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Dans le quartier Zazil-ha à Playa del Carmen, vous trouverez IT Boutique Hotel & Restaurant dans le secteur des divertissements, près de la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Les agréables Parc à thème écologique Xcaret et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Aéroport international de Cancún (CUN) - 45 min en voiture
Restaurants
Ah Cacao Chocolate Café
3 min à pied
Pizza Italia
2 min à pied
Colectivo Mexicano Cervecero
2 min à pied
Que Huevos
3 min à pied
De Local
2 min à pied
À propos de cet hébergement
IT Boutique Hotel & Restaurant
Hôtel chic à proximité de Plage principale de Playa del Carmen
Situé à proximité de points d'intérêt comme Mamitas Beach Club et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement IT Boutique Hotel & Restaurant offre un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage suédois, un soin corporel ou un soin du visage. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service d'organisation de mariages et bagagiste/groom
Personnel polyglotte, service de conciergerie et réserve naturelle
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche et shampoing
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, patio et chauffage par le sol
Hébergements similaires
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking longue durée disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : 220 MXN par personne
2 restaurants
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
IT Restaurant
Activités
Yoga sur la plage
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 60 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Sol lisse dans la chambre
Sol lisse dans les parties communes
Plus
5 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chaise de bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Plancher chauffant
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 17 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 17 sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 220 MXN par personne
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
It Hotel & Residences
It & Restaurant Del Carmen
IT Boutique Hotel & Restaurant Hôtel
IT Boutique Hotel & Restaurant Playa del Carmen
IT Boutique Hotel & Restaurant Hôtel Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement IT Boutique Hotel & Restaurant dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement IT Boutique Hotel & Restaurant ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement IT Boutique Hotel & Restaurant ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Zazil-ha, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Mamitas Beach Club, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage Coco et Super Chedraui Selecto Avenida 10 se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement IT Boutique Hotel & Restaurant
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 274 avis sur 458.
10 – Excellent
274
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 458.
8 – Bien
104
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 458.
6 – Satisfaisant
36
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 458.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 458.
2 – Horrible
22
Avis
10/10 Excellent
nadege
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tous était génial !
nadege
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
nadege
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c’était géniale ! je n’ai rien à dire tous était parfait.
une grand merci au personnel de l’hôtel qui c’est montrer exceptionnel notamment, valentina, juan et yair
nadege
Séjour de 1 nuit en août 2025
8/10 Bien
Jean philippe
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hôtel bien situé
Tres bel hotel bien situé avec un magnifique rooftop
Jean philippe
Séjour de 2 nuits en mai 2025
8/10 Bien
Maxime Jean
3 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the terrass and the pool.
The shower drain sometimes smelled very bad. It also lacked pressure.
The room was good.
Maxime Jean
Séjour de 14 nuits en mars 2025
8/10 Bien
michel
Voyage en couple
27 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine dur le toit pas trop grand après que 4 personnes prennent les matelas alors plus de place
le reste est bien
michel
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
David
1 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
David
Séjour de 11 nuits en février 2025
8/10 Bien
Olivier
14 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Avis mitigé
Bel établissement, calme et à proximité immédiate du cœur de Playa del Carmen. Le
Nettoyage de notre chambre était toutefois approximatif, il restait beaucoup de saletés derrière la porte de la salle d’eau et la douche n’était pas propre. Le petit-déjeuner est correct. Il y a un parking privé disponible très pratique.
Olivier
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Samia
15 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Samia
Séjour de 5 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Claudine Eve
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait
Claudine Eve
Séjour de 7 nuits en mars 2024
4/10 Médiocre
Moi
4 févr. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Très déçu
Franchement, je vais laisser un avis car j’ai été déçu de l’hôtel que j’ai pris pour la fin de mes vacances. Je voulais un hôtel d’une certaine gale pour finir mes vacances tranquillement.
