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640 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
640
309 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
309
33 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
33
10 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
10
9 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
9
9.4/10
Sauberkeit
9.2/10
Personal & Service
9.0/10
Ausstattung
9.2/10
Zustand der Unterkunft
9.4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Franziska
Mit dem Partner gereist
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super, nur die Matratze war leider sehr durchgelegen. Aber sonst wirklich top
Franziska
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jaroslav am 22. Apr. 2024
Liebe Franziska! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Situation umgehend überprüfen, um unseren Standard zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.
10/10 – Hervorragend
Steffen
Mit der Familie gereist
4. Apr. 2024
1
Steffen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jaroslav am 5. Apr. 2024
Dear Steffen! Thank you for your amazing feedback following your stay here with us!
8/10 – Gut
Juana
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich kann die Unterkunft weiterempfehlen.
Juana
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von TNEM am 29. März 2024
Dear Juana! Thank you for your very kind recommendation following your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Stefano
28. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stefano
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von TNEM am 29. März 2024
Dear Stefano! Thank you for your very kind recommendation following your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Kalyana
Mit der Familie gereist
24. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All Facilities and Set are very good and would recommend this Hotel for everyone.
Kalyana
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jaroslav am 25. März 2024
Dear Kalyana! Thank you for your very kind recommendation following your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Florian
Mit einer Gruppe gereist
23. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top gelegen und Preis Leistung spitze!
Florian
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Jaroslav am 26. Feb. 2024
Lieber Florian! Vielen Dank für Ihre freundliche Anmerkung zur zentralen Lage unserer Unterkunft!
10/10 – Hervorragend
Denise
23. Dez. 2023
Denise
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Jaroslav am 15. Jan. 2024
Dear Denise! We are thrilled to see you enjoyed your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Steffen
Mit dem Partner gereist
22. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great and sustainable stay for a city trip to Prague.
Steffen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Jaroslav am 22. Dez. 2023
Dear Steffen! We are happy to know you enjoyed our Botanique concept!
8/10 – Gut
Donghee
20. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Donghee
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Jaroslav am 21. Dez. 2023
Dear Donghee! Thank you for your overall positive feedback about your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Norbert
16. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Could you please send my invoice.
Norbert
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Jaroslav am 22. Dez. 2023
Dear Norbert! Thank you for your kind feedback. We will be more than happy to provide you with the requested invoice. Please contact our team directly. Thank you.
10/10 – Hervorragend
Isabella, Wielenbach
3. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Isabella
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Jaroslav am 5. Nov. 2023
Dear Isabella! Thank you for such a positive score about your visit here with us!
10/10 – Hervorragend
Thomas
Mit der Familie gereist
30. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
New and nice furniture in the rooms. Super friendly and helpful staff. Hradschin is in walking distance und there are parking lots even for bigger cars. This hotel is definitely worth a visit. We'll come back on our next visit to Praha. Thank you for this great accommodation! :)
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jaroslav am 30. Okt. 2023
Dear Thomas! Thank you for your positive opinion in regards to our staff & the central location of our property.
10/10 – Hervorragend
Daniela
Mit dem Partner gereist
28. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay! Unfortunately, only for one night but the whole Hotel smells amazing. The rooms are very clean and the bed is perfect. Breakfast is tasty, a lot of different things and cosy area. Everything (old town,...)is reachable perfectly. No car needed. Perfectly to walk. All in all: I would give more than only 5 Stars.
Daniela
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von reception am 28. Okt. 2023
Dear Daniela, thank you for your nice feedback!We would be very happy to welcome you here againBest regardsHotel Botanique
10/10 – Hervorragend
Nigel
26. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nigel
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von reception am 28. Okt. 2023
Dear Nigel, thank you for your nice feedback!Best regardsHotel Botanique
10/10 – Hervorragend
Miriam, Andreas
23. Okt. 2023
Miriam, Andreas
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von reception am 12. Nov. 2023
Dear Miriam, thank you for your nice feedback!We are looking forward to your next stay.Best regardsHotel Botanique
10/10 – Hervorragend
Fabian
21. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice staff which provided a very uncomplicated check-in and check-out. The room was nicely furnished and the balcony was a plus. The hotel is right opposite the metro and tramway which is very convenient. There are also multiple shops/restaurants nearby for food and other necessities.
