Hotels mit Wellnessbereich Polonnaruwa

„Zimmer groß und sauber. Personal freundlich und bemüht. Pool groß genug und sauber. Aufzug immer noch kaputt. Dachterrasse leider wenig einladend. Wäschereiservice absolut mangelhaft - Flecken wurden nicht entfernt, Wäsche roch nach nichts. Auf Reklamation wurden uns die noch dreckigen Teile erlassen Allerdings Frage ich mich bis heute noch, was genau das für Flecken sind. Selbst mein eigenes T-Shirt ist so verdreckt, das hätte ich sicher vorher bemerkt. TV war kaputt, würde von meinem Mann ...

„Very disappointed, the hotel looked lovely in the photos but reality was a different story. With the exception of one waiter none of the staff seemed to know what they were doing. The pool was filthy and the water was green. The room was shabby and in desperate need of a refurb, broken bathroom fixtures, hole in sheet, dirty curtains, broken tie-backs. Bar area was okay but at breakfast our table was covered in flies. Avoid this place at all costs “

„I booked this room on Expedia but when I went to the hotel they said they were fully booked and couldn’t explain why there is availability still showing on booking websites. my family had to leave and drive around to find another place to stay. I WANT A FULL REFUND!“

„Sehr freundliches Personal, gute Küche, tolle Lage“

„Superschön gelegen, direkt am See, mit schönem kleinen Pool, Zimmer bestens eingerichtet, aufmerksamer Service, gutes Essen“