Innenbereich
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Casa das Arcadas

3 out of 5
Casa das Arcadas
Rua dos Mercadores nº77, Ponta Delgada, Ponta Delgada

Bewertungen

9.0

Wunderbar

57 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
30 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Aleksandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Ute

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut gelegen. Die Einrichtung ist stylisch und praktisch zugleich. Das Personal ist freundlich und die Unterkunft ist sehr sauber, ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2023
Antwort von Elisabete. am 7. Aug. 2023
Dear Ute,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards,Casa das Arcadas.

10/10 – Hervorragend

Siegfried

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A porta principal não estava fechada porque a moldura da porta é muito estreita e as pessoas não tinham forças para fechá-la. Aquilo precisa ser consertado.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Jasmina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Casa das Arcadas ist eine wirklich sehr empfehlenswerte Unterkunft im Zentrum Ponta Delgadas. Zu Fuß erreicht man das Stadtzentrum innerhalb von 2min, sowie alle zentralen Buslinien. Die Zimmer sehen 1:1 aus wie auf den Bildern und sind wirklich sehr groß und sauber. Zudem gibt es im 2. Stock eine große, gut ausgestattete Küche sowie einen großen Tisch, die man frei nutzen kann. Am meisten hat mir der Service und das Frühstück gefallen. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und rund um die Uhr über WhatsApp erreichbar. Das Frühstück war wirklich hervorragend und übertraf meine Erwartungen. Ich habe pro Tag 2€ dafür bezahlt und das hat sich mehr als gelohnt. Es umfasste Brötchen, Cornflakes, diversen Aufschnitt (regional), Kaffee, Tee, Kakao, Saft, Obst, Joghurt, Kekse und vieles mehr. Sollte ich nochmal nach Sao Miguel fliegen, würde ich definitiv wieder dieses Hotel buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Tomás. am 19. Okt. 2022
Thank you very much for your detailed review!It was a pleasure having you as a guest, and we hope that we will hear from you again in the future.

8/10 – Gut

Petra

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Zimmer, sehr zenteal gelegen. Nachts teilweise sehr laut, da viele Junge in der Unterkunft sindn Leider wurde nirgends erwähnt, dass das Frühstück aus einem Frühstücks-Korb besteht und kein Restaurant vorhanden ist.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Nicolau am 28. Aug. 2019
Thank you very much for your review as it is very important forus so we can always improve our services. With compliments from Ponta Delgada

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Casa das Arcadas am 22. Juli 2019
Hello, Thanks for your reservation. Hope you enjoyed your stay at Casa das Arcadas. I hope to see you again. Best Regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von Casa das Arcadas am 14. Juli 2019
Dear client, Thank so much for your feedback! Hope see you in a near future. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Persönliches Willkommen, Küche und Essbereich zur gemeinschaftlichen Nutzung, absolut zentrale Lage in Ponta Delgada
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Nicolau am 8. Juli 2019
Hello and Good Morning. Thank you very much for your kind words as they are very important to us. We hope that you return soon :) With Best Regards Casa das Arcadas

8/10 – Gut

Anonym, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, schöner Küchen- und Essbereich. Gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Casa das Arcadas am 16. Juni 2019
Hello, Thanks for your feedback. Hope you enjoyed your stay in Casa das Arcadas. I hope to see you again. Best Regards

4/10 – Schlecht

laura

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El agua caliente no funcionaba estaba el grifo mal
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kjell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fawzia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location, service and facility.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Sardar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The water was cold during my stay and I couldn’t shower
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful service! I arrived quite early and they let me store my luggage and let me know when my room was ready. I needed a nap and a shower after traveling so long! Much appreciated Very easy check in and out as all done over phone Nice location just off beaten track so not loud and walkable to all of town. Cool little place with great details like arches and old beams. No view but that wasn't needed. Windows open for fresh air and sound of rain. Nice sized room but small shower and bathroom for Americans. Get used to it. Comfortable bed Microwave and fridge and fileted water available and electric kettle in room.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spot
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bruce, Bedford

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place to stay in the heart of the city.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Betty Andrée

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bien
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Matthew, Los Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. It was clean and quiet. I liked the access to the kitchen and dining area.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Eli. am 28. Okt. 2023
Dear Matthew,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards,Casa das Arcadas.

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room quiet, clean and on a mosaic stone lane way with small shops and restaurants, very quaint.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Eli. am 28. Okt. 2023
Dear Kevin,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards,Casa das Arcadas.

2/10 – Ungenügend

merle

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We arrived at the property after flying from Las Vegas to Boston and from Boston to St Michael Azores. It was about 9:00 pm when we arrivedat the property. They contacted us with a list of instructions and a code to open the door. As we entered, there was a very big staircase and nothing else. We are senior citizens with very heavy luggage. We, somehow managed to carry the luggage up the stairs. There was no one upstairs to tell us our room number or give us a key. The instructions said to call when we arrive. There was no wifi, and no phones that we could see, so calling was impossible. We had no choice but to leave. Most of the hotels were booked. We drove around till 1:00 am an we finally found a hotel that had a vacancy. This was the worst trip ever.
Antwort von Elisabete. am 15. Sept. 2023
Dear Nicolau,Thank you very much for the time you took to comment us.We send the check-in instructions to our guests on the day before, yours had your room number identified. Along with the instructions, there's our contacts. At the reception of our property, there are sheets available with the WIFI information. While booking the room, the agency must let the guest know that the rooms are acessible by stairs only. We apologize for the fact that you were not able to enjoy our facilities. All the best. Kind Regards, Casa das Arcadas.

10/10 – Hervorragend

Adrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Surprisingly great facility and location. Price/quality very goog.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Elisabete. am 6. Sept. 2023
Dear Adrie,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards, Casa das Arcadas.

