Außenpool

Bewertungen von DoubleTree by Hilton Porto Alegre

3 out of 5
DoubleTree by Hilton Porto Alegre
Dr. Oswaldo de Lia Pires, N° 100, Bairro Cristal, Porto Alegre, RS

Bewertungen

8.8

Hervorragend

96 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
25 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Samir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cleaned
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Team DoubleTree By Hilton am 15. Mai 2024
Dear Guest Samir,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our hotel to be clean during your stay.Your satisfaction is important to us, and we strive to maintain high standards of cleanliness throughout our property.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,Team DoubleTree By Hilton

8/10 – Gut

Donghyuk

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Karina

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 22. Feb. 2024
Prezada Sra. Karina,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como por dispor de parte de seu tempo para avaliar sua experiência.Ficamos muito felizes e honrados em receber sua nota máxima e saber que fomos merecedores de sua confiança e reconhecimento. Para toda nossa equipe, um motivo de orgulho e inspiração.Seja sempre muito bem-vinda!Atenciosamente,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 21. Feb. 2024
Prezado hóspede,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua eatada na Cidade, bem como por dispor de parte de seu tempo para avaliar sua experiência.Ficamos muito felizes em receber sua avaliação.Esperamos poder revê-lo muito em breve e tornar sua estada ainda mais especial.Seja sempre muito bem-vindo!Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

João José

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 21. Feb. 2024
Prezado Sr. João José,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua eatada na Cidade, bem como por dispor de parte de seu tempo para avaliar sua experiência.Ficamos muito felizes e honrados em receber sua nota máxima e saber que fomos merecedores de sua confiança e reconhecimento. Para toda nossa equipe um motivo de orgulho e inspiração.Seja sempre muito bem-vindo!Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Jeferson, Blumenau

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tudo perfeito, desde o ambiente, vista e atendimento. Senti dificuldade para achar o hotel, pois só há sinalização para chegar no shopping e o normal é entrar pelo acesso ao estacionamento do shopping (do hotel fica do outro lado/frente para a lagoa).
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 19. Feb. 2024
Prezado Sr. Jeferson,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton Porto Alegre, bem como por compartilhar conosco sua experiência.Ficamos muito felizes e honrados em sermos merecedores sua nota máxima!Agradeço por nos mencionar aspectos importantes em sua estada para que possamos melhorar nossos serviços a cada dia.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Oberdan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 19. Feb. 2024
Prezado Sr. Oberdan,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada em Porto Alegre, bem como por dedicar parte de seu tempo compartilhando conosco sua avaliação.Esperamos revê-lo muito em breve, seja sempre muito bem-vindo!Atenciosamente,

8/10 – Gut

Charles

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Loacation is Amazing!
The loacation is amazing! Nice hotel and the bed was very comfortable. That said, they definately have room for improvement. Breakfast area was very disorganized and the employees appreared very overwhelmed. And the layout of our room was much different than the photos online and did not make sense. The TV block our amazing view of the river, which was very disappointing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 19. Feb. 2024
Dear Charles,Thank you for choosing us for your stay in Porto Alegre, and for using part of your value time to share your experience with us.Dear Charles,Thank you for choosing us for your stay in Porto Alegre, and for using part of your value time to share your experience with us.We are glade that you had a positive experience with us, also could share with us some aspects that could made better your stay. It's really important, so we can improve our service.Hope see you soon next oportunity. Be very welcome!Best regards,