Fabian
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Jaroslav am 24. Okt. 2023
Dear Fabian! We are delighted to see your opinion about the central location of our property!
8/10 – Gut
Thomas
18. Okt. 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rundum super
Thomas
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von reception am 19. Okt. 2023
Dear Thomas,thank you for your nice feedback!Best regardsGuest Service Team Hotel Botanique
8/10 – Gut
Birgit
17. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Birgit
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023
Antwort von reception am 19. Okt. 2023
Dear Birgit,thank you for your nice feedback!Best regardsGuest Service Team Hotel Botanique
10/10 – Hervorragend
Lisa Melanie
15. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lisa Melanie
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von reception am 17. Okt. 2023
Dear Lisa Melanie, thank you very much for your feedback!Best regards Hotel Botanique Guest Service Team
10/10 – Hervorragend
Jessica
10. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jessica
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Jarka, reception am 11. Okt. 2023
Dear Ms. Jessica,Thank you so much for taking the time to leave a 5 out of 5 review for our hotel, Botanique Prague! We look forward to welcoming you back on your next visit to this beautiful city.
10/10 – Hervorragend
Thomas
Mit dem Partner gereist
10. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beakfast was awesome.
Thomas
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Jaroslav am 10. Okt. 2023
Dear Thomas ! We are happy to know you enjoyed the variety of our breakfast buffet!
10/10 – Hervorragend
Gökce
Mit der Familie gereist
27. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like everything in this Hotel, the rooms are very clean and the Atmosphere was perfect. The hotel staff was very polite and friendly. The breakfast was good and im especially happy about the food alternatives (exp plant based milk) for those with food intolerances. I recommend this Hotel to everyone because its located near everything you need and the bus and train stations are a 1 minute walk away. I will come back if i ever visit prague again. Side note: the hotel smells really good.
Gökce
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Jarka, reception am 30. Sept. 2023
Dear Mr./Mrs. Gokce,We really appreciate you taking the time to leave us a review. We are thrilled to hear that you had a great time. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 – Hervorragend
Sonja, Parndorf
Mit dem Partner gereist
25. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut empfehlenswert! Sehr gutes Stadthotel. Zu Fuß ca. 20 min. zum Hauptbahnhof und zur Altstadt. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Zimmer sind ruhig und sehr sauber. Personal ist freundlich.
Sonja
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Jaroslav am 25. Sept. 2023
Liebe Sonja! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt hier bei uns!
10/10 – Hervorragend
Shatya
24. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Shatya
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von reception am 28. Okt. 2023
Dear Shatya, thank you for your nice feedback!Best regardsHotel Botanique
8/10 – Gut
Carmen
27. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room had a lot of space, the beds were really comfortable, it was only at 10 minutes to old town that the bathroom was not as clean but OK
Carmen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von TomasN, General manager am 28. Aug. 2023
Thank you for your positive feedback about our hotel here in Prague. We are sorry to hear about cleanliness issues and will discuss that with our housekeeping team as this is certainly not a standard.
10/10 – Hervorragend
Edda
15. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
…
Edda
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Jaroslav am 14. Sept. 2023
Dear Edda! We are thrilled to see you enjoyed your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Amir
14. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amir
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jaroslav am 15. Aug. 2023
Dear Amir! We are thrilled to see you enjoyed your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Anne
17. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Anne
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Jaroslav am 23. Juli 2023
Dear Anne! We are thrilled to see you enjoyed your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
14. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von TNEM am 17. Juli 2023
Dear guest! Thank you for your fantastic feedback about your experience here with us!
10/10 – Hervorragend
Nicole
Mit der Familie gereist
10. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Nicole
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jaroslav am 11. Juli 2023
Dear Nicole! Thank you for your fantastic feedback about your experience here with us!
10/10 – Hervorragend
Marlies
9. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Etwas ausserhalb vom Centrum aber sehr gute Anbindung an 2 Metrolinien und Tram direkt ins Stadtzentrum. Sehr gute Verbindungen auch zu div. Sportanlagen.
Marlies
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von TNEM am 9. Juli 2023
Dear valuable guest! Thank you for your fantastic feedback on your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Priska-Johanna
5. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekt!
