Da Hotel liegt weit außerhalb vom Rummel auf Phuket. Für Ruhesuchende ideal, vor allem auch wegen des schönen Privatstrands. Das Haus selber ist über 20 Jahre alt und stellenweise schon in die Jahre gekommen. Die Liegen am Pool und ihre Auflagen könnten noch von der Eröffnung stammen, allerdings mit den Spuren der Jahre. Die Liegen sind schwer und kaum zu bewegen, die Matten dazu sehr schmutzig.
Die Zimmer sind angenehm groß (Cape Suite) und gut gepflegt ausgestattet. Allerdings ist der große Balkon mit seinem Pool kaum zu nutzen, da voller Vogeldreck. Die Vögel sind wirklich eine Plage im Hotel.
Selbst beim Frühstück im offenen Restaurent schwirren sie von Tisch zu Tisch und picken mit am Essen.
Das Frühstücksbüfett ist reichlich, allerdings sehr asiatisch ausgelegt. Das dient sicherlich den vielen chinesischen Reisegruppen, die täglich wechselnd das Haus belegen und für Unruhe sorgen. Überhaupt ist das Publikum sehr gemischt und nicht immer ganz angenehm.
Die Freundlichkeit des Personals ist nicht wie sonst im Land herzlich. Den Eindruck hat man auf ganz Phuket, so als ob sich die Menschen hier ausgebeutet oder unglücklich fühlen würden.
Das Cape Panwa ist nicht für Gehbehinderte geeignet, da viele Stufen. In der Straße zum Hotel (Sackgasse) gibt es 15 Massageshops, zwei Schneider und ein Tattooladen. In einem kleinen Promenadenteil vor den Schwesterhotel, zu dem es einen ständigen Shuttleservce gibt, finden sich fliegende Händler und ein paar gute Restaurants .