6/10 – Okay

Juliana Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Decepcionante em vários pontos
Diante de tantos elogios no site, ficamos decepcionados com vários pontos. Na área de piscina não existem mesas e cadeiras para todos os hóspedes, muitos desistem e vão embora. Num sol de 40 graus, nenhum guarda-sol disponível, as poucas sombras disputadas quase a tapas. Apenas um elevador funcionando com hotel lotado, sempre cheio, obrigando a longas esperas nos horários de movimento. O cartão da porta desmagnetiza toda hora, aconteceu até duas vezes no mesmo dia, sem que estivesse próximo ao celular. O hotel não tem garagem, cobra R$95,00 de estacionamento por dia para estacionar no shopping ao lado, e não há nenhum aviso sobre isso nem na reserva nem na chegada com o carro, só descobrimos depois. Mas o pior mesmo é que O HOTEL NÃO TEM PLACAS de sinalização da entrada. Ficamos rodando por mais de meia hora até ter que parar na rua para perguntar e descobrir que o acesso é pelo shopping ao lado. Mas temos que adivinhar isso, pois as placas são de entrada no shopping e não mencionam o hotel. De positivo , sem dúvida, o atendimento. Todos os funcionários são muito educados, gentis e atenciosos. Mas o hotel, pelo que cobra, tem muito a melhorar .
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Juliana,Primeiramente, obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como dispor de seu valioso tempo para compartilhar conosco a avaliação de sua estada.Peço-lhe as mais sinceras desculpas por saber que não termos conseguido lhe proporcionar uma experiência memorável durante sua estada, algo que é imprescindível em nossa cultura de serviços: o encantamento de nossos hóspedes.Iremos reavaliar com as equipes todos aspectos a melhorar mencionados em seu relato para que possamos conduzir as mudanças necessárias e certamente atender ainda melhor nossos clientes. Já estamos com novos projetos de sinalização do hotel, bem como na área da piscina. Infelizmente os fatores climáticos e fortes chuvas inviabilizaram alguns aspectos até mesmo já implantados anteriormente.Mesmo diante das melhorias apontadas, agradeço sua menção ao atendimento que certamente fizeram a diferença positiva em sua experiência.Esperamos poder revê-la em uma futura oportunidade para que possamos tornar sua nova estada em uma experiência memorável.Atenciosamente,Tiago ChristmannSupervisor de recepção

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel incrível. Perfeito para família
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado hóspede,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Guilherme

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Guilherme,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Elias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Elias,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Leticia

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Leticia,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Denise,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

10/10 – Hervorragend

vinicius

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente. Hotel novo. Grande atendimento.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Vinicius,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

LUIZA

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Luiza,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

10/10 – Hervorragend

Gisleine

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Gisleine,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

2/10 – Ungenügend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Eduardo Gomes. am 29. Jan. 2024
Gostaria de expressar meus sinceros agradecimentos por dedicar seu tempo à avaliação de nosso hotel. Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Estou à disposição para ouvir detalhes adicionais que possam nos auxiliares na identificação de áreas que necessitam de aprimoramento. Sua contribuição é de extrema importância para garantir que possamos oferecer um serviço de qualidade. Agradeço novamente pela oportunidade de melhorar e espero que, em futuras visitas, possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente.

8/10 – Gut

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Fabio,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade.Ficamos muito contentes em receber sua avaliação.Esperamos poder revê-lo muito em breve.

6/10 – Okay

Guilherme

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Categoria diferente da reserva.
Quarto aparentemente em nível um pouco abaixo do selecionado no site. Recepcionista um pouco rude para resolver essa dúvida. Faltou água quente na primeira noite.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Guilherme,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como, por dispor de seu valioso tempo e compartilhar conosco sua avaliação.Pude verificar que ficou hospedado conosco em uma categoria superior com vista, um dos apartamentos mais procurado por nossos clientes por sua linda vista frontal.Peço-lhe as mais sinceras desculpas por quaisquer dúvidas não solucionadas e por seu relato em relação a àgua.Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Diego,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

8/10 – Gut

harisson m

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Harisson,Obrigado por compartilhar conosco sua avaliação e escolher o Double Tree como seu destino em Porto Alegre.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado hóspede,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Murilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Murilo,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Luiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel novo em localização privilegiada
Hotel novo, em uma localização privilegiada!À beira do rio e dentro do pontal shopping !Pegamos um quarto com vista! A vista é linda, mas tapada pela tv que fica bem em frente à janela, ocupando todo espaço. Quarto pequeno, cama confortável! Amenidades natura, café e água cortesia no quarto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Luiz Muito obrigado pela escolha pelo Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como por compartilhar conoscosua experiência.Ficamos muito felizes em receber sua nota máxima e saber que somos merecedores de sua confiança em nossos serviços. Agradeço também por ressaltar aspectos que foram tão importantes para tornar sua estada nesta experiência tão positiva conforme seu relato.Seja sempre muito bem vindo!

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Alejandro,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton como seu destino na Cidade e por dispor de seu valioso tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Em nossa cultura de serviços o encantamento e experiências memoráveis estão em nosso proprosito e compromisso com nossos clientes.Esperamos que em uma próxima oportunidade possamos conquistar sua plena satisfação com nossos serviços e estruturas.Seja bem vindo!

