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Positiv: Schönes Haus, schöne Lage Negativ: In der oberen Toilette befand sich Urin des VorgĂ€ngers. Die HandtĂŒcher fehlten und der Fernseher lief nicht (wurde am nĂ€chsten Tag behoben). Jeden Tag entdeckten wir neue MĂ€ngel: Von Tomatensauce in der Mikrowelle, eingebrannte Speisereste auf dem Herd ĂŒber Verwesungsgeruch aus dem Geschirrspieler. Klebriger Fettfilm in der ganzen WohnkĂŒche. Im Schrank war benutztes Geschirr, der Backofen war dreckig, die Ofenbeleuchtung war defekt. Ein Klapp Fenster schloss nicht richtig, welches von Spinnweben ĂŒbersĂ€t war.
Der Wasserkocher hat eine teilweise fehlende Schutzummantelung am Stecker und hörte einen Tag nicht auf ohne Wasser zu kochen.
Die ToilettenspĂŒlung hört mitunter nicht auf zu spĂŒlen, erst wenn man das 6, 8 oder x-te Mal die
SpĂŒlung betĂ€tigt hat.
Von VorgĂ€ngern befanden sich GegenstĂ€nde (ArbeitsvertrĂ€ge, Deckel, âŠ) in SchrĂ€nken..
Teile der Kaution des Vermieters fĂŒr HausschĂ€den wurden zweckwidrig einbehalten und fĂŒr ganz andere Dinge verwendet, und zwar ohne Rechnung und ohne vorherige Information.
Die Endreinigung ist völlig ĂŒberteuert, wir haben Sie 2 mal ĂŒbernommen. Einmal durch mĂŒhevolles putzen und einmal durch Zahlung.
Auf die MĂ€ngelanzeige folgte ein Telefonat, welches freundlich begann, aber leider nicht so endete, stattdessen wurden wir seitens des Vermierters auf die Rechtsabteilung von Belvilla aufmerksam gemacht.
Obwohl der Vermieter viele der MĂ€ngel selbst sehen konnte, wurde nach Fotos gefragt und als einzige Wiedergutmachung nur eine 10% Rabatt
â bei Buchung hinter dem RĂŒcken von Belvilla -
angeboten.
Eine Entschuldigung oder "tut uns leid" ist bis zum heuten Tag (6.8.2022) nicht angekommen.
Anke H.
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Juli 2022