Novotel Phu Quoc Resort

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

mars 2026

avril 2026

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en front de plage

Vue sur la campagne depuis l’hébergement

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Navette aéroport gratuite
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

10 mars - 11 mars

Consultez les prix pour ces jours

Options de chambre

Toutes les chambres

2 lits

1 lit

Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Très bien

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits 1 place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

Merveilleux

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
29 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
29 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 lit double

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Vue sur le jardin
51 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit

Merveilleux

Points forts

Patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
39 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue océan

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur l’océan
29 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en front de plage

Exceptionnel

Points forts

Patio aménagé

Jardin

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Vue sur la plage
57 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

Points forts

Patio aménagé

Jardin

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Vue sur le jardin
39 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

Excellent

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur l’océan
29 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
40 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits

Points forts

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Peignoirs

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

4 personnes
1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

Points forts

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Peignoirs

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

4 personnes
1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine

Points forts

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Peignoirs

Sèche-cheveux

Pomme de douche à effet pluie

4 personnes
2 lits 1 place

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À propos du quartier

Novotel Phu Quoc Resort se dresse près d'un centre commercial de Phu Quoc. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocture de Phú Quốc, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage de Phu Quoc et Plage de Sao. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Spectacle du Baiser de la Mer et Village de pêcheurs de Hàm Ninh. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Phu Quoc

Afficher plus de complexes à Phu Quoc

Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc, An Giang, 92500

À proximité

Plage Sonasea
3 min à pied - 0.3 km
Plage de Sao
28 min en voiture - 13.7 km
Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc
2 min à pied - 0.2 km
Place de la Plage du Front de Mer
5 min en voiture - 1.9 km
Marché nocture de Phú Quốc
24 min en voiture - 12.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Phu Quoc (PQC) - 12 min en voiture

Restaurants

Sailing Club
6 min en voiture
Cafe Espresso
11 min en voiture
Rice Market
6 min en voiture
The Kitchen
5 min en voiture
Mad Cow Wine & Grill
4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Phu Quoc Resort

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial

L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort vous donnera le sourire avec une navette gratuite desservant l'aéroport, un bar de plage et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : de l'aérobic, du vélo et du volley-ball. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

D'autres petits plus vous attendent, notamment :

2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et 2 courts de tennis extérieurs
Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale

Caractéristiques des chambres

Les 366 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Options tout inclus

Novotel Phu Quoc Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Navette aéroport gratuite

taxes et frais compris

1 mars - 2 mars

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 08 h 30 à 18 h 00 à horaires fixes
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 450 000 VND par adulte et 250 000 VND par enfant
2 bars/salons
2 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage

Restaurants sur place

Food Exchange
Lounge Bar
Ocean Bar
Phu Quoc Seafood

Activités

2 courts de tennis extérieurs
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Kayak
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Spa avec services complets
Vélos de location
Volley

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

470 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Barbecue
Jardin
Potager
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

4 salles de soins
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 73 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

5 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2016
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200000 VND par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 450000 VND par adulte et environ 250000 VND par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 1200000 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Phu Quoc Complexe

Novotel Phu Quoc Resort Complexe

Novotel Phu Quoc Resort Phu Quoc

Novotel Phu Quoc Resort Complexe Phu Quoc

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Phu Quoc Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Phu Quoc Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 08 h 30 à 18 h 00 ((selon horaires)).

L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Phu Quoc, ce complexe touristique de front de mer se trouve en liaison directe avec un centre commercial, à moins de 10 minutes de marche de Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc et Plage Sonasea. Cascade de Suối Tranh et Place de la Plage du Front de Mer se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Novotel Phu Quoc Resort

8,8

Excellent

8,8

Propreté

7,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Léna

Voyage en couple

29 janv. 2026

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La chambre était en bon état. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couché de soleil et le ciel rose. Le personnel n'était pas forcément courtois, loin d'un service 5*. On est resté 8 nuits et le ménage dans notre chambre laissait a désirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hôtel. Petit déjeuner bruyant et le personnel était toujours pressé de finir. De plus, chaque jour en allant à la plage de l'hôtel, les serviettes étaient tachées et sales. Il y a énormément d'enfants à la piscine donc c'est loin d'être reposant. Les prix affichés du bar ainsi que du restaurant ne sont pas réels car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant même d'avoir terminé au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gâteau, on nous a demandé en arrivant de laisser un avis avant même d'avoir la clé de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi.

