beauté naturelle de la région, mettez le cap sur les magnifiques Parc National de Palenque et Cascade de Roberto Barrios. Consultez notre guide de voyage sur Palenque
Carte
Ave 5 De Mayo No 15 Col Centro, Palenque, CHIS, 29960

À proximité

  • Écoparc de Aluxes
    Écoparc de Aluxes
    8 min en voiture - 4.0 km
  • Parc National de Palenque
    Parc National de Palenque
    13 min en voiture - 5.8 km
  • Ville préhispanique et parc national de Palenque
    Ville préhispanique et parc national de Palenque
    22 min en voiture - 9.4 km
  • El Panchán
    8 min à pied - 0.7 km
  • Musée du Textile
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Carlos Rovirosa Perez (VSA) - 115 min en voiture

Restaurants

  • Las Tinajas
    3 min à pied
  • Restaurante Xkatsime
    2 min à pied
  • Italian Coffee Palenque
    2 min à pied
  • Restaurante Maya
    2 min à pied
  • Green Time
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Palenque

Hôtel en liaison directe avec un centre commercial
Une terrasse, un jardin et une laverie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Palenque. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service d'arrivée express et coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24, bagagiste/groom et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Palenque sont agrémentées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision 21 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1960
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 21 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 100 MXN par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis dans la piscine ; les enfants de moins de 5 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Palenque dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Palenque ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Palenque ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du centre de Palenque se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Musée du Textile et El Panchán, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc National de Palenque et Musée du site archéologique de Palenque sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Palenque

6,2

7,0

Propreté

8,0

Emplacement

6,8

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 46.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Frédéric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvaise référence

Hotel sans prétention et cher pour les prestations. Le petit déjeuner est inexistant, le personnel incompétent (nous devions aller aider le cuisinier pour accélérer la cadence.Service inexistant Point positif : l'hotel est très bien situé.
Avis vérifié

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen servicio

La ubicación es excelente, pero las instalaciones deben de ser remodeladas, y el estacionamiento hacerlo más seguro y techado.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Terry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mixed review: Very nice and helpful staff. There is very little to do in the center of Palenque. If staying again, I would stay at one of the nice hotels on the road out to the ruins. There was only one outlet in the room for all o fly devices. The room was old and definitely not sound proof with windows that let noise in. I could hear everything going on in the main plaza nearby, including the band and military recognition that started at 7 am one morning.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location near park and businesses like stores & restaurants. Clean rooms but older fixtures. Nice helpful front desk staff.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

muy viejo rescatable la ubicacion

viejo ruidoso pero atentos y buen ubicado
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal súper accesible y con la mejor disposición de ayudar. Muy bien ubicado. La habitación muy limpia y con aire acondicionado y ventilador funcionales al 100%. Lo único que cambiaría sería la iluminación, demasiados tenues los fotos. La habitación es muy oscura. La alberca súper limpia, no importa si hay gente o no usándola, la mantienen impecable.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cute hotel in fun town

This is such a unique and quirky hotel. Beds are on the firm side and there are jalousie windows on the wall by the hallway. It’s right by the main town square which can be lively at night. The hotel restaurant has live entertainment as well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

maesther

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Fotos no reales del hotel

Nada que ver con la realidad y las fotografías que publican del hotel, no nos dieron con aire acondicionado, muy viejo el hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Leslie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El hotel esta muy descuidado.

Los baños estan muy descuidados tienen moho huele a Viejo y le falta mucho mantenimiento esta en muy mal estado los baños.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

viola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

En general por el tipo de hotel esta bien pero no hay restaurant, pero no podia pedir mas
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

旅猫

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

メインストリートが至近距離で便利です

隣接する公園を横切るとすぐメインストリートで、好立地です。ホテルは、テラスが広く、空間にゆとりがあります。プールの周りには熱帯植物が植えられていて、綺麗でした。朝食はホテル外となりますが、玄関から30秒以内に何軒か店があり、不便はありませんでした。
Avis vérifié

2/10 Horrible

andres

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel viejo en malas condiciones

Contras: Instalaciones muy viejas, desde el estacionamiento de tierra mal ubicado hasta el baño viejo y con camas duras.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel céntrico

El hotel cuenta con excelente ubicación, en frente de la plaza, cercano a la iglesia, cerca de restaurantes, y venta de artesanías. El personal del hotel es muy amable. le hace falta una remodelación urgente de las habitaciones, sobretodo de los servicios sanitarios. Cuenta con lo básico. No tiene elevador, ni camas King size.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No cuenta con lo que ofrece