Priska-Johanna
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Jaroslav am 5. Juni 2023
Dear Priska-Johanna! We are thrilled to see your positive feedback following your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Heidi
Mit einer Gruppe gereist
29. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr sauber. Das Personal hilfsbereit uns höflich. Wir haben würden definitiv wieder in diesem Hotel übernachten.
Heidi
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Jaroslav am 30. Mai 2023
Liebe Heidi! Wir freuen uns, dass Ihnen der freundliche Umgang unserer Mitarbeiter und unser Reinigungsservice gefallen hat!
8/10 – Gut
Marija
2. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Marija
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Jaroslav am 22. Mai 2023
Dear Marija! Thank you for your overall positive feedback in regards to your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Alexandra
1. Mai 2023
Alexandra
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von TNEM am 4. Mai 2023
Dear Christopher! Thank you for your overall positive feedback following your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Lukas
24. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lukas
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Jaroslav am 15. Mai 2023
Dear Lukas! Thank you for your kind feedback following your recent stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Andreas
Mit einer Gruppe gereist
24. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel mit Abzügen in der B-Note
Super Hotel in ganz guter Lage und durch die Anbindung zur U-Bahn auch gut vernetzt. Aber die Umgebung ist von vielen Obdachlosen und Schnorrern umgeben, die selbst vorm Hotel rumlungern. Frühstück ist super, jedoch ist Servicepersonal teilweise übermotiviert und räumt den Teller samt Besteck ab, wenn das Messer im Anflug auf das Keramikufo ist. Beim Auschecken ging alles Flott. Insgesamt aber zu empfehlen!
Andreas
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von TomasN, General manager am 1. Mai 2023
Vielen Dank für dieses positive Feedback zu unserem Hotel hier in Prag. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Umgebung des Hotels nicht begeistert waren, aber seien Sie versichert, dass die Gegend absolut sicher ist, da dies ein Verkehrsknotenpunkt ist.
8/10 – Gut
Joachim u. Ute
Mit der Familie gereist
14. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir fanden es nur schade das sie kein Deutsch gesprochen haben.
Joachim u. Ute
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Jaroslav am 17. Apr. 2023
Lieber Joachim u. Ute! Vielen Dank für Ihr rundum positives Feedback.
8/10 – Gut
Christopher
Mit dem Partner gereist
9. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Christopher
Antwort von Jaroslav am 11. Apr. 2023
Dear Christopher! Thank you for your overall positive feedback following your stay here with us!
8/10 – Gut
Irina
Mit der Familie gereist
6. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Irina
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Jaroslav am 7. März 2023
Dear Irina! Thank you for your overall positive feedback following your recent stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Julia
26. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Julia
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Jaroslav am 27. Feb. 2023
Dear Julia! Thank you for your amazing feedback based on your stay here with us!
10/10 – Hervorragend
Can Ates
30. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Can Ates
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Jaroslav am 6. März 2023
Dear Can Ates! We are thrilled to know you enjoyed your recent visit here with us!
10/10 – Hervorragend
Michal
23. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely cosy and nice hotel located in the close distance to the city center. There are multiple tram lines as well as 2 subway lines just in front of the main entrance.
The food in bistro is great, as well as the service - Michal was extremely nice.
Since I am in Prague a few times in a year, I think i might have found my place to stay.
Michal
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Jaroslav am 24. Dez. 2022
Dear Michal! Thank you for such a nice and positive feedback, which will be shared within our entire team. We are happy to see you enjoyed the cosy character of our property & its central location. Your kind note about the Michaels approach will be forwarded directly to him. Thank you.
10/10 – Hervorragend
Manfred
Mit dem Partner gereist
29. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel ist leicht mit dem Auto zu erreichen und hat eine Parkgarage. Straßenbahn und U-Bahn Station liegen gleich gegenüber Sehr nettes Hotel mit freundlichen Personal und schönen Zimmern. Zu Fuß ist man in ca. 10 Minuten im Zentrum
Manfred
Antwort von Jaroslav am 1. Dez. 2022
Lieber Manfred! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die zentrale Lage unseres Hauses! Ihre freundlichen Worte, die unserem Team folgen, werden innerhalb unseres Teams geteilt. Vielen Dank für die Erwähnung!
