Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen von NYX Hotel Prague by Leonardo Hotels

4 out of 5

Bewertungen

8.6

Hervorragend

486 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
373 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
100 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein außergewöhnliches Hotel. Die entspannte Atmosphäre war sehr wohltuend. Danke!
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast am 30. Apr. 2024
Hallo Maria, als Erstes möchten wir uns dafür bedanken, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gern lesen wir Ihre positiven Einschätzungen, vielen Dank dafür. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder, schon heute freuen wir uns darauf. Mit herzlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Aleksandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einfach super
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast am 1. Apr. 2024
Hallo Aleksandra, Unsere Mission ist es unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft und Service zu bieten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Karsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stylish hotel in the heart of the city! Would definitely come back here!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast am 25. Jan. 2024
Dear Karsten, Thank you for 5 star review. I hope we could host you again at NYX Hotel Prague. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 16. Okt. 2023
Hallo Wolfgang, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Lukas

Gut: Zustand der Unterkunft
The hotel is in a great location, in the centre of the nightlife but the room was absolutely quiet! Style of the hotel is a bit special, furniture is trendy and great but the room itself is a bit sterile. In the bathroom the water would not completely run off so after showering had to push the water to the drain - strange.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 21. Aug. 2023
Dear Lukas, Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay with us so much. Thanks also for the constructive feedback - we will take it to heart! See you soon again, best regards,

8/10 – Gut

Jana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Hotel. Sehr zu empfehlen. Frühstück sehr lecker. Hotelzimmer sauber. Das einzige was wir zu beanstanden hatten,dass die Toilettenlüftung sehr nach Abfluss riecht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 17. Juli 2023
Hallo Jana, Vielen Dank, wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Danke auch für das konstruktive Feedback - das nehmen wir uns gerne zu Herzen! Bis bald mal wieder, herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich komme wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 1. Juni 2023
Hallo Stephan, wir freuen uns auf Sie. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung, mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Iris

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
barrierefrei; grandioses Frühstücksbuffet; professioneller Betrieb
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 22. Mai 2023
Hallo Iris, Wir denken, das ist die beste Empfehlung, die wir uns nur wünschen können. Vielen Dank, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, wir können Sie noch einmal bei uns in Prag begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Maik

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Der Hauptvorteil des Hotel ist sein Lage. Es ist sehr zentral gelegen, nur wenige Schritte vom Zentrum entfernt. Das Hotel ist modern, aber ein bisschen in die Jahre gekommen. Die Heizung im Bad funktionierte nicht auch nicht auf Nachfrage an der Rezeption. Eine wirkliche Erklärung gab es dafür nicht. Das Frühstück war sehr gut und auch kann man abends noch entspannt an der Bar einen Cocktail trinken. Gerade der Barkeeper war sehr umsichtig freundlich und zuvorkommend. Der Hauptkritikpunkt ist, wenn man ein Zimmer zur Straße hat, ist es fast nicht auszuhalten. Die Straßenbahn fahren gefühlt im Minuten Takt die ganze Nacht durch und durch die alten Fenster, die wahrscheinlich aus bauhistorischen Gründen keine modernen Fenster sein durften, es sind alte Fenster aus Holz in doppelter Ausführung. Leider hilft es nicht ansatzweise den Lärmpegel der Straßenbahn zu verhindern. Also für einen Kurztripp kann ich das Hotel wirklich empfehlen nur unbedingt ein Zimmer zum Hinterhof buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 20. März 2023
Lieber Maik, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem NYX Pragu gegeben haben. Wir freuen uns über Ihren konstruktiven Kommentar zur Lautstärke und der Temperatur im Bad und danken Ihnen für Ihre Mühe, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Cornelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nett freundlich sauber alles bestens
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 22. Feb. 2023
Hallo Cornelia, Danke, für Ihre wunderbare Bewertung. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Johannes

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 31. Jan. 2023
Hello Johannes, Thank you very much for your feedback. Guest comments are extremely useful for improving our performance. It is our goal to make each of our guests feel special. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

8/10 – Gut

Marcus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles soweit prima. Gutes Hotel in guter Lage. Was mir fehlte war Wasser zum Frühstück, da ich diese Säfte nicht mag. Ansonsten wunderbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 30. Aug. 2022
Hallo Marcus, Vielen Dank, wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Danke auch für das konstruktive Feedback zum Frühstück - das nehmen wir uns gerne zu Herzen! Bis bald mal wieder, herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Danny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 20. Feb. 2023
Dear Danny, Thank you very much for your lovely feedback to our NYX Prague. Best regards,

6/10 – Okay

Toni

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
- Zimmer sehr spartanisch eingerichtet, nicht den Bildern entsprechend!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 25. Apr. 2022
Hallo Toni, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im NYX Prague zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Danke, dass Sie uns informiert haben. Viele Grüße,

10/10 – Hervorragend

Hacer, München

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren super zufrieden!! Es war sauber, bequem, nettes Personal, Frühstück war gut, total cool eingerichtet und vor allem ZENTRAL! Man ist wirklich innerhalb von paar Minuten im Geschehen. Zur Karlsbrücke sind es ca 10-15 min Fußweg. Parkplätze gibt es zwar vor dem Hotel, allerdings kostet es 2,40€ pro Stunde. Deswegen haben wir im Parkhaus in der Nähe für 20€ am Tag geparkt, was sich dann natürlich mehr lohnt. Eine Empfelung!👍
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 24. Aug. 2020
Hallo Hacer, Unsere Mission ist es unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft und Service zu bieten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Beste Grüße,

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleine sauber Zimmer, sehr zentral.
Alles sauber aber etwas klein.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 17. Aug. 2020
Hallo Christian, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, besonders die zentrale Lage. Ihr Feedback ist für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im NYX Prague begrüßen und Sie weiterhin von unserem exzellenten Service überzeugen. Beste Grüße,

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mitten in Prag
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 26. Juli 2020
Liebe Victoria, Unsere Mission ist es unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft und Service zu bieten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Beste Grüße,

4/10 – Schlecht

K&K

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr dