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Avis sur ibis Pontarlier

3 out of 5
ibis Pontarlier
68 Rue De Salins, Pontarlier, Doubs

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 254." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Roxane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Doriann le 18 févr. 2024
Madame, Vous avez pris le temps de partager votre avis concernant notre hôtel Ibis et nous vous en remercions. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir à notre clientèle un séjour à la hauteur de leurs attentes.Au plaisir de vous accueillir prochainement.Bonne journée à vous.DORIANN

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amelia le 10 févr. 2024
Madame Stéphanie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir satisfait durant ce séjour. Votre bien être est notre plus grande satisfaction.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement.Amelia Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amelia le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.Bien cordialement. Amelia Réception

10/10 Excellent

Marie Agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amelia le 10 févr. 2024
Madame Marie Agnès, Toute l'équipe se réjouit que votre séjour se soit bien passé. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Amelia Réception

10/10 Excellent

UTRAGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Amelia le 10 févr. 2024
Bonjour Monsieur, Merci pour votre très joli commentaire, vos remarques et votre belle note nous tient très à coeur. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et serait très heureuse de vous accueillir de nouveau.A très bientôt.Amelia Réception

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres satisfait de notre séjour à Pontarlier
Notre séjour dans l'hôtel IBIS de Pontarlier s'est tres bien passé comme habituellement dans cet établissement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amelia le 10 févr. 2024
Bonjour monsieur Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau commentaire. Sachez que vos remarques nous touchent et que nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement. Amelia Réception

10/10 Excellent

Agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, chambre tout à fait propre et petit-déjeuner savoureux !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de DORIANN le 18 févr. 2024
MadameVotre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif et nous serions heureux de vous retrouver lors d'un prochain séjour chez Ibis Pontarlier CordialementLa reception

8/10 Bien

Farid

Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Doriann le 18 févr. 2024
Cher Client,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager cette belle note et ce commentaire élogieux suite à votre séjour à Ibis Pontarlier.Ce serait un honneur pour tous les employés de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous.Au plaisir

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien passé
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable avec un personnel accueillant et agréable
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Laurent

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean-louis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

j-gabriel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
week-end
Agréablement surpris par rapport à la photo
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Régis

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Jean Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Localisation très bien, restauration OK, chambre spacieuse et propre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le restaurant est vraiment top !
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Navia

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Marie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, je recommande. Le restaurant de l'hôtel propose des menus de qualité avec des produits locaux, le serveur est particulièrement dynamique et sympa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Chambre bien équipée. Pdj très correct.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

E

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Récemment rénové
Récemment renové, il est au top pour un ibis. Beau lounge où on peut grignoter et belles chambres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Frank

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

chantal

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une étape à renouveler
2 nuits avant et après une fête de famille , plan de la ville offert , chariot à disposition pour les bagages avec 2 accès vers le parking , femmes de ménage très respectueuses de notre bien-être , chambre et salle de bains récentes mais seulement une serviette par personne ...
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Martine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Alexis

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Axel

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

CATHERINE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Du potentiel mais pas exploité
Chambres confortable mais nous entendons les canalisations de la chambre voisine. Le personnel d'été ne semble pas être formé. Nous avons reçu des informations erronées concernant la réception de la chambre. Le matin au petit déjeuner il n'y avait plus rien à 9h30. Tout était vide, pot de confiture, oeufs brouillés, Madeleine, petits pain croissants, salade de fruits... Il n'y avait plus rien. Nous avons quand même eu un bout de pain donc un peu les boules... Dommage car l'aménagement de l'hôtel est bien et pourrait faire beaucoup mieux en matière de services.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Alexis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Frédérique

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

david

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel sympa
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Angelique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Noam

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Tailhardat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

SABINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel rénové confortable
Il ne faisait pas très chaud dans la chambre en arrivant… et nous n’avons pas réussi à faire monter la température avec le boitier de commande… il faisait -5 dehors… nous n’avons pas fait appel à l’accueil qui aurait peut-être résolu le problème…ceci dit, nous sommes arrivés à 19h30… et il me parait normal que la chambre soit chauffée par avance… à part ça, chambre rénovée et confortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Medhi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mauvaise expérience
Une catastrophe à mon arrivé je réserve deux chambre dont une à mobilité réduite En arrivant à l’hôtel celui ci est en travaux et pas de chambre disponible pour personne de 90 ans le comble pas d ascenseur J ai attendu plus d une heure pour trouver une solution
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

en travaux
L'hôtel est actuellement en travaux. Le calme est assuré car les travaux ne se font que de 9h à 18h et seules les chambres refaites sont louées. Mais il reste de petites imperfections et la réception et le petit déjeuner sont un peu désorganisés. Mais c'est passager...
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

jean pierre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour horrible à déconseiller
horreur, réception au milieu des travaux, des ouvriers, des matériaux de construction, des coffrets électriques ouverts, de la poussière...plus un accueil désobligeant 10 mn d'attente, pas d'excuses... chambre : obligé de dormir fenêtre ouverte malgré 10 degrés à l'extérieur (odeur de peinture) sécurité électrique non raccordée, petits déjeunés pas frais (sans assistance), deux nuits regrettées, pendant les travaux cet hôtel n'aurait pas du recevoir des clients et pas au prix habituel
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien en tout
tres bon accueil et tres belle chambre, repas possible en chambre. bonne situation proche de commerce et ville.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2021