8/10 – Gut
Züleyha, Erkrath
Mit einer Gruppe gereist
21. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
İm Großen und Ganzen war es in Ordnung.
Züleyha
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
8/10 – Gut
Mirco
21. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
S-Bahn und Metro direkt vor der Tür. Aufgrund wenig ausgeprägtem "Flüchtlings-Fetisch" in Tschechien auch angenehme Atmosphäre und Sicherheitsgefühl (wenig Gewaltkriminalität etc.) auf den Straßen, sogar bei Nacht. Zimmer sehr schön eingerichtet. Einziger kleiner Kritikpunkt: es wäre schön, ein klassisches "Heft" auf dem Zimmer zu haben mit Informationen zum Zimmer-Service, Bar etc wodurch der Gast nicht zwangsläufig aufs Handy mit QR-Code angewiesen ist um die nötigen Informationen zu bekommen.
Ansonsten: Top Hotel in einer angenehmen Umgebung in einer sehr schönen Stadt
Mirco
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Jaroslav am 21. Okt. 2022
Lieber Mirko! Vielen Dank für Ihr insgesamt positives Feedback nach unserem letzten Aufenthalt hier bei uns! Ich freue mich zu sehen, dass Sie unsere neu renovierten Unterkünfte und die angenehme Atmosphäre in unserem Anwesen genossen haben!
10/10 – Hervorragend
Alexandra
Mit einer Gruppe gereist
25. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage. Schneller weg zur Innenstadt.
Alexandra
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von TomasN, General manager am 2. Okt. 2022
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Prag genossen haben.
8/10 – Gut
Detlef
Mit dem Partner gereist
4. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Lage. Alles fußläufig erreichbar. Für eine Prag Tour sehr zu empfehlen.
Sehr gutes Frühstück.
Kaffee an der Bar zu teuer.
Parkhaus mit rund 25€ pro Tag maßlos übertrieben. Enge Einfahrt. Man kann das Auto aber vom Personal parken lassen.
Detlef
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Jaroslav am 5. Sept. 2022
Lieber Detlef! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die zentrale Lage unseres Hauses & die Vielfalt unseres Frühstücksbuffets! Wir bedauern Ihre Meinung zu unserer täglichen Parkgebühr, die im Vergleich zu anderen öffentlichen Parkplätzen in der Nachbarschaft sehr konkurrenzfähig ist.
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
16. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Zimmer sind wirklich schön und auch relativ neu. Das Frühstück hat eine super Auswahl. Man muss jedoch auf die Spitzenzeiten achten. Bei der Zimmerreinigung gibt es nichts zu beanstanden. Nur mit den Angestellten an der Reception hatten wir so unsere Probleme. Bis auf Alexandra waren wirklich alle eher unfreundlich und desinteressiert. Zum Teil mit Handy und Facebook beschäftigt und alles andere als hilfreich. Alles in allem ein gute Hotel mit guter Lage und schönen Zimmern. Würden wohl wiederkommen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Jaroslav am 18. Juli 2022
Lieber wertvoller Gast! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unseren neu renovierten Unterkünften und der Vielfalt unseres Frühstücksbuffets. Ihre Anmerkung zu unserem Personal an der Rezeption macht uns Sorgen, da unser Rezeptionsteam in der Regel ein sehr gutes Feedback in Bezug auf Professionalität und Freundlichkeit hat. Wir möchten erwähnen, dass wir die Smartphones aufgrund unterschiedlicher Anwendungen und Kommunikationskanäle aus geschäftlichen Gründen nutzen. Aber Ihr Kommentar wird in unserem Team auf jeden Fall weiterverfolgt, um diese Art von Missverständnissen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für die Erwähnung des professionellen Ansatzes von Alexandra. Ihre freundlichen Worte werden direkt an sie weitergeleitet.
10/10 – Hervorragend
Ronny
Mit einer Gruppe gereist
10. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen, am Rande der Altstadt. Alle Sehenswürdigkeiten gut erreichbar. Modernes Hotel, sauber. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Kommen gern wieder
Ronny
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Jaroslav am 15. Juli 2022
Liebe Ronny! Vielen Dank für Ihre positiven Worte über die zentrale Lage unseres Anwesens und seine Sauberkeit!