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joel

13 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en groupe

20 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent séjour au Novotel Phu Quoc !

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Clément

4 janv. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay, perfect resort

Very comfortable stay, the bungalows are perfect, the resort is so green and beautiful! Definitely go there if you want a "greener" but still resort experience. The beach and pools are very well kept and the services up to standard. I would definitely come back. The breakfast has also a lot of choice and is very good. A very little bad point for the motorbike rental service Novotel got us in touch with, but they only got us in touch with it so they can't be held responsible for the attitude of that bike rental company (trying to overprice and very mean).

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille

24 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hotel

Malgré la situation présentement tous sont très gentil et aidant.

Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

On avait une chambre standard et on nous a surclassé dans une chambre avec vue mer au quatrième étage magnifique

Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Laurent

15 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Holidays at Phu Quoc

Nice hotel where to stay with family. The place is nice with beautiful beach and swimming pools. Room is nice and very confortable (Deluxe). Just the WiFi which is weak next to the main pool and the restaurant doesn't offer a large choice except for whom like buffet. However it was a nice stay and I'll surely come back.

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Praveen

8 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good location and just next to Sona Sea Night Market. Rooms were clean and staffs were well behaved. Thanks for accommodating us.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

친절하고 깨끗하고 시장가깝고 좋아요 추천합니다

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Wim

Voyage en couple

28 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Personeel was beleefd maar kamer was een aantal keren niet schoongemaakt voor 15:00 uur en dus ook geen schone handdoeken. Dit gemeld en toen ging het een tijd goed maar later weer het zelfde probleem helaas. Vandaar 4 sterren.

Séjour de 20 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Chi Wai Anthony

Voyage en couple

28 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

staffs are not courteous enough to help. sometimes they just walk away when they cannot understand our requests in English

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Santina

Voyage en couple

17 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great position and a nice hotel with good amenities.

Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Savinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great hotel featuring an impressive pool and beautiful beach.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mitsuru, Niigata

11 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

HIDEHITO

7 janv. 2026

Les points forts : Propreté

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Quyen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

7 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was clean and the staffs were super friendly and helpful. We enjoyed our vacation and will definitely come back.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille

7 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Housekeeping was very well done, hotel grounds is beautiful and well maintained. Breakfast buffet had plenty of delicious options.

Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille

3 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff were very friendly and helpful. Hein FO especially gave a lot of good assistance and suggestions.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tony

Voyage en famille

31 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful place back into the beach, night market and dinning just out side the resort. Will come back if to Novotel the sad this is Phu Quốc is over rated it nothing special.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Fenil, Singapore

30 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Thuy

Voyage en couple

25 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I am giving two stars for service, but this resort was by far the worst experience I had during my entire trip to Vietnam. I had to call Expedia for help in the middle of the night due to ongoing issues. Novotel Resort feels more like a roadside motel than a 4- or 5-star hotel. The amenities are outdated and poorly maintained. My room was moldy and filled with mosquitoes, which made the stay extremely uncomfortable. As a bilingual guest, it was frustrating to stand there listening to foreign guests complain while staff simply ignored them because they could not accommodate basic requests, such as providing enough towels. The most annoying issue was the internet connection—you would be lucky if it worked for more than one minute at a time. Novotel Hotel & Resort seriously needs to upgrade its facilities. Otherwise, it should reconsider its name and star rating.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mikhail

Voyage en couple

21 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Alles Super

Séjour de 13 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Clare

Voyage en couple

21 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Y

18 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

alec

2 déc. 2025

Les points faibles : Propreté

Very much style over substance. All pools were freezing cold, not enough sunbeds, beach could be better maintained and utilized like the Sonasea Beach bar which I would prefer. The bar staff and pool bar staff were very friendly and attentive but the reception were surly and almost rude on check in and never friendly when asking them anything, was like a chore. Also at breakfast they cleared my plates 5 times when it was evident it hadn’t been left and I’d just gone to get food, I left my cap and other items but they still cleared and threw away food that was not perfectly fine and tea I’d just made, so was annoying. They upgraded me to a room with a huge bed but for 1 person it was impractical and not required, if their level of English was better it may not be an issue but it was lacking. Overall disappointed by the place

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

Novotel Phu Quoc Resort

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Avis voyageurs

Équipements populaires

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

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Chambre Double Supérieure, 1 lit double

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Suite Supérieure, 1 lit double

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Bungalow Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue océan

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Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en front de plage

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Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

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Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Familiale, plusieurs lits

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Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

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