8/10 – Gut

Kimberly

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Elisabete. am 15. Sept. 2023
Dear Kimberly,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards, Casa das Arcadas.

8/10 – Gut

Giorgia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Appartamentino centralissimo a Ponta Delgada, comodo e vicino alla fermata dei pullman, dei supermercati. La via in cui si trova è quella principale della città, con alcuni bar sotto casa (quindi non proprio silenziosissima) ma basta chiudere le finestre ed accendere il condizionatore. Comodissima la zona cucina a disposizione di tutti gli ospiti, fornita di ogni utensile utile per poter cucinare ciò che si vuole. L'unica scomodità che abbiamo avuto è stata la mancanza di uno stendino, o una zona lavanderia, dove stendere e far asciugare le nostre cose. Ci siamo dovuti arrabattare ed appendere alla doccia o alle ante degli armadi costumi ed asciugamani (la stanza era senza balcone). Nel complesso comunque una ottima struttura!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023
Antwort von Elisabete. am 6. Sept. 2023
Dear Giorgia,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards, Casa das Arcadas.

10/10 – Hervorragend

Pernille

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel with great facilities!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023
Antwort von Elisabete. am 22. Aug. 2023
Dear Pernille,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards,Casa das Arcadas.

10/10 – Hervorragend

JEAN FRANCOIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Elisabete. am 11. Aug. 2023
Dear Jean François,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards,Casa das Arcadas.

10/10 – Hervorragend

Mussamo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Elisabete. am 7. Aug. 2023
Dear Mussamo,Thank you very much for the time you took to comment us.It was a pleasure having you with us and we hope to see you again in a near future.Kind Regards, Casa das Arcadas.

8/10 – Gut

Kim

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Leslie

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Maria Gabriela

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
drop the basket
Central, nice and clean. Th breakfast basket is a terrible idea, gives no choice and contains sweetened juice/yoghurt and cereal. Strange that they don't serve breakfast in their kitchen/lounge.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Rodrigues am 28. Jan. 2023
Thank you for your comment

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre agréable ,très bien située très propre, calme . Petit-déjeuner pas bon, produits bas de gamme ,aucun personnel présent il faut débarrasser sa table et nettoyer la table, ce n'est pas le service attendu lorsque l'on réserve une chambre. Donc il faut se contenter de la chambre et prendre le petit-déjeuner à l'extérieur meilleur et moins cher
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Veronika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Such a great place to stay
The hotel is right in the city center, just one street from the sea, yet quite. The room was very spacious and comfy, the service perfect and we just loved the picnic basket breakfasts.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Francisco am 22. Aug. 2022
Thank you very much for your feedback Dear Veronika. It was a pleasure having you as a guest. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again in a near future.

8/10 – Gut

Christina

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

ZOUBIDA

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propreté de l établissement petit déjeuner copieux, trop de bruits du au travaux d un bâtiment dans la rue .
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Tomás. am 18. Aug. 2022
Thank you very much for your positive review! It was a pleasure having you with us. We hope to hear from you again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Francisco am 27. Juli 2022
It was a pleasure having you as guest, we hope to see you in a near future.

10/10 – Hervorragend

Jakub

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, lots of restaurants around. Quick taxi from the airport. Will book here again when visiting. Prompt responses from the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Francisco am 27. Juli 2022
It was a pleasure having you as a guest. We hope to see you in the near future

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I might have missed it but note there are stairs and no elevators so if you have large luggage, you will need to carry that up yourself potentially up to 1 - 2 floors depending on where your room is. The stairs are sturdy and wide, but may not be for everyone. There is a nice kitchen area shared by everyone, a nice place to sit and have tea or coffee or even cook your dinner. The breakfast basket is left outside your room door and contains everything from dishes, cutlery, yogurt, fruit, cheese/ham/bread/butter, coffee/tea - the whole works! The staff is helpful and responsive on WhatsApp. The only thing I would suggest for them to improve on is the bathroom amenities. There is a pump bottle of hand soap for the sink but they provide a similar thing for the body wash/shampoo in a plastic hanger/holder. For easier use and convenience they should just have these pumps attached to the wall. For the sink had soap, this might free up a bit of space to put a few personal toiletries. The plastic holder is essentially useless as you can't pump the wash easily while inside the holder. I think the housekeeping staff just need to follow a check list of what they need to check for. My friend's room didn't have body wash and they never came with a pump for that up to the time we checked out. Instead the office staff poured it in a cup for her.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Francisco am 27. Juli 2022
It was a pleasurehaving you as a guest, we will take your feedback in consideration. We hope to see you in a near future.

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Maison hôtelière
Suite 8 - belle chambre vaste - avec petite salle d eau et wc- Literie tres ferme, un seul petit oreiller. Panier dejeuner depose chaque jour devant votre porte, vaste cuisine libre d acces. P.S. : petit probleme d odeur (moisi) lorsque l on n aere pas suffisamment ou qu on eteind la climatisation - tres desagreable -
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022
Antwort von Francisco am 27. Juli 2022
It was a pleasure having you as a guest, we will take your feedback into consideration.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Francisco am 27. Juli 2022
It was a pleasure having you as a guest, we hope to see you in a near future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Francisco am 27. Juli 2022
It was a pleasure having you as a guest, we hope to see you in a near future.

6/10 – Okay

Patricia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Francisco am 27. Juli 2022
It was a pleasure having you as a guest, we hope to see you in a near future.

8/10 – Gut

irineu roveda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Localização excelente. Não tem elevador. Mas o ambiente é agradável e muito limpo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Owe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
snabb incheckning. saknar info om lokala taxiföretag
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Ditte

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

HERMINIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Adorei, sem nada a apontar, sempre disponíveis, a limpeza do quarto muito boa, recomendo sem dúvida nenhuma
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022