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Bewertungen von Golden Well Hotel

5 out of 5
Golden Well Hotel
U Zlate Studne 166/4, Prague

Bewertungen

9.8

Aussergewöhnlich

331 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
24 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9.8/10

Zustand der Unterkunft

9.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel und bestem Service. Lage unterhalb der Prager Burg. Tolle Aussicht über die gesamte Stadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Viktoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbar ruhiges, luxuriöses Hotel auf der Prager Kleinseite. Sehr ausgewähltes, toll zubereitetes Frühstück, grandioser Ausblick über die Stadt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer und Bäder wunderbar - gern immer wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Tolle Lage in der Nähe des Schlosses.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Jan am 25. Juni 2019
Vielen Dank und wir hoffen, Sie schon bald als unseren Kunden begrüßen zu dürfen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything about the Golden Well is five star! Service, comfort, food and views are all amazing!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von David, Concierge at the Golden Well am 30. Apr. 2024
Dear Claudia, thank you very much for your review! We're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again - Prague is a charmer no matter what time of year it is.

10/10 – Hervorragend

Graham

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stay here. Everything about this hotel is superb.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von David, Concierge at the Golden Well am 13. Apr. 2024
Dear Graham, we greatly appreciate your kind review of our hotel. Your feedback is invaluable to us. We hope to see you again next time! With kind regards, David

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von David Richter, Hotel Concierge at the Golden Well am 1. Apr. 2024
Dear Khalifa,Thank you very much for your kind review!We look forward to welcoming you again at Golden Well!With kind regards, David

10/10 – Hervorragend

PAUL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful hotel set in the castle walls, its a perfect place for couples. Amazing views, great staff especially in restaurant at breakfast.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von David Richter, Hotel Concierge at the Golden Well am 27. März 2024
Dear Paul, I'm overjoyed after reading your warm review! It's truly heartening to know that our team provided excellent service, making your stay exceptional. I want to express my gratitude for choosing to stay with us. We eagerly look forward to welcoming you back at the Golden Well soon. Sincerely yours, David

10/10 – Hervorragend

HAYATO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの方々の対応が素晴らしく、朝食も素晴らしいです
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von David Richter, Hotel Concierge at the Golden Well am 2. März 2024
Dear Hayato, Thank you very much for such an amazing review! We are genuinely delighted to hear that our staff created an unforgettablesymphony of experiences that will hopefully linger in your memory. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

david

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb Service
The concierge, David, was superb. He addressed and solved our problem that was beyond his call of duty. We are definitely returning to this hotel this summer. He has given us confidence that we can stay comfortably at Golden Well hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von David am 22. Jan. 2024
Dear David,It was a pleasure for us at the Golden Well to host you. We are always striving to provide the best possible experience to our guests. I am both humbled and encouraged by your kind words to me personally. It would be an honor for us to welcome you again!With kind regards,David

10/10 – Hervorragend

Gabriele, corpus christi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is right under the palace ! Staff is great and the breakfast is wonderful !
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von David am 10. Feb. 2024
Dear Gabriele, Thank you! It is truly heartening to learn that our team provided excellent service, making your stay exceptional.Your warm words about our effort are greatly appreciated. Here at the Golden Well, we are all committed to providing exceptional service and I will make sure that your positive experience is shared with the rest of our team.Thank you again for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again soon. Sincerely yours, David RichterHotel Concierge at the Golden Well

10/10 – Hervorragend

Kathryn L

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von David am 10. Feb. 2024
Dear Kathryn, Thank you kindly for your review!Hopefully, we'll welcome you again at the Golden Well soon!Sincerely yours, David RichterHotel Concierge at the Golden Well

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and 7 yo daughter shared a room at the Golden Well for our 3 night stay in Prague. We loved the beautifully appointed room with sumptuous bedding, the great array of snacks and minibar, plenty of comfy furnishings, wonderful bath amenities, and the best staff one could ask for. The list goes on- we got a bottle of wine in our room, as well as a yummy dessert treat every night. The views of the rooftops from the restaurant were fantastic as well as was the proximity to Prague castle. We truly felt pampered and enjoyed the delicious breakfasts every morning. I would definitely recommend this charming, updated historic hotel (only if you are a quiet and respectful guest however as it is not a place for late night partiers).
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von David am 10. Feb. 2024
Dear Emily,On behalf of our entire team, I extend our heartfelt gratitude for your kind words and honest review. We're delighted to learn that your stay not only met but perhaps even exceeded your expectations in a positive way. Your words serve as motivation for us to continue excelling in what we truly enjoy doing—pampering our guests and making them feel at home.Our primary goal was to provide you with an exceptional overall experience that will hopefully linger in your memory. Thank you as well for sharing your warm sentiments with the entire Expedia community. We eagerly anticipate your return to the Golden Well!Sincerely yours,David RichterHotel Concierge at the Golden Well

10/10 – Hervorragend

Cagil, Istanbul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Carrie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend this hotel. If you are looking for a quaint high end hotel this is it. It is not your typical chain hotel but every room is quirky and distinct. Staff is super friendly and attentive and the restaurant was AMAZING! There wasnt anything i did not like about this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel I stayed at in last 5 years. Service was incredible!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Nancy

