Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von HYATT house Pleasant Hill

3 out of 5
HYATT house Pleasant Hill
2611 Contra Costa Blvd, Pleasant Hill, CA

Bewertungen

8.6

Hervorragend

562 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
259 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
91 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Shawn Romeo, General Manager am 4. Mai 2019
Thank you for being our guest. We look forward to welcoming you back to the hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Gutes Hotel, viele Restaurantes in unmittelbarer Umgebung. Studio etwas klein, aber modern und sehr sauber. Service beim Frühstück könnte besser sein. Personal kam mit dem Auffüllen nicht hinterher und reagierte zum Teil etwas unfreundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Todd Craig - General Manager am 31. Juli 2018
Thank you for taking the time to share your stay comments with Hyatt House. We look forward to welcoming you back. Yours in Hospitality, Todd Craig – General Manager

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mariella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast was an amazing amenity alone and the food fresh and well maintained the entire morning.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Jason L, Fishers

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property needs updating.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Siddharth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Friendly front desk. Spacious clean room. Pool was mostly clean. Standard breakfast. Checkout at noon is a bonus.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staying here was an awesome experience. My family and I stayed in the two bedroom suite for 1 night only, we booked the same day and it was better than I expected.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Aaron

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jeff

Just okay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Lee, Reseda

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lee, Reseda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really friendly staff. Very clean rooms and super close to a shopping area.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, manager is great. 250 deposit is a little high
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean and comfortable. The host at the front desk was friendly and helpful. It was generally quiet. But a few times fire trucks and ambulances and emergency vehicles went by with their sirens going and lights flashing. There is a fire station down the road from the hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Isabella

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow, what a relaxing stay! We got the studio room and it was amazing! It was so clean and it felt like home. The staff was very nice and super friendly! Everything was amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Crystal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking was challenging due to rainy weather.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

JOANNE

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Marjorie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
best hotel structure.. just like home
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

elsie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Rueben, Watertown

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Generally a good deal, but rooms and hotel are starting to show wear and tear
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel. Comfy bed. Good breakfast
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great area
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Fonda

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Rob, Reno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I stay here a lot but it seems like every time, I have trouble with the heating/cooling. Heater stopped working around 11:30 PM last night so it was a long, cold night with those silly, thin blankets. Had to call twice this morning to get it fixed
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Poor service, dirty rooms, and dog poop.
We’ve stayed here several times, as the location can’t be beat. We are able to travel with our well-behaved dog and the parking is free. The kitchenette is also convenient. Unfortunately, the rooms are always a little dirty and need repair. The carpets are old and coming loose, creating a tripping hazard. Dog poop lines the walkways & parking lot from negligent guests. Our room this time smelled terrible at first - like sewage or as though someone had freshly used the bathroom. The smell dissipated quickly after turning on the fan and opening the windows. It never returned, and we can only speculate how it got there. Big crusty stain in the couch (yikes), and mascara stain on the linens. We stayed for 7 days/6 nights over the holidays, and declined service the first few days as we’re quite neat and didn’t require. On the fifth day we called in the morning to ensure we could get fresh towels/linens, dish soap, and our trash emptied. We also left the entire day and had the DND sign down. No service by noon. We called two more times (lunch and late afternoon) for service, still nothing. Finally late that night we got towels/linens/soap from the front desk and changed the bed ourselves. We said we wouldn’t require service again. The following day, we were taking a nap with the DND sign on. Housekeeping knocked, and before I could get up, they had opened the door! So much for privacy. Overall, we’ll be looking for a new place to stay in the area.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

REY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Cody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Wayne

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nadique

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Julia

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Georgette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Loud neighbor
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Becky

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable for us and our dog!
Three night stay with our large dog, to visit family in the area. Our second stay here. Clean, spacious-enough suites, nice breakfast, walking distance to the restaurants and stores in nearby Pleasant Hill village. Nice residential area with easy freeway access. All that we needed.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Diane

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay. But the housekeeping service is weird. We only got once in our 6 nights stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable with all of the amenities. Great staff and breakfast was really nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Bonnie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I truly appreciated the cleanliness and the quiet atmosphere.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property had exactly what we need. Easy access to Lafayette, good breakfast, easy parking, large and well-furnished suite. We will return!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean for sure!
Very nice stay, great location to our family & easy access for our travels. Plus, very very clean accommodations.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Edie

Mit der Familie gereist
Although the room was clean, there was dirty laundry in the bin. There were not enough towels(we reserved for 3). After cleaning, the rubber mat disappeared and the shampoo and conditioner was not replaced
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had left my review regarding the additional night that we stayed here when we decided to stay an extra night because of wanting to still keep spending time with my daughter & her family. This location was nearby their home which made it so convenient to get to as much quality time with them. Would stay here in a heartbeat for our future visits.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What makes this place great is that we were able to get a room towards the back side, away from the main drag. It was quiet & very comfortable. The kitchenette is a convenient asset. When preparing & cutting vegetables & fruit. There was only one thing which annoyed me. Whenever I would get up in the middle of the night to use the restroom, the kitchen entry light would turn on. After our first night, I pulled out my emergency band-aids & used it to cover the red blinking sensor light. It’s probably human inadequacies, but I could’ve figure how to keep it turned off through the night, so not to wake my husband from his sleep. Everything else was perfect for us. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

DK

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a noisy neighbor and zero to no response from the night manager. More than likely will not stay in a Hyatt again. This was a business trip and my colleagues and I did not get much sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023