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Hôtel Noucha

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 154.
taxes et frais compris
9 août - 10 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, un miroir, un vase de fleurs et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et deux oreillers, une table de chevet sur laquelle se trouvent un livre et un vase de fleurs, et un mur orné d’un motif géométrique.

Chambre Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre bien rangée, avec un lit, des tables de chevet, un porte-manteau et un petit coin salon.

Chambre Deluxe

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 1 lit King Size

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une petite table et un sol à motifs.

Junior Suite, 1 lit King Size

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, un miroir, un vase de fleurs et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 29 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Signature, 1 lit double, terrasse

Une pièce comprenant un canapé, une table en bois avec un vase et un livre, un tabouret à motifs et une vue sur le balcon extérieur.

Chambre Double Signature, 1 lit double, terrasse

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Classic Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Connecting Rooms

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Connecting Rooms

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Publicité
Buffet

OKKO Hotels Paris Rueil-Malmaison

Rueil-Malmaison
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 396 avis
Le nouveau prix est de CHF 101
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
OKKO Hotels Paris Rueil-Malmaison
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier 16e arrondissement à Paris, vous trouverez Hôtel Noucha près d'une station de métro, près de parcs de loisirs. Les célèbres Musée du Louvre et Opéra de Paris comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Tour Eiffel et Arc de Triomphe attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Roland-Garros et Parc des Princes. Consultez notre guide de voyage sur Paris
Carte
Rue Jean de la Fontaine, 66, Paris, Paris, 75016

À proximité

  • Une rivière où navigue un bateau appelé « Bateaux Molches », un pont orné de statues illuminées et, en arrière-plan, la Tour Eiffel.
    Seine
    6 min à pied - 0.6 km
  • Une structure architecturale moderne caractérisée par des surfaces vitrées réfléchissantes et des formes angulaires.
    Bois de Boulogne
    10 min à pied - 0.9 km
  • Un stade de tennis doté d’un court en terre battue, de sièges verts et d’un tableau d’affichage.
    Stade Roland-Garros
    16 min à pied - 1.4 km
  • La Tour Eiffel, entourée d’une végétation luxuriante et d’arbres.
    Tour Eiffel
    9 min en voiture - 2.6 km
  • Parc des Princes
    8 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Jasmin - 4 min à pied
  • Gare de Boulainvilliers - 11 min à pied
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Cravan Café
    4 min à pied
  • À la Fontaine
    6 min à pied
  • Bô-Zinc Café
    6 min à pied
  • The Crying Tiger
    5 min à pied
  • Carrefour City
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel Noucha

  • Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Stade Roland-Garros à proximité
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc des Princes et Tour Eiffel, l'hébergement Hôtel Noucha propose une terrasse sur le toit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant-brasserie sur place, Restaurant Noucha, offre Cuisine française. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément) et personnel polyglotte
    • Distributeur d'eau, salle de réunion et ascenseur
    • Consigne à bagages, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hôtel Noucha sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 31 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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16e arrondissement
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 133
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Belinda Hotel & Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (40 EUR par jour)
  • Navette depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 23 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Noucha
  • Restaurant Noucha

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (21 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 95 cm de large)
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes

Plus

  • 6 étages
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2025
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 31 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le restaurant de cet hébergement sera fermé pour les services du déjeuner et du dîner le 14 juillet 2026.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 10 août au 24 août :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par personne
  • Navette aéroport : 70 EUR par véhicule, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Noucha ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Noucha ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hôtel Noucha propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 70 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de 16e arrondissement, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Stade Roland-Garros et Parc des Princes. Également à 5 km de distance : Tour Eiffel et Champs-Élysées. Station de métro Jasmin n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Église d'Auteuil est à 6 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hôtel Noucha

9,4

Exceptionnel

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 53.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour une escapade à Paris
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Oui très bien, chambre calme, confortable, salle de bain très agréable, personnel chaleureux et bienveillant
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Havre de tranquillité

Petit hôtel agréable en plein coeur du 16e arrondissement de Paris. Personnel aux petits soins Le temps s'arrête par rapport au tumulte extérieur. Si on est pressé, il faut prévoir une restauration externe mais si on a du temps, le service local est très bien et presque intimiste.
Rooftop
Restaurant
Surrounding
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant and centrally located. Bright, big and modern bathroom. Tiny bedroom but that’s normal for France. Super comfortable bed. One quibble is a lack of closet to hang dresses; that was a rod over a counter with 3 hangers but that wasn’t much.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, the beds were comfortable, the rooms felt luxurious. Situated in a quiet area of Paris with good links to all the attractions
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Such a great little hotel. It’s beautifully decorated, very comfortable, they staff us so friendly and helpful and they add little extra touches that make your stay special. The area has great restaurants and shops, and is quiet. We will definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jinju

