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Bewertungen von Best Western Premier Trocadero La Tour

4 out of 5
Best Western Premier Trocadero La Tour
5 bis, rue Massenet, Paris, Paris

Bewertungen

8.0

Sehr gut

194 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
215 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
72 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Lars

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft und Location gut, Metrostation id Nähe, zentral gelegen. Hotel klein, Frühstück eher spartanisch (wie allerdings für Franzosen typisch). Kann man weiterempfehlen
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von The direction am 8. Sept. 2022
Dear Lars;Thank you for your comment. We are happy to read that you enjoyed your stay with us.We do have an excellent location near the Eiffel Tower, Trocadero and the Champs-Élysées.It will be a pleasure to welcome you again in the City of Lights.Kind regards.

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr hübsch
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von The direction am 14. Juli 2022
Dear Olivier, Thank you for sharing with us your experience at the Hotel Trocadero La Tour. We are glad to read that you have enjoyed your parisian stay. We look forward to welcome you.

8/10 – Gut

Leopold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zwei einzelbetten waren bestellt. Im zimmer ist ein Doppelbett. Kein Parkplatz😡
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit Pariser Flair. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist allerdings für den Preis enttäuschend, dafür eher in ein Café ausweichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Tannaz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Simone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr ruhiges Haus und sehr zuvorkommendes Personal.

6/10 – Okay

Laura

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Reception does not care if you can sleep at night
There was a party in the flat just in front of the hotel, just in front of my window. It was really reallly loud still at 2 AM. I told the person at the reception to tell the neighbourghs to switch off the music.The receptionist told me that he had done but there was nothing more he could do. I had the impression that he could not care less. I told him at least on two occassions that I would end up calling the police. He suggested that I should do so because it was easier if I was doiong so than if he did so (?). Luckily I speak French but at 2 AM I had to start googling for the phone number of the right police station to call, etc. Really bad service from the hotel. I would not go back there again.

4/10 – Schlecht

Reisende_August14

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
keine 4 Sterne
Für ein 4 Stern Hotel war es schlicht zu schwach. Als wir ankamen war zum Beispiel in der Toilette noch die Spuren der Vorbenutzer zu finden. Die Goldverzierleisten wurden seit Ewigkeiten nicht mehr gewischt, so dass man diverse Fingerabdrücke sehen konnte. Der Safe war nicht verwendbar. Die Minibar musste ausgesteckt werden, da das Stromkabel einen enormen surren verursachte. Auch geputzt wurde nicht sauber als wir dort waren. Da wir das Zimmer nur zum Schlafen benötigten ging es, aber für ein 4 Sterne Hotel definitiv zu schwach.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ordentliches Business Hotel
Hotel liegt recht zentral, Frühstück ist in Ordnung, aber nicht überragend. Leider hatte das Zimmer eine Verbindungstür zum anderen, weshalb die Geräusche aus dem anderen Zimmer recht deutlich zu hören waren.

10/10 – Hervorragend

zarzia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Laufnähe zum Eiffelturm.
Das Hotel liegt in einer Seitenstraße, ist daher relativ ruhig gelegen. In den Zimmern gab es W-LAN, Mitarbeiter hilfsbereit.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel für weekends
Kleines Hotel mit großen Zimmern, Ruhig nach hinten . Schönes Bad, Zu kleiner Fahrstuhl. Concierge verbesserungsmöglich.

8/10 – Gut

S.H.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Balu, Munchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, not if you want a good shower
Somewhat old-style (well, some might like it...), but it was a good location and slept well. The shower pressure was a joke, for me that is an important aspect...

8/10 – Gut

Francesco, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best Western / Best Service :-)
Wir wahren mit unsererm 4 Jährigen Sohn für 4 Tage in Paris um das Disneyland zu besuchen. Davon waren wir 2 Nächte im Best Western Hotel in Paris. Wir waren sehr zufrieden mit dem Personal sowie mit den Zimmern! Es war für uns ein sehr angenhemer aufenthalt im Französischen Styl wie wir uns das vorgestellt haben! :-) Die Zimmer waren sehr sauber und wunderschön eingerichtet. Die Betten sind 1 A und waren absolut Bequem. Das Personal war zuvorkommend und die meisten Mitarbeiter haben mehrere Sprachen gesprochen. Man hat jederzeit unsere Bedürfnisse und Wünsche verstanden und dementsprechend umgesetzt. Das Frühstück im Zimmer war Exellent und wurde super schnell geliefert! Von den bereits 4 Aufenthalten in Paris war dies der schönste für uns aufgrund des schönen Hotels! Wir können dieses Hotel nur wärmstens Empfehlen.....

