Hôtel près de Pavillon Güell, Barcelone, Barcelone

"L'hôtel doit travailler à améliorer l'insonorisation des chambres, notamment s'il vous est attribué une chambre au niveau de l'étage 9. Hôtel 4 étoiles pas au niveau de la marque Mariott Bonvoy - mauvaise expérience. Les chambres sont très mal insonorisées avec le couloir. L’équipe Housekeeping vous réveille dès le matin. Mais ce n’est pas tout. L’établissement dispose d’un rooftop qui accueille des soirées animées jusqu’à 23h. Résultat : de la musique très forte dès 18h qui résonne dans les chambres, sans interruption toute la soirée. À cela s’ajoutent des clients ivres qui poursuivent la soirée sous les fenêtres, rendant le repos quasiment impossible. Nous avons eu la malchance d’avoir une chambre au 9e étage sous le rooftop, devant l’escalier menant au rooftop et face à l’ascenseur. Nous n’avons pas pu nous reposer sur deux nuits. Après deux nuits sans sommeil, nous avons signalé le problème à la réception. Nous avons reçu un geste commercial après notre séjour - Pas de frigo (hôtel 4 étoiles je rappelle) - ⁠Pas de rangements - ⁠pas de slippers (chaussons) - ⁠Pas de tasse pour les boissons chaudes dans la chambre mais des gobelets en carton!! On repassera pour l’aspect écologie et practicite - ⁠Pas de produits d’hygiène corporelle comme un lait corps - ⁠Et surtout pas de porte coulissante en porte d’entrée dans une salle de bain minuscule et mal agencée. En termes de déco, oui l’hôtel est plutôt bien décoré, l’espace piscine bien aménagé. Petit dej OK sans plus. "

"Seul bémol : sur 2 nuits passées dans l’établissement nous avions prévu de profiter du bar en rooftop la 2ème soirée. Malheureusement l’accès nous a été refusé sans même nous permettre de sortir de l’ascenseur, le rooftop ayant été privatisé. Il aurait été appréciable d’avoir une communication à ce sujet dès notre arrivée. Sinon tout était parfait. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner avec un large choix et une très belle vue."

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"Petit déjeuner très correct et copieux"

"Séjour très agréable à l’hôtel Barcelona Sants. L’établissement est propre, bien entretenu et idéalement situé, ce qui rend les déplacements très pratiques. L’ambiance est calme, parfaite pour se reposer après une journée de visite. Le buffet du petit-déjeuner est très bon, varié et bien garni. Tout s’est très bien passé, je recommande sans hésiter !"

"Très bonne accueil, personnel souriant, professionnel et bienveillant."

"Le studio était propre dans sa globalité. Pour le reste on ne s en est pas servi. Le personnel a l accueil très agréable et serviable dans toutes les demandes faites"

"Hôtel trés luxueux. Une fabuleuse expérience."

"La chambre etait impeccable, propre le personnel acceuillant et discret. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Nous avons testé le restaurant de l’hotel très bon egalement. "