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Bewertungen von Best Western Plus Placerville Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Placerville Inn
6850 Green Leaf Dr, Placerville, CA

Bewertungen

7.8

Gut

361 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
318 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
172 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
89 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
67 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.0/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Laurie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was pretty. Everything was clean. Good restaurant next door. Easy access off freeway. Rooms were noisy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 26. Mai 2024
Dear Laurie, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Jose Arturo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stayed one night and we got a good rest.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 26. Mai 2024
Dear Jose, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Evangelina

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alfombras sucias especialmente pasillos y escaleras
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 24. Mai 2024
Dear Evangelina, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Stacie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A nice property. Shower stall had a crack in it but room was very clean and spacious. Could have used a chair or two by the window to sit, instead of the bed. Staff very pleasant and professional. Great Mexican restaurant next to the hotel. We would stay there again
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 22. Mai 2024
Dear Stacie, Thank you very much for your review !!

4/10 – Schlecht

Lauren

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 21. Mai 2024
Dear Lauren, Thank you for taking the time to write us a review !!

8/10 – Gut

Cathy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Cathy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Window did not lock
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy in, easy out. Nice room and great service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Oscar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
:)
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 2. Mai 2024
Dear Oscar, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

JERRY B

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was very clean and convenient; the rooms were spacious. The staff was friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 30. Apr. 2024
Dear JERRY B, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Michael, Ladera Ranch

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Solid 3 star hotel. Nothing fancy. Good rooms. Good beds. Clean, quiet.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 21. Apr. 2024
Dear Michael, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

Melody

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 22. Mai 2024
Dear Melody, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

David

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location to freeway, restaurants & multiple type of businesses.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 10. Apr. 2024
Dear David, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Bob

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have stayed here one other time in the past but this time we noticed a lot of changes for the better. The grounds seem better kept up. It seemed safer as far as a clientele staying there. The employ ees appeared and seemed more professional. All in all, it was a much better stay. Next time we'd like to try the Mexican restaurant that's close to the property.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 8. Apr. 2024
Dear Bob, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 8. Apr. 2024
Dear Nicholas, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Leslie

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freeway noise
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 12. März 2024
Dear Leslie, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 26. März 2024
Dear Maria, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

Fausto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es de facil acceso y muy buen servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 5. März 2024
Dear Fausto, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

Maria Teresa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pet friendly hotel, clean and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 14. März 2024
Dear Maria, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 27. Feb. 2024
Thank you for the wonderful review!

8/10 – Gut

Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
staff was very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 27. Feb. 2024
Thank you for the feedback about the staff!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value hotel with great breakfast
Friendly and helpful staff. Pool and hot tub open year round. Comfortable, large, and clean room. Full buffet breakfast included. Our room overlooked hwy 50; I wish I had earplugs. Housekeeping staff used strong smelling chemical for cleaning that was overpowering. I can't imagine it is healthy to be around year round.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 19. Feb. 2024
Appreciate the kind words! We will take a look at the environmentally safe chemicals used and adjust the concentration accordingly. Thank you for the feedback.

8/10 – Gut

Edward

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was a nice place. Cars were to close in the parking lot. They sat there early in the morning with loud exhaust pipes for a long time and I was unable to sleep. The breakfast was really nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 16. Feb. 2024
Thank you for the kind words. We will address the loud cars in the parking lot and correct the issue right away!

10/10 – Hervorragend

Ethan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I thoroughly enjoyed the stay, however, what stood out to me was the customer service, cleanliness, and standing out as a safe environment. We will be coming back whenever we plan to stay in Placerville once more!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 14. Feb. 2024
Appreciate the wonderful words! We will be sure to communicate this to our team. Looking forward to seeing you again in near future.

8/10 – Gut

CRYSTAL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Room was clean and the bed was comfortable. A section of curtains were literally hanging by a thread, so that could use some attention. Other than that, our stay was great and the easy freeway access was a plus for us. We will def stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 14. Feb. 2024
We will correct the curtain issue right away and look forward to seeing you again in the near future!

2/10 – Ungenügend

Kareen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most uncomfortable bed-definitely past its prime. Blood on the cloth shower curtain. Climate control not working. Forgot my room key and they gave me another one way too easily-never checked my ID or anything.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 14. Feb. 2024
Thank you for the opportunity to share how we can improve. We will address this with our team asap to correct each and every issue you've mentioned. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Maricela

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 20. März 2024
Thank you for this wonderful review!