De l’extérieur il est beau mais la chambre que j’ai eu: petite voire très petite, odeur d’égout chaque dans la salle de bain, aucune lumière du jour: fenêtre qui donne sur une cour d’un mètre de large, climatisation obligée de l’éteindre car beaucoup trop bruyante, MAIS surtout pas de wifi ou très peu et on ne capte pas le réseau 3 ou 4g. J’ai donc passé une semaine à devoir jonglé entre le rooftop, la salle de petit déjeuner pour me connecter. Je leur ai dit à plusieurs reprises, ils avaient l’air étonnés sauf que le problème est bien connu car déjà critiqué. Le petit déjeuner est plutôt beau et bon mais c’est le même tous les jours donc au bout d’un moment on s’en lasse. Il ne vaut vraiment pas son nombre d’étoile et heureusement que j’ai payé soit disant moins cher la chambre. Je pense que la réduction est juste un coup de communication et je suis tombé dans le piège. J’ai vu le prix de la chambre avant réduction et après réduction. Elle coûtait chère initialement donc je me suis qu’il y avait de grande chance que ce soit super bien mais j’irais jusqu’à dire que ça m’a un peu gâché mes fins de vacances. Je ne le conseille pas sauf pour une nuit peut-être. J’ai vraiment regretté vu le nombre d’hôtel qu’il y a à Play del Carmen.
Moi
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli hotel
Tres bel hotel, propre et bien placé.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
jean
13 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport Qualité / prix
Chic et propre, personnel est très gentil.
jean
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mars 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre confortable mais pourrait faire bien mieux
La chambre était comfortable et le personnel agréable. Cependant, des efforts restent à faire sur le ménage, la poussière n'est pas prise partout, dans la salle de bain le sable était toujours présent d'un jour à l'autre. L' hôtel est récent mais des éléments vieillissent (mal) comme la salle de bain qui mériterait un meilleur entretien ou un raffraichissement. La piscine sur le rooftop a été une grande déception. Elle est toute petite et l'entretien n'est pas au rendez-vous. Il y avait des dalles en béton sans matelas et il y avait un matelas déchiré qui faisait vraiment "établissement bas de gamme" mal entretenu et ce matelas n'a pas été changé pendant la durée de mon séjour (assez long). De mon point de vue, ce n'est pas acceptable
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Jerome
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Hotel tout confort et très bien placé non loin de la Quinta Avenida avec parking sous terrain
Jerome
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus apprécié: situation géographique;
Le moins aimé: manque de crochets ou autre dans la salle de bain pour serviettes.
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Lebourg
11 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour ! Chambre propre nettoyer tous les jours ! Personnels accueillant
Lebourg
Séjour de 11 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
sami
18 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sami
Séjour de 4 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PLUS: Le personnel est attentionné et les chambres sont très bien entretenues. On a loué un appartement qui était bien fourni en matériel. Le terrasse sur le toit et ses 2 piscines sont un must et on en a bien profité. C'est beau, bien agréable et bien géré. Les serviettes étant fournies par l'hôtel, personne ne peut y réserver sa place sur les matelas car le personnel ramasse les serviettes traînantes et tout le monde a ainsi sa chance. MOINS: Le seul aléa du séjour fût la musique trop forte au toit à 2 occasions sur 10 nuitées. On avait averti la réception mais le disc-jockey était un entêté. Après un 2e avertissement par la sécurité, cela ne c'est pas reproduit les jours suivants. Aussi, à notre arrivée, on nous a donné un appartement (003) situé au sou-sol et dont le balcon était plutôt un trou bétonné de 3 mètres surmonté d'une bâche supposée nous protéger des blocs de béton du chantier voisin. Incroyable et inacceptable. Après protestations, on nous a donné un appartement au 3 e niveau (307) et non situé en face de la construction voisine. Ça fait une arrivée un peu cavalière. Il a fallu attendre une heure de plus pour la préparation des lieux.
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Mme
Voyage en couple
28 déc. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambres impecables, par contre la piscine sur le toit l'eau était glacée! Il n'y avait jamais personne dedans!
Mme
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, au dessus de nos attentes
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
Linda
27 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Linda
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 nov. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
Em_, Paris
13 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel et bon personnel
Personnel irréprochable toujours à l'écoute.
Tout neuf, les chambres ont un beau design.
Bien placé, au bout de la 5e avenue.
Les 2 piscines et la terrasse sur le toit sont très belles et peu de monde.
Meilleur rapport qualité prix trouvé