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Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Einkaufszentrum Quinta Alegría entfernt

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt CHF 113.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Feb.–22. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.8 von 10
Hervorragend
(27 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(37 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 38 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, 2 Queen-Betten

8.8 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 38 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, Balkon

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(17 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG in einem Einkaufsviertel und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa Mamitas und Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus). Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Xel-Há Park. Einkaufszentrum Quinta Alegría und Playa del Carmen Maritime Terminal sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Baden. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Av. Constituyentes Entre Av. 10 y Av. 15, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77720

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  • Navidad en el Caribe
    Einkaufszentrum Quinta Alegría
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  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
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  • Playa del Carmen Hauptstrand
    Playa del Carmen Hauptstrand
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    Playa Mamitas
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  • Plaza Cívica 28 de Julio
    6 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 Gehminuten
  • Starbucks
    3 Gehminuten
  • Los Bisquets Bisquets Obregón
    2 Gehminuten
  • Euro Grill
    3 Gehminuten
  • Suerte De Churro
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Hotel in der Nähe von Einkaufszentrum Quinta Alegría
Die nahe Playa Mamitas und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegene Unterkunft Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Dachterrasse und einen Textilreinigungsservice. Ein Businesscenter erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Souvenirladen und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Safe an der Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal, der ausgezeichnete allgemeine Zustand und die Lage besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 91 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Tempur-Pedic-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
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Der Preis beträgt CHF 104
inkl. Steuern & Gebühren
28. Feb.–1. März
Antera Hotel & Residences
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2018 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Tempur-Pedic-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Express Suites Carmen By Ihg
    Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen
    Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG Hotel
    Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen, an IHG Hotel

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Ist Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen): Einkaufszentrum Quinta Alegría und Playa Mamitas erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa del Carmen Maritime Terminal und Öko-Themenpark Xcaret Eco.

    Bewertungen

    Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

    9,0

    Wunderbar

    9,2

    Sauberkeit

    9,0

    Ausstattung

    9,2

    Personal & Service

    9,0

    Zustand der Unterkunft
    660 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    231 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    73 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    20 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    War alles super
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Jürgen

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super nettes Personal. Toller Empfang. Sehr sauber und guter Service.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Tania

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hôtel simple mais pratique, près de la plage et près de la rue piétonne.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Willibald, Dachau

    Mit dem Partner gereist
    ein gutes Hotel in guter Lage, in dem wir vor 4 Jahren schon einmal (zur Corona-Zeit) waren - wir waren im 17. Stock - Frühstück war okay - der Pool ist sehr angenehm (allerdings nur mit 3-4 Liegen) - das Einchecken war genau so wie im Holiday in von Valladolid erst ab 4 Uhr möglich (manche Dame erschien nicht besonders freundlich) - der sehr freundliche Chef hat uns hier wieder geholfen, um zufrieden zu sein.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

    4/10 – Schlecht

    Mike, Bous

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Personal nicht sehr hilfsbereit. Sehr lautes Hotel, sehr hellhörisch, Türen schlagen sehr laut automatisch zu. Andere Hotelgäste nehmen keine Rücksicht auf die Nachtruhe, Mitarbeiter unternehmen nichts dagegen. Zimmer werden nicht gründlich geputzt, nur gefegt und oberflächlich gereinigt. Balkontür schloss nicht ordentlich zu, dadurch sehr laute Aussengeräuche. Toilettenspülung hat richtig funktioniert. Das einzige am Hotel ist der kostenlose Parkplatz in de Tiefgarage, wenn platz frei war.
    Aufenthalt von 14 Nächten im März 2023

    6/10 – Okay

    Adalberto

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Habitación regular, y la atención del personal buena
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Yvette

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Irma Patricia

    Servicio
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff went above and beyond to help with mobility issues we had. The bed was very soft, the room was clean, and there was a good selection at breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Dianna

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was a great stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ariadna, Hermosillo Sonora

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Limpieza excelente buena ubicación
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Enrique Jared

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo muy bien
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Diego Gabriel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Shauna

    Gut: Personal & Service
    The room was pretty subpar for what you pay it was about $250 a night (it was high season) but the first room they gave me the 2 keys didn’t work so I went down to get another one and both those didn’t work either, told the first desk I think the lock needs new batteries and they made me go up a 3rd time with them only for it to still not work. put me in another room and it wasn’t even ready the cleaning staff came in to finish making the bed right as I walked in. The room wasn’t super clean but at least the bed was, the room needs some basics maintenance like new paint as it was all peeling in the bathroom, shower drain didn’t drain well and there was a bit of black mold in the caulking. The first day the cleaning staff didn’t come till 530pm and I just got back from a day out so said tomorrow, the next day all they did was make the bad, didn’t clean anything or sweep the floors and rolled my wet towels back up and put them under the sink so it looked like new ones. The coffee maker didn’t have a pot and they lady at the front desk told me none of them do I just need to use the cups and I told them the room didn’t have cups either should I take one from the buffet? To which she said no they will bring you one but they never did so I took one from the buffet. The buffet was really basic the only thing that changed daily was the protein which was gross looking ever day. It is def a Mexican style breakfast which is fine it is in Mexico but would have liked some bacon or potato
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Verónica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Cordiales y atentos
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Wei, Lexington

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Convenient location! Great services!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    SERGIO HERNANDO

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Muy bien
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    David

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Location and parking is great.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Lysett, Guatemala

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Mira

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    This was my first visit to playa del carmen, so I felt like staying in a chain hotel wasn't a bad idea. This place is ok- the rooms were clean, spacious, and having breakfast included is nice, even though again, it was just ok and when it got crowded at breakfast the service couldn't keep up with having enough coffee, cups, glasses, etc. The location is good, and all the receptionists were super nice and helpful, even when it got very crowded as it was high season over new years when we were there. Our room didn't have an external window, that was a bummer. Again, it was all "ok" but not great. We didn't spend a ton of time there because we had an activity planned every day we were there. I might have felt like returning here if the price was great, but for a place that we basically just slept in, I don't feel like the value was there. Just have your expectations set appropriately if you stay here.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Norma Lucy

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aman

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location. 2 min walk to the popular tourist zone.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Todo estaba muy bien
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    jeremie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025