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
near OECD
calm location in walking distance to OECD. breakfast expewnsive and not really good, but hotel itself is better than others I have used in this area

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Unterkunft im Herzen von Paris
Wir wurden sehr gut empfangen und es hat alles geklappt!

8/10 – Gut

Franz, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best Western Torcadero Hotel in Paris in ruhiger Wohngegend und doch zentral
Das Hotel wurde vor zwei Jahren renoviert und präsentiert sich im barocken Stil sehr geschmackvoll. Die Wohngegend ist für eine Großstadt äußerst ruhig. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind relativ nah errreichbar. Sehr gute Speiselokale in der Gegend. Bitte unbedingt die gelbe Buslinie für Stadtrundfahrten nehmen. Beratung an der Rezeption könnte noch verbessert werden. Frühstück war ausgezeichnet.

10/10 – Hervorragend

Manfred, Regensburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Der Aufenthalt in dem sehr gepflegten und stilvoll eingerichteten Hotel hat uns bei unserer Städtereise sehr gut gefallen. Die Zimmer sind für pariser Verhältnisse sehr geräumig. Ein paar Ablagemöglichkeiten im Bad (z.B. Stange oder Hacken für die Badetücher) wären wünschenswert. Sollten wir noch mal nach Paris reisen, wäre dies die erste Adresse.

8/10 – Gut

N, Heidenheim, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Stadthotel mit Charme in guter Lage - empfehlenswert
Das Hotel liegt abseits der Touristenströme jedoch in kurzer Distanz zu Trocadero, Eiffel-Turm und zur Seine in einer rel. ruhigen Seitenstrasse in Passy (16. Arr.). Zu den Metro Stationen Passy und Muette (dort auch Zugang zu RER C nach Versailles) läuft man ca. 5 Minuten. Von dort aus gelangt man in wenigen Minuten mit der Metro oder RER ins Stadtzentrum. In unmittelbarer Nähe zum Hotel entlang der Rue de Passy liegen ganz ordentliche Restaurants (franz., chin. u. japan.) und auch einige ganz nette Geschäfte. Stadteil vermittelt ein schönes Bild vom "bürgerlichen Leben" der dort ansässigen Bevölkerung. Das Hotel ist relativ klein und damit auch rel. ruhig - die Flure sind eng - die Zimmer ebenfalls nicht sehr gross - die Bäder sind ok. Das Haus ist insgesamt etwas hellhörig. Alles ist aber in einem sehr gepflegten Zustand und hat bedeutend mehr Charme als die standardsmäßigen Ausstattungen der großen Hotelketten (Hotel gehört zwar zu Best Western, ist aber wohl unter privater Führung) Empfangspersonal war sehr aufmerksam und hat bei Reservierungen von Restaurants u. Taxis gut geholfen. Alles hat prima funktioniert. Frühstücksmöglichkeit im Hotel haben wir nicht genutzt - es gibt in der Nähe einige nettes Cafes u. Bäckereien in denen man sehr gut und preiswert frühstücken kann.

10/10 – Hervorragend

J., Griesheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stilvolles schönes Ambiente in ruhig-zentraler Lage
Zwei Übernachtungen haben uns sehr gut gefallen. Vor- und Nachteile (+/-): + Stilvoll-edle Zimmerausstattung, für Paris sehr geräumig, schöne Möbel, sogar LCD-TV + Ruhig, nachts Lüften zum schönen Innenhof möglich, und das bei der zentralen Lage + Frühstück für französische Verhältnisse im Hotel gut, kostet extra, aber in gemütlicher Umgebung + 2 Metrostationen in 5 Min. Gehweite (Passy und de la Muette, Passy war geeigneter) + Parktiefgarage "Vinci" in 3 Min Gehweite, Abonnement günstiger als Tagestarife - Am Ankunftstag mussten wir nachmittags sehr lange auf das Zimmer warten - Klimaanlagenausfall nachts war am nächsten Tag behoben - Etwas strenger Geruch im Zimmer war nach Ausfall der Klimaanlage zu bemerken, wurde am nächsten Tag beseitigt - Regal am 2. Waschbecken war aus einer Verankerung, aber kaum erwähnenswert

8/10 – Gut

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
... ein wenig klein das zimmer...
... aber sauber und zentral gerne wieder

8/10 – Gut

ellie, hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
daumen hoch!!
einfach nur toll!! ps: nach dem wasserkocher muss man an der rezeption fragen

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortabel und ruhig
Gut gelegen,sauber und für Paris geräumige Zimmer. Prima Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden.