8/10 – Gut

Debra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We like staying at this hotel . We have family living in Somerset..The only thing I would change is having different items at breakfast. It's the same every am.Other best western have different foods each day .
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 12. Feb. 2024
Thank you for the wonderful feedback! We will update our breakfast menu so there is something a little different everyday. Hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

William Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 12. Feb. 2024
Thank you for the wonderful feedback. We hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Peter, Brookeville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Free breakfast was good. I rented an EV and there was charging right there which was very helpful. Room was clean and everything worked. The negatives were a strong cleaner smell in the hallways, road noise from Missouri Flats Rd, and we could hear the people walking in their room above us. I would stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Peter, Thank you very much for your review !! We look forward to your next visit !!

2/10 – Ungenügend

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von BW Plus Placerville Team am 20. März 2024
Please let us know what we can do to improve. Thank you for the feedback.

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Landry is pretty cheap and they have 2 washers and dryers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Robert, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

KEVIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Kevin, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

DOUGLAS

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear DOUGLAS, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

Noel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect. room, beds, gym, jacuzzi, breakfast, price, and staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Noel, Thank you very much for your review !! We look forward to your next visit !!

4/10 – Schlecht

Song, sunnyvale

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Strong strange smell in the hallway. Smell of mold in the room. Almost could not fall sleep doe to the noise from single pane window towards the busy street.
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 19. Jan. 2024
Dear Song, I want to apologize for the disappointing stay you had. This is not the type of experience we want our guests to have. Please know I will meet with my staff and correct these issues. We hope you will give us another opportunity to serve you. Thank you and take care !!

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Robert, Thank you very much for your review !!

6/10 – Okay

Karan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Lots of random people in hallway throughout the day entire bottom floow smelled like weed lots of loud noisy people fighting people allowing dogs to roam the hallway hallways felt old bathroom in room really old needs upgrade
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 15. Jan. 2024
Dear Karan, I want to apologize for the disappointing stay you had. I will get with the hotel staff and make corrections. We hope you will give us another opportunity to serve you. Thank you and take care !!

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All who helped me were very friendly and kind. Appreciate the hospitality. Room was clean. Food was good too
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 15. Jan. 2024
Dear Alejandro, Thank you very much for your review !! We look forward to your next visit.

4/10 – Schlecht

Frances

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice large room with a good hvac system. Unfortunately someone in the room above us was doing something that made our ceiling creak and groan from 10:00 pm to 11:30. Bed was hard and lumpy too. Good breakfast and pleasant staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 14. Jan. 2024
Dear Frances, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at our hotel. We are disappointed to hear that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience or frustration this may have caused you.We take all feedback, whether positive or negative, seriously, and we appreciate your honesty in highlighting the areas where we fell short. We would like to assure you that we will be taking the necessary steps to address the issues you raised to ensure that our future guests have a more enjoyable and comfortable stay.We would love the opportunity to make it up to you and demonstrate our commitment to providing exceptional guest experiences. Please feel free to reach out to us directly so that we can discuss your concerns further and come up with a solution that works for you.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Joni

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
It was a very nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Joni, Thank you very much for your review !!

6/10 – Okay

Robert

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Robert, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear David, Thank you very much for your review !!

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Kelly, Thank you very much for your review !! We look forward to your next review !!

8/10 – Gut

Gian L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Gian L, Thank you very much for your review !!

8/10 – Gut

Crysana

Gut: Personal & Service
Old hotel
Hotel does not have elevators which I thought was odd. Customer service was great. The room was old and outdated and not very clean. The refrigerator was sticky, the floor had something sticky near refrigerator that my socks kept sticking to. The door had splatter on it. The door was very hard to close. All of the staff were kind and the continental breakfast was good. The location was close to lots of retail which was great. The hotel needs a lot of updates just ok hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 2. Feb. 2024
Dear Crysana, Thank you very much for your review. I will share this review with my staff and we will make all corrections. I am thrilled to announce our renovation this year which will include a new elevator. We look forward to your next visit. Thank you and take care !!

8/10 – Gut

Riannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was clean, the staff were very friendly, the outdoor pool area was clean. The room was clean. Everything worked, the fireplace was tricky to figure out, but the front staff were helpful. The outlet behind the bed wasn’t great. Every time you roll over or move the bed at all, the lights would flicker and our phone chargers kept going on and off. Other than that, it was very pleasant experience. We had the room made up one of the 4 days we stayed there and it was nicely done. We would stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 28. Dez. 2023
Dear Riannon, Thank you very much for your review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Valentina

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed one night on our way to Tahoe, very convenient, clean, comfortable beads . Will stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 28. Dez. 2023
Dear Valentina, Thank you very much for your review. We look forward to your next visit !!

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They have varied breakfast, very neat and clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Raj Kaler - General Manager am 27. Dez. 2023
Dear Laura, Thank you very much for your review !!

6/10 – Okay

Leslie

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von BW Plus Placerville Team am 19. Feb. 2024
Thank you for taking time to leave a review!