Just disappointed
I have rarely written reviews... My husband and I wanted to stay at this hotel the following weekend. We saw haw charming it looked and thought it would be perfect....A well earned weekend get-away. It was late on Saturday night and I thought I should book a nice room for the following weekend before I go to bed. I did just that and accidentally put todays date and not for next weekend....My husband caught this in the morning. I immediately asked to change the date for the one we meant to book the following weekend. After a few days I was told that no change and no refund. I own a small business and I know that an honest mistake happens. WOW- I spent my vacation money for the weekend now... so Prague will have to wait. I'm disappointed that...Thats it. I don't want to hurt the business but I think possibly it may help the management realize that every customer matters.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Cherry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best Hotel in Prague. Service was fantastic, great breakfast, great views.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

kennard

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was absolutely amazing and made the stay truly enjoyable they were right there for any question and to help with anything and everything. Breakfast was excellent and the dinning experience on the roof was spectacular. I would highly recommend this hotel to anyone looking to head to Prague!! It’s well Worth it…
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ammar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

christine

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet, clean with beautiful views. The staff was fabulous. The room was large, spotless and luxurious.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Phillip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Golden Well brings all the magic and wonder that Prague has to offer
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael, Austin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Six stars on a five-star scale. Exceptionally quiet, many perks and services are included, large room by all standards not just European standards.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Joanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent place to stay in Prague! Amazing hospitality, everyone made sure we were very comfortable and taken cared for. Dine in the best views of all of Prague. Breakfast is so good. We will definitely come back!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

YUKIKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
プラハ城の真下にあり城内に宿泊しているようだった。ホテルのテラスからの眺めが最高で大満足。周囲に大使館などがあるせいか警備が厳重で安心感があった。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Hadi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice all around.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This place was above and beyong prague is fairly cheap this hotel anywhere else would be really expensive. Restaurant on the roof seems expensive but one of my best meal ever
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Robert-Jan Edward van

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely quiet place in busy Prague. Breakfast is one of the best I have had. Super friendly staff. Very recommended!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is faultless. The staff, at check-in, room servicing and in the restaurant cannot do enough for you. The hotel itself is a little haven of quiet and luxury on the edge of the city. So well located with incredible views over the city. We stayed 4 nights and were so sad to leave
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room is amazing!
So my husband was the navigator and he navigated me right up to the door which is not where cars are to go. The staff was alarmed and shocked that I'd managed to squeeze the car between the buildings around a very narrow corner. So with the help of 4 people I backed the car out through the gap without a scratch!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Neda

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Soo Hyun

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
좋아요
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

jonghyuk

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Nasri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Golden Well Hotel was easily the best hotel I have ever stayed over the past 25 years. It has unique charm about it in an historic and beautiful part of town in Mala Strana. It is right next to the Prague Castle. The views from the hotel and especially the top terrace are breathtaking. This hotel exceeded my expectations on every level. It honestly spelled perfection better than any other 5 star hotel. They have an amazing attention to detail in every design and functionality. They also treat you extremely well and I felt very valued and welcome from the moment I walked in. The food on the terrace was exquisite and the daily breakfast was uniquely amazing with champagne/mimosa and made to order eggs/pancakes etc. Even the "do not disturb sign" is a charming mini-pillow red/green fabric and not a paper/plastic tag. The key to the room is a nice wooden card! They even had a daily 4-5:30 hors d'oeuvre with wine/cheese. Every corner you look, Golden well stands out as the absolute best hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exceptionnel
Personnel impeccable Superbe endroit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Phillip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Accommodations, staff, and location are all superlative. Would definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Enrique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel con muchos detalles hermosos, el personal se esmera en dar un excelente servicio, la ubicacion fantastica, vale cada peso que uno paga, sin duda volveria.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

EDGARD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Need to improve their breakfast. Also, need to improve their concierge as we had to drag our luggage on a rugged road to reach the reception.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente servicio .
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Anastacio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional customer service and felt right at home in this old world luxury hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Esteban

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just excellent!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Reni, New haven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wish there was a way that I could give the Golden Well 10 stars! It was the most extraordinary place my husband and I have ever enjoyed - few have come close but none have exceeded the boutique luxury of this lovely hotel - a 16th century Emperor's residence built into the outer stone walls of Prague Castle and set atop Mala Strana with all its brilliant red-roofed tiles and steeples. We arrived to be treated to a glass of Prosecco and a bouquet of fresh flowers. The view from our Tycho de Brahe suite was magical, and the cofee table was a veritable feast of wine, chocolates, and fresh fruit! Daily breakfast at the hotel's Terasa U Zlaté Studně restaurant was lovely, and our birthday dinner there was extraordinary, topped with an entire chocolate cake the restaurant delivered to our room after dinner! The staff was extraordinary - helpful, friendly, warm, hospitable, and kind. We can't wait to go back and would recommend it highly to anyone who wants to experience the best stay ever in Prague.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Great service. Love the welcoming wine and fruits. Daily replenish of fruits and desserts. Having heated floors in the bathroom was nice. My favorite was the breakfast in the terrace restaurant. Food is amazing and the view is so beautiful. We will definitely come back to the Golden Well Hotel again. Thank you for your hospitality
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023