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
식료품 구매 가능한 상점과 식당들이 도보로 5분내 거리에 다 위치해 있습니다. 아침을 신청하지 않은 경우는 바로 앞에 있는 빵집에서 매일 신선하게 베이킹한 빵을 구매하는 것도 좋습니다. 직원들이 그리고 너무 친절해요!!
제일 작은 사이즈의 방입니다.
기본적인 티와 커피가 제공 됩니다. 티가 너무 맛있어서 몇번 리필했어요.
화장실은 작지만 필요한건 다 제공됩니다.
샤워부스가 따로 있어요
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Guido

Les points forts : Propreté et personnel et service
Kind and nice staff, cosy and calm atmosphere in a beautiful corner of classy XVI arrondissement
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hossein

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique hotel in the 16eme, fantastic rooms, very close to Metro.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LOVED our stay here. Perfect location if you want to be a little ways from the hustle and bustle. Staff were kind and the junior suite room was absolutely fabulous.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredible. Professional, cheerful and helpful. Cant wait to stay again
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ilker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika otel

Çalışanlar güler yüzlü ve ilgililerdi. Oda çok temiz ve yeniydi. Otelin kahvaltısı çok lezzetliydi. Sessiz ve huzurlu bir oteldi.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Stephen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pristine , cute, quaint. A little bit of a walk to the tourist attractions but it was a very nice neighborhood
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

garry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellEnt hotel if you want somewhere to stay that is clean with a brilliant homely atmosphere then book this hotel. I especially like the room that is very individual and stylish. And not like a standard Hilton/ihg/voco type hotel. I will be back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

It was a lovely boutique hotel. Clean, comfortable, everyone was very friendly and helpful. Nice breakfast. Would recommend
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Sehr gute Betten
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

EDGAR ISRAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Maravilloso hotel

Hermoso hotel con una ubicación privilegiada muy cerca de torre eiffel, habitaciones con una hermosa decoración estilo francés, camás cómodas, muy buen baño, toallas y ropa de cama con un aroma agradable, la atención del personal es excelente, buen desayuno, limpieza impecable. Lo recomiendo mucho, Espero algún día volver a hosparme en este hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel boutique, quarto espaçoso, confortável, limpíssimo e bem decorado. Staff gentil e atencioso.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Afnan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was gorgeous and the balcony was spacious and the terrace was magical. The staff was so welcoming, kind, and extremely cooperative and considerate. Would definitely recommend and can’t wait to be back!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso el hotel Noucha, excelentes instalaciones, super limpio , el personal super amable, la comida super rica., super recomendable!!! Me encantó !!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kare

Les points forts : Propreté et personnel et service
God service
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gyulay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay in a very calm neighbourhood. Rooms are cozy and the bed is comfortable. The staff is extremely friendly and helpful. I would like to give extra credit and thank to Raissa who made a small complimentary when she realised that I have a birthday upon check in. Got immediate assistance from her with an additional AC as I needed a colder room.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elize

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous property! A bit away from city center but the neighborhood is lovely and walkable to Eiffel Tower. Uber and Bolt are about a 15 minute ride to the city center. Really appreciated that the lobby doors are locked after sunset, I wish more hotels would lock their doors at night.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ling Sheng

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Theft in the hotel! Update (1/1/2026): The hotel examined the entry and exit logs to the storage room and excluded intervention of the hotel staff. The manager said there are no cameras monitoring the storage room and the entry way. This means thieves can enter and leave this hotel undetected. Update (12/29/2025): Despite information on Hyatt’s website (Google Hotel Noucha and Hyatt; Google does not allow me to post a link here), the front desk manager said Hotel Noucha is NOT part of the Hyatt Group. She said that I was wrong in identifying it as part of the Hyatt Group. If you book this hotel partly because you think it belongs to the Hyatt Group, please take this into consideration. The manager also showed us a picture that the zippers of the suitcase were open when it was sent to our room. She said she informed all of her staff yesterday but no one told us anything about it yesterday. Someone at the hotel decided to leave the broken-into suitcase in our room to surprise us. I am speechless. According to the front desk manager, after the hotel receives a police report, it will file a claim with its insurance company. The insurance will then contact me for damages. I asked her how long it will take. She said it won’t be longer than 6 months. Original post (12/28/2025) My wife picked this hotel because this Hyatt- group hotel was newly opened in 2025. We left a suitcase with the hotel to spend 5 days in Strasbourg and neighboring cities. When we came back
Séjour de 3 nuits en décembre 2025