10/10 – Hervorragend

milena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantástico
O hotel é fantástico, tem uma localização linda! O quarto é super confortável e a vista deslumbrante!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Milena,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade e por dispor de parte de seu tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Ficamos muito contentes em saber que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

6/10 – Okay

JOAO C R

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel novo com problemas e mal atendido
TV sem funcionar (em 2 apartamentos que usamos), torneira da pia do banheiro quebrada, atendentes despreparados e um foi grosseiro diante da minha reclamação. O Gerente Tiago foi gentil e tentou resolver o problema. Muitos problemas para um hitel novo. Localização e vistas excelentes.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. João C,Obrigado por escolher o Double Tree para sua estada em Porto Alegre, bem como por compartilhar conosco sua mais fiel avaliação. Certamente é muito importante para nós para que possamos melhorar nossos serviços a cada dia.Peço-lhe as mais sinceras desculpas pelas situações narradas, elas realmente não fazem parte de nossa cultura de serviços.Esparamos que possamos revê-lo em uma próxima oportunidade e tornar sua nova estada em uma experiência memorável.

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Marcelo,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Lúcio

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Lúcio,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

8/10 – Gut

Renata Blumer

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Renata,Obrigado por compartilhar conosco sua avaliação e por escolher o Double Tree como seu destino na Cidade.Seja sempre muito bem vinda!

10/10 – Hervorragend

Edna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Também adequado para famílias
Excelente hotel! Atendimento excelente, piscina maravilhosa, acomodações bastante adequadas… enfim, não houve o que reclamar da minha estadia com a família.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Edna,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade e por dispor de parte de seu tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Ficamos muito felizes e honrados em receber sua nota máxima e saber que nosso atendimento, a piscinas e acomodações foram aspectos importantes para tornar sua estada uma experiência positiva.Seja sempre muito bem vinda!

8/10 – Gut

GESSIE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Gessie,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade e por dispor de parte de seu tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Seja sempre muito bem vinda!

10/10 – Hervorragend

Suzane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Minha única observação é que acho que não deveria ser cobrado o uso do estacionamento do hotel! Mal chegamos e foi falada na taxa de 95,00, poderia ser cortesia pelo nivel do hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezada Sra. Suzane,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Possuimos o serviço de estacionamento com manobrista, garagem coberta e exclusiva aos hóspedes com preço especial aos nossos clientes. Este serviço, assim como frigobar, restaurante e outros, são considerados extras pois não estão inclusos na diária com o entendimento que o hóspede poderá usufruir ou não destes.Reitero nosso agradecimento e seja sempre muito bem vinda!

10/10 – Hervorragend

BRENO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Double Tree by Hilton Porto Alegre. am 16. Feb. 2024
Prezado Sr. Breno,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

10/10 – Hervorragend

Diego

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Diego

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Chang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo
Nível excepcional em questão de conforto, limpeza, atendimento. Café da manhã farto, muito bom!!! Excelente localização. Para melhorar mais, sugeriria voucher de boas vindas para um drink no bar/restaurante.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

ERIK XAVIER DA

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O check in havia sempre fila, a sinalização para chegar no hotel é péssima, não existe sinalização, os carros de aplicativo não sabiam como chegar até o hotel. O cartão chave do quarto se desmagnetizava sempre, tivemos que trocar 3 vezes de cartão. O hotel é ótimo para descansar. A paisagem do rio é linda.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Adélia Maria

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
FOI ÓTIMA A ESTADIA, O CONFORTO DO HOTEL, TUDO MUITO BOM, SÓ DEIXOU A DESEJAR A LIMPEZA, POIS A SENHORA SÓ CHEGAVA NA HORA DO MEU DESCANSO
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel excelente!! Quarto grande, bem decorado e muito limpo. Excelente restaurante, com deck com bela vista. Piscina com borda da infinita. É anexo ao Pontal Shopping, o que proporciona boas opções de compras e refeições. Equipe de funcionários muito prestativa e atenciosa. Adorei e recomendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Renato

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A vista que se tem dos apartamentos e do local é magnífica. O apartamento 1125 tem instalações muito deficientes. Não há ducha no vaso sanitário. Não há tampa do cesto de lixo do banheiro. Ventilação deficiente. Cama muito maior do que o ambiente comporta dificulta espaço de circulação.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Claudia Miyoko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Um hotel novo sempre é perfeito e esse não foge à
Achei a estadia muito boa. O hotel é excelente. A academia ótima. A piscina um pouco pequena e suja. O pessoal da recepção ótima. O estacionamento com manobrista é R$95,00 por dia. Funciona perfeitamente bem. A cama perfeita. Café da manhã muito gostoso e fresquinho.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Bibiana Dutra Antunes

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Andre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Diego

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ótimo hotel novo, café da manhã excelente. Único problema foi o hóspede de cima que resolveu fazer uma festa às 3h da manhã. Mas hotel ajudou a resolver.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Mateus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Paloma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023