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Hotel Playa Encantada

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 41.
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 195 MXN par adulte et environ 195 MXN par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-004906/2025

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Playa Encantada dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Playa Encantada ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Playa Encantada ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida, Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf de Gran Coyote.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 132 avis sur 254.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 254.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 254.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 254.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 254.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

rogelio

Les points forts : Propreté et équipements
Hotel bien
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

amélie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
L’hôtel est très bien situe a 5 minutes a pied de la rue principale Les personnes de l’accueil ont été agréables et serviables Par contre les draps du lit étaient sales les rideaux occultants avaient des trous et le jour passait a travers Le petit déjeuner n’est pas sur place et l’on doit marcher afin de s’y rendre, il serait judicieux de le préciser lorsque l’on paie
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Short walk to the beach, and close enough to the 5th Avenue buzz.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jostin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación cómoda
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy Cristhell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Súper limpio todo muy linda y espaciosa la habitación
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrico

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yorleny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room quick check in
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JORGE CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con frigobar. Internet rápido. La ubicación cómoda frente a la terminal ADO Alterna, a un par de cuadras de la 5th Av.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, volvería a hospedarme
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente atención
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and friendly. Recommended food spots for us
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trabajadores muy serviciales y amables
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

??

Great hospitality and location. Mucho gracias!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
The hotel is in a great location and covers all the basics for an ok stay. However there were a few things that could be improved. We saw many cockroaches and bugs on the counter, the coach had stains that looked super gross and the internet didn’t work over half of our stay . We spent most of the day out so it made it better for us however we wouldn’t stay here again .
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Oliver

Les points faibles : Services et équipements
Hotel algo viejo, muy sencillo y basico
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estancia fue muy agradable, la habitación fue muy cómoda.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la estancia de varios días en el hotel.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023