El hotel refiere tener caja fuerte y secadora de cabello y no funcionan; el baño sucio, tenía huellas de sangre en la pared, el primer día no hubo agua caliente y los demás llego a tibia, nos quejamos y no resolvieron nada. Si regreso a Palenque, buscaría otra opción
Avis vérifié

8/10 Bien

Edgar Octavio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

MUY MALO EL SERVICIO DEL DESAYUNO INCLUIDO

EL SERVICIO DEL DESAYUNO INCLUIDO ES MUY MALO ES UNA BURLA YA QUE SOLO TE DAN CAFE O TE Y PAN TOSTADO CON MANTEQUILLA Y MERMELADA, SI UNO QUIERE OTRA COSA TE LO COBRAN, EN CUALQUIER PARTE QUE INCLUYE EL DESAYUNO MINIMO ES CON JUGO O FRUTA Y HUEVOS ADICIONAL AL PAN Y EL CAFE
Avis vérifié

4/10 Médiocre

rv

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad service and personal not enough to help

bad internet. The breakfast is was very poor and restorant not so clean
Avis vérifié

8/10 Bien

Ma Concepcion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

condiciones del hotel Palenque.

El hotel bien ubicado en el centro. Lo malo es que esta en un andador y el taxi no llega hasta la puerta, nosotros tuvimos que cargar las maletas todo el tiempo. La habitación cómoda y limpia pero olía mucho el desagüe del baño. Nos toco en el 2 piso, no hay elevador ni quien cargue maletas. Por lo demás todo bien
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6/10 Satisfaisant

Laury

Hotel in centro

posizione del hotel buonissima, a un passo dal centro. Personale cordiale ma la colazione è scarsa: due fette di pane tostato e due marmellate locali
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Palenque centro

Hotel en el mero centro. Por su ubicacion a un lado de la plaza principal, algo ruidoso en la noche. Hotel austero.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adrie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

matig

Oud hotel, centraal gelegen met eigen afgesloten parkeerplaats. Kamers schoon, sanitair schoon. Zeer slecht ontbijt.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gianluca

Stanze spaziose ma colazione scadente

Camere ampie e pulite con aria condizionata un po' rumorosa e colazione misera e scadente (pane tostato non fresco, caffè orribile , un po' di frutta e della marmellata con il burro). Del resto costa poco ma per una notte va bene.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

no es un buen hotel

las camas del hotel no sirven además huele a viejo los baños no están adecuados,
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sbarrios.

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel cerca del ayuntamiento, INTRANSITABLE!

Al hacer el check in en el hotel, nos dieron una habitacion en el primer piso, en las noches y madrugadas que saliamos rumbo al tour, las luces las dejaban apagadas situacion molesta y hasta peligrosa por caer en las escaleras. El servicio de restaurant a la habitacion, demasiado lento, tardaron casi una hora y los alimentos frios y salados, ademas de que el filete de carne estaba fibroso y duro. Despues de la primer noche el aire acondicionado se descompuso y nos cambiaron de habitacion pero el clima no enfria suficiente la habitacion y es que solo llega la programacion hasta los 22 grados centigrados, lo cual no sirve ya que Palenque su temperatura es muy alta en esta temporada. Las toallas deshilachadas, viejas y con olor a humedad. Segun incluye desayuno continental (cafe, fruta y pan tostado) gratis y cuando vas al comedor no te sirven nada, el cafe sabe a tierra y frio!! y aunque ordenamos algo mas de la carta, el desayuno nunca llego. Y no son buenos para disculparse al menos. En general no lo recomiendo y deben sacarlo de la pagina de expedia, porque lo que ofrecen y las fotografias es una pantalla nada mas, pesimo servicio y pesima atencion. El costo por noche fue de 600 pesos aproximadamente, la verdad es un hotel que yo solo pagaria 200 pesos maximo conocedora de lo deficiente que es hotel y no me quejaria seguramente.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Liz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Decepcionante

El piso de la habitación estaba sucio y el drenaje de la regadera tapado, la verdad se me hizo muy sucio, es económico, pero sucio.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ch.Howald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Netter pool,überraschend

Nicht alle Zimmer sind gleich gut,im ersten roch es stark im Bad,wir bekamen aber problemlos ein anders!es ist preisgünstig,nicht billig!wir waren zufrieden.