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Novotel Marne Vallee Collegien

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 123.
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Executive)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Executive)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

8,4 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Executive)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Executive)

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Superior)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Superior)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

L'hébergement Novotel Marne Vallee Collegien vous attend pour un séjour exceptionnel à Collégien, plus précisément dans le secteur des affaires, à côté d'un terrain de golf. Les célèbres Centre commercial Val d'Europe et La Vallée Village valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Aquarium SEA LIFE Paris et Disneyland® Paris. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Nautique Olympique d’Île-de-France et Accor Arena. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Collégien
Carte
2 Allee des Portes de la Foret, Collegien, Seine-et-Marne, 77090

À proximité

  • Disneyland® Paris
    Disneyland® Paris
    19 min en voiture - 15.0 km
  • Stade de France
    Stade de France
    40 min en voiture - 38.1 km
  • Centre commercial Val d'Europe
    12 min en voiture - 12.1 km
  • Parc de la Brosse
    13 min en voiture - 3.7 km
  • Parc des expositions Paris Nord Villepinte
    33 min en voiture - 32.2 km

Comment se déplacer

  • Station RER de Lognes - 6 min en voiture
  • Gare de Noisy - Champs - 8 min en voiture
  • Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Bay 2 Chine
    6 min en voiture
  • Buffalo Grill
    4 min à pied
  • CAMPANILE MLV - TORCY
    5 min en voiture
  • Le Tuk Tuk de Saïgon
    6 min en voiture
  • Burger King
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Marne Vallee Collegien

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de La Vallée Village
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Stade Nautique Olympique d’Île-de-France, l’hébergement Novotel Marne Vallee Collegien offre un parcours de golf à proximité, une terrasse et des achats sur place. Le restaurant Cuisine française sur place, CNOCE, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre les repas en plein air. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un mini-golf et un café.
  • Autres petits plus :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et personnel polyglotte
    • Télévision dans le hall, service d'organisation de mariages et coffre-fort à la réception
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 193 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
    • Télévision haute définition 48 pouces avec chaînes thématiques
    • Lits bébé gratuits, chauffage et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CNOCE

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Jeux
  • Local à vélos
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (360 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1980
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 48 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 15 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 15 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juillet et septembre
Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Marne Vallee Collegien dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00. La piscine est fermée chaque année en saison du 15 septembre au 15 juin.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Marne Vallee Collegien ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40 EUR (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Marne Vallee Collegien ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier des affaires, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 15 km de Stade Nautique Olympique d’Île-de-France, La Vallée Village et Centre commercial Val d'Europe. Également à 15 km de distance : Aquarium SEA LIFE Paris et Disneyland® Paris.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Novotel Marne Vallee Collegien

8,6

Excellent

8,8

Propreté

7,6

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 474 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 402 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1004.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien pour les familles, literie excellente avec très grand lit...Très calme....
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

regis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien , accueil , petit déjeuner… tout s est bien passé
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel tres agreable

Hotel tres agreable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Boualam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel Bon rapport qualité prix et très bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Delaval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable séjour rien à dire hôtel très professionnel agréables moderne, juste manque de confort sur les lits d’appoint et personnel très agréable et à l’écoute
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour en faille. Personnel à l’écoute et très gentil, chambre propre et spacieuse.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour en famille après journée à Disneyland
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceuil sympa, chambre confortable et excellent petit déjeuner. Parking gratuit et sécurisé
Avis vérifié

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Presque parfait

Bon séjour et nuit confortable. Douchette hyper bruyante, et la propreté de la salle de bain pose question : nombreux cheveux retrouvés...
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour. Personnel au top et à l’écoute, chambre propre et spacieuse.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

AURELIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre . Personnel très accueillant. Au top je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARAOUDIOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel aussi beau que confortable, l accueil était au top Le parking est super grand et pratique pour les voiture électrique.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1nuit pour le job... pratique, propre et chambre agreable, personnel idem. OK
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et confortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Novotel collégien idéal à 30 min de CDG.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Loretta

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon hôtel !