6/10 – Okay

T, Berlin

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nichts für leichtschläfer - sehr hellhörig
Zimmer mit Verbindungstür gehabt, extrem hellhörig. Quitschende und knallende Zimmertüren geben dann den Rest. Sonst eigentlich OK, Bad auch. Lage ruhig, Passy ist eine ruhigere Ecke von Paris, aber recht zentral. Service freundlich und bemüht. Vielleicht eher ein 3 1/2 Sterne Hotel. Zimmer zu klein für 4 Sterne. Kein TV-programm (mit Glück 9 Kanäle)

8/10 – Gut

Bernard

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cristiano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good cost to profit balance. Friendly and responsive staff. Excellent position. Very quetly location. Many thanks
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Amandeep

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good prperty but the common areas are tight and it is located in the aisles. We thought it was closer to the river but that was the other Best Western
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kiera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in a nice, quiet, neighborhood away from the bustle of tourists, but still close to multiple metro lines.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Martine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Accueil et aménagement parfait. Le rapport qualité prix est excellent, vu la proximité de la Tour Eiffel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Sergio antonio

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy incómodo la habitación muy pequeña el elevador sin espacio y personalmente me tocó q me abrieron la puerta en un par de ocasiones
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Too expensive for what you get.
The hotel was too expensive, the room quite dowdy. The dining room upon entering was not well maintained. It is not a hotel I’d ever consider revisiting. The location was good, but the street like many Parisian streets was dark. The reception was the only signal the hotel was active.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Angelica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Anna

A fine hotel on a pleasant street, quiet but close to good dining choices and, of course, the Trocadero with its superb views of the Arc de Triumph.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Ruben

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Voor wat je betaald niet heel bijzonder
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful and very convenient location. It was perfect for us.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Julien am 25. Okt. 2023
Dear madam,Thank you for your nice comment.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope we'll have the chance to welcome you again soon.

6/10 – Okay

Karim

Gut: Sauberkeit
Expensive stay. Breakfast was so so… croissants were not fresh, staff not really welcoming.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Julien am 25. Okt. 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to write down this comment.We are sorry that your stay with us did not fully satisfy you.The pastries for the breakfast are cooked during the night and delivered each morning by our provider. We brought up how you felt about it to them so that they could investigate why.We hope that you'll give us another chance and stay with us again so that you could see that this experience was not representative of the services we offer.

8/10 – Gut

alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
For the price of the room they should include breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Julien am 25. Okt. 2023
Dear Sir,Thank you for your feedback.You indeed visited us during the high season. During other seasons, we have lower rates. For your next stay do not hesitate to try our breakfast inclusive rates that offer you a discount compared to when you take the room and the breakfast separately.

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fun in Paris
Great place to stay. In a residential neighborhood. Cafe’s close by
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Julien am 25. Okt. 2023
Dear Madam,Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed the quietness of our street as well as the typical Parisian life offered by the Passy street.We look forward to the pleasure of welcoming you again.

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Julien am 25. Okt. 2023
Dear Madam,Thank you for posting this comment.Your satisfaction is very important for us.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
15 minute walk to Eiffel Towers, authentic French style hotel. Lots of shops, cafes and restaurants close by
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Julien am 25. Okt. 2023
Dear Madam,Thank youn for this comment. We are really glad that you enjoyed your stay with us and hope we'll have the chance to welcome you again soon.

2/10 – Ungenügend

d

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible and NOT AS DESCRIBED
(1) Room WAY TOO SMALL for 4 grown adults. (Not as in promotional pictures). Hardly any room to walk about for an adult. Asked to be moved. Hotels.com refused and refused any refund. (2) Absolutely no HOT WATER on our first night. Hotel had to restart boiler and we were told to wait (3) Queen bed were 2 singles pushed together (4) Guest bed broken on arrival (5) No toiletries (as stated) on arrival (6) No robes (as stated) on arrival
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Hector

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was amazing and safe. Close to shops, restaurants and French landmarks. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Julien LUCIA am 21. Aug. 2023
Dear Sir,Thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.Best regards

10/10 – Hervorragend

Sharmin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve stayed here with my two children and found it very convenient to get around. Safe and quiet area. The staff were very pleasant and helpful. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Julien LUCIA am 9. Aug. 2023
Dear Sharmin,Thank you very much for your comment.We are very glad that you enjoyed your stay with us.We really look forward to welcoming you again.Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay!
The room was clean and everything was set up for us. Plenty of space for 4 people. The bathroom was clean, great shower. Front desk staff very polite and helpful. Location was excellent! Very close to the Eiffel Tower and the Seine. So many places within easy walking distance. Beds were very comfortable, very little noise after 10pm and before 7am. Our first trip to Paris. Very grateful that the hotel was such a good choice. I read reviews and they really helped in making our choice. I appreciate the reviewers experiences. I hope mine helps others!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Julien LUCIA am 4. Aug. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very glad that you enjoyed your stay with us and hope to get the chance to welcome you again soon. Best regards

6/10 – Okay

Felix

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023