6/10 – Okay
Helmut
24. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gutes preis- /leistungsverhältnis. sehr sauber. essensqualität ok, aber ...geduld, geduld, geduld. es fehlten immer(!) teller, nachschub dauerte bis zu 15 minuten und das täglich. Grund: die arabischen Gäste nahmen immer gleich 3-4 teller und bauten sich ein buffet an ihrem tisch auf. Meistens blieb mehr als die hälfte zurück, auf und unter dem tisch!! Es sah oft aus, wie auf einem schlachtfeld!! Leider wurde aus meinem zimmer ein elektrorasierer geklaut, was ich bei der direktion anzeigte, aber der hohe Herr glaubte mir nicht und unterstellte mir quasi lügen. man hat den schaden(200€), und dann soll man gelogen haben. schade, solch ein hotel kann man nicht weiterempfehlen, obwohl die voraussetzungen eigentlich ok wären, denn das hotel ist komfortabel, sauber, funktionell (bis auf den TV), gute und leise klimaanlage, hotel sehr weitläufig und gepflegt. leider sprechen die jungen kellner nur arabisch und französich, entwas englisch, aber fast kein deutsch.