Châteaux à Ponteranica

« Chambre propre mais climatisation hors service. Impossible d bien dormir par 28 degrés. Grosse odeur de transpiration dans les communs du 1er étage. Pas au niveau de NH »

« Mauvaise expérience avec le personnel de la réception à l'exception de Valeria pour le checkout, les autres pour le check-in étaitent vraiment pas professionnels, vous calcule a peine, et en plus elles parlent entre elles de la demande faite et à la qu'elle elles ont pas fait le moindre effort pour la résoudre, car n'avaient pas envie de le faire. Un manque de respect total. Jamais vu ça dans un hotel Mercure ! Ce qui donne une mauvais Image et une mauvaise note, car le séjour est gâché dès le...

« Séjour parfait, personnel adorable et de bon conseil. Petit déjeuner varié, frais et excellent Merci à l'équipe de l'hôtel! »

« Chambre spacieuse, magnifique parking privé payant à disposition, hôtel accessible avec funiculaire. »

« Check-in autonome simple et efficace, chambre confortable et qualitative, accès au salon avec en-cas très appréciable, et surtout accès aux QC Terme, qui transforme le séjour en vraie parenthèse de détente. Une adresse élégante, pratique et reposante. »

« Un hôtel à recommander »

« Hôtel confortable proche de la ville historique »

« La chambre était magnifique tout est contrôlé par domotique avec des boutons électroniques et tout est contrôlable était super bien et c'est super agréable j'ai passé un super bon séjour dans cet hôtel. PS : les boutons du volet ne fonctionne pas correctement c'est le seul petit défaut »

« Nous avons apprécié l’hôtel flambant neuf. Bon Petit déjeuner. Par contre l’hôtel - au bout d’un. un centre commercial - est situé très loin du centre et donc de la citta alta. Notre chambre située au dessus de la réception donnait sur les travaux du tramway. Le personnel à la réception (Lucas) à notre arrivée ne nous a pas informés sur les transports en commun. C’est ainsi que nous nous sommes retrouvés piazza de la liberta sans aucun moyen de transport pour regagner l’hôtel à 20h40 ; pas de...

« Excellent accueil, parking à proximité pour 25€. Petit déjeuner avec surtout un vaste choix de patisseries, peu de produits salé : omelette en petite quantité, fromage et jambon, pas de saucisses, oeufs sur le plat etc... Les cafés, chocolats ont un traitement spécifique avec de la mousse et sont plutôt bien présentés. »