Hotel Vincci Ponte de Ferro

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de CHF 184.
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une tête de lit rouge et un dressing.

Chambre Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(83 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with View

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’un canapé et d’une petite table. Une fenêtre offre une vue sur un pont.

Deluxe Room with View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre à coucher moderne aux couleurs rouge et blanche, avec une tête de lit en bois, une table de chevet dotée d’une lampe et un tableau encadré accroché au mur.

Chambre Double pour 1 personne

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Deluxe Room with View

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’un canapé et d’une petite table. Une fenêtre offre une vue sur un pont.

Triple Deluxe Room with View

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room with View

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une vue sur la ville, une petite table ronde et une chaise.

Superior Room with View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(41 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room with View for Single Use

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une vue sur la ville, une petite table ronde et une chaise.

Superior Room with View for Single Use

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table ronde, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Superior Room

9,8 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Deluxe Room

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table basse et d’un bureau avec une chaise.

Triple Deluxe Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table basse et d’un bureau avec une chaise.

Deluxe Room

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room for Single Use

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une vue sur la ville, une petite table ronde et une chaise.

Superior Room for Single Use

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Vincci Essence Room with View

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table ronde, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Superior Vincci Essence Room with View

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 1 personne

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Une piscine intérieure dotée de chaises longues et de parasols, entourée d’un immeuble à plusieurs étages avec des balcons.

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Centre-ville de Porto
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
10.0 sur 10, Exceptionnel, 1'002 avis
Le nouveau prix est de CHF 253
taxes et frais compris
3 nov. - 4 nov.
GA Palace Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Santa Marinha à Vila Nova de Gaia, vous trouverez Hotel Vincci Ponte de Ferro dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Si les célèbres Pont Dom Luis I et Centre historique de Porto figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Marché de Bolhão. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Pavillon Rosa Mota et Jardins du Palais de cristal, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Vila Nova de Gaia
Carte
1 Rua do Casino da Ponte, Vila Nova de Gaia, 4430-999

À proximité

  • Un paysage urbain dense, avec des bâtiments historiques et une église imposante, qui s’étend sur une colline.
    Centre historique de Porto
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une rivière avec un pont, un arbre et des bâtiments en arrière-plan.
    Pont Dom Luis I
    2 min à pied - 0.2 km
  • Des barils en bois, empilés en rangées, sur lesquels on peut clairement voir le nom de la marque « SANDEMANN ».
    Caves Sandeman
    7 min à pied - 0.6 km
  • Une rue animée bordée de bâtiments aux couleurs vives et dotée d’espaces de restauration en plein air, protégés par des parasols.
    Place Ribeira
    7 min à pied - 0.6 km
  • Parc Jardim do Morro
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Jardim do Morro - 1 min à pied
  • Station de métro General Torres - 8 min à pied
  • Aéroport de Porto Dr. Francisco Sá Carneiro (OPO) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Caves Cálem
    7 min à pied
  • Nata Sweet Nata
    9 min à pied
  • Uva By Calem
    6 min à pied
  • My Coffee Porto
    9 min à pied
  • taberna-rio
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Vincci Ponte de Ferro

  • Hôtel chic à proximité de Centre historique de Porto
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Pont Dom Luis I et Place Ribeira, l'hébergement Hotel Vincci Ponte de Ferro offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Le restaurant Cuisine méditerranéenne sur place, Ponte De Ferro, propose le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
    • Réception ouverte 24 h/24, mobilier d'extérieur et salle de réception
    • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et une consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 94 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

Récompenses et affiliations

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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Santa Marinha
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 419 avis
Le nouveau prix est de CHF 196
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
The Rebello Hotel & Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 EUR par adulte et 8,50 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Thé de l’après-midi
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 6ponte SKY Bar
  • Adega Wine Bar
  • Miraponte Bar
  • Ponte De Ferro

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 étages
  • Construction de 2021
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture en octobre, novembre, décembre, janvier, février et mars :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 8.50 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 40.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre avril et octobre

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Vincci Ponte de Ferro dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Vincci Ponte de Ferro ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Vincci Ponte de Ferro ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Santa Marinha, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Pont Dom Luis I et Centre historique de Porto.Cathédrale de Porto et Place Ribeira se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Jardim do Morro n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt Ribeira est à moins de 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Vincci Ponte de Ferro

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,6

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 894 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est magnifique. La vue est incroyable la nourriture et l’alcool est très bonne je recommande fortement!
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel incroyable avec une vue magnifique et très bien placé. Deco moderne et de bon goût, petit déjeuner très bon avec du Champagne offert et une très belle vue du pont de fer. Chambres confortables et climatisées, parking disponible, très bon rapport qualité prix/prix, bar à vins excellent et t terrasse avec piscine avec vue imprenable.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour merveilleux dans un des plus beaux hôtels de Porto. Sa situation est exceptionnelle et la vue sur le Douro, que ce soit des chambres, du restaurants ou des différents bars est tout simplement une des plus belles de la ville.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, bien situé. Prestations de qualité.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel parfaitement situé et tres confortable
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très confortable et son emplacement est très bien, très pratique pour sortir manger sur les quais le soir.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
tout est top, et spéciale mention pour le ptit dej et le resto de l'hotel
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôte est magnifique en tout : personnel Service à la réception au bar et restaurant sauf au service de ménage des chambres. Elles ne sont prêtes qu’à 26 heures et ce malgré notre demande auprès de la réception et de la femme de ménage
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour en couple

Excellent Hotel avec une excellente situation géographique.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faut venir voir ce lieu spectaculaire
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wow wow Hôtel parfaite
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, service impeccable
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel et bon établissement, personnel très accueillant, situation dans Porto optimale,...
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait et l’emolacement est absolument ideal avec l’acces aux deux tabliers du pont!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, idéalement situé pour visiter Porto et Villa nova de Gaia. Grande qualité du buffet au petit déjeuner et roof top génial au pied do Ponte Luiz I.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel superbe mais trop bruyant mal insonorisée
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une fenêtre sur le Douro

Idéalement situé pour visiter Porto avec une vue imprenable sur le pont Louis 1er sur le Douro.... tout était parfait de la chambre au petit déjeuner. Le service est impeccable
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue incroyable
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bluffant

Magnifique . Tout était parfait . Accueil , chambre superbe avec vue fleuve et une decoration soignée .Petit déjeuner très copieux et de qualité. Restaurant superbe avec un service irréprochable, en terrasse et une cuisine raffinée.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit bémol le lit était double pour un couple en VIP
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Le problème rencontré provient d’Expedia . Nous avons été très déçus d’apprendre à notre arrivée à l’hôtel que notre réservation que nous ayons payée au complet pour tout notre séjour à l’avance à Expédia que vous l’avez annulée parce que nous n’étions pas là la première nuit et que vous avez conservé notre argent , le tout, sans même nous contacter . Nous avons dû payer à nouveau notre séjour directement à l’hôtel . Nous avons dû également contacter paypal pour ouvrir la demande de remboursement . Nous avons été bien servi chez Paypal et nous arrivons à parler rapidement à quelqu’un. On n’arrive pas à parler à personne chez Expédia , perte de temps incroyable . Nous n’avons toujours pas reçu de nouvelle de votre part d’ailleurs .!!! Aucun respect envers vos clients . Notre appréciation de l’hôtel , nous l’avons déjà écrit sur le site de l’hôtel . Merci
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Excellent location
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great views
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, great setting, very handy to the city, wonderful views, breakfast was outstanding, would thoroughly recommend.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place Good service
Séjour de 4 nuits en août 2026