Bel hotel, bien équipé. Literie de bonne qualité. Le restaurant est agréable et la cuisne est bonne. Le petit-déjeuner est très bon. Seul point négatif, la moquette de la chambre et coin enfant un peu vieillotte et tachetée à certains endroits.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Très bon hôtel à 15mn en voiture de Dysney , petit déjeuner très bien avec un très bon service Chambre confortable et propre Personnel très serviable Pas de points négatifs
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

la marca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel, personnel pro et propreté irréprochable, plusieurs bornes de rechargement pour v.e. par ailleurs, un peu excentré, un vehicule est nécessaire pour se deplacer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Demanagement sur Paris

Déménagement sur Paris ! Une bonne base de départ
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abdellah

Les points faibles : Personnel et service
Il est temps de rénover et de réparer
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jai rencontre un probleme lors de ma douche matinale. Probleme de pression d eau et aucune eau froide. Jai du prendre ma douche a l eau bouillante. Meme probleme avec le lavabo
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Super séjour (1 nuit en famille, 2 adultes et 2 enfants). Après une journée au parc Disney, repos bien mérité dans une chambre confortable et propre. Il faut attendre une dizaine de minutes pour obtenir de l'eau chaude mais sinon la salle de bain est très bien. Le petit déjeuner est un petit déjeuner, plutôt très classique (jus de fruit et viennoiseries industriels), pas de yaourt/compotes ou petites attentions pour les enfants, à 10h : plus de saucisses/bacon pour accompagner les œufs brouillés (le service ferme à 11h). Le personnel est agréable et souriant.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

KEVIN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour Famille 4 personnes

Pour toutes nos précédentes réservations RAS. Pour celle-ci. Accueil très froid... De plus, nous avions demandé, deux lits bébés qui n'étaient finalement pas dans la chambre. La réceptionniste nous indique qu'elle fait le nécessaire... au bout de deux heures toujours rien. Finalement, nous devons relancer et aller avec elle pour prendre les lits et les amener jusqu'à la chambre…
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Priscillia

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Personnel non qualifié,

Nous avons séjourné dans cette hôtel, février 2024, nous étions deux adultes et deux enfants, pour une seule serviette de bain pour 4 dans la salle de bain !!!! Nous avons essayé de contacter l’hôtel par téléphone, avec le téléphone de l’hôtel, mais celui-ci était hors hors service, je décide donc de prendre mon téléphone personnel pour les appeler, mais là aussi leur téléphone fixe ne fonctionne pas !!! Je tombe donc sur un personnel à l’étage à qui je dis que nous avons seulement une serviette pour quatre personnes pour pouvoir prendre nos douche, celui-ci me dit qu’il va en informer quelqu’un, après une heure d’attente, nous n’avons toujours pas eu de serviette pour s’essuyer. Nous avons donc dû nous essuyer quatre personnes avec la même serviette. Je pense que les étoiles sont à revoir sur cet hôtel, et que c’est pas parce que l’hôtel est un NOVOTEL que cela veut dire que tout va bien se passer, il faut sélectionner du personnel à la hauteur du nom que vous portez !
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Ne vaut pas le prix demandé ! a fuir.

Habitué de cet hotel, énorme déception ! chambre exclusive comme toujours chere, mais cette fois indigne du prix demandé : 356 € pour 2 nuits avec PDJ + 13 € de taxes ! 5 € d'habitude... c'est d'ailleurs 5 € qui etait annoncé sur le site Hotels.com. L'effet J.O se fait sentir avec une nouvelle taxe regionale additionnelle mobilité, 4€ par nuit. Honteux, mieux vaut changer de dept. sinon : chauffage déficient : mis au max mais ne chauffe presque pas, idem eau de la douche : 5 minutes pour faire enfin arriver l'eau chaude... faut pas etre pressé le matin. PDJ : peu,de choix, patisserie industrielle comme d'hab mais mal cuite... pas de jus d'orange frais...Bref : indigne d'un Novotel aussi cher. Il faut vraiment revoir ça, sans même parler du nombre de cannettes comprises dans le prix, du minibar. Passées de 8 à 6 et maintenant 5 ! Ce qui n'est pas du tout la moyenne des Novotels pour une chambre exclusive, d'habitude : 8 . Je ne parle même pas du restaurant : prohibitif ! Conclusion : changer la Direction qui soigne ses resultats ET changer d'hotel. On avait réservé 4 chambres, prochain séjour en février ailleurs. Les hotels ne manquent pas dans les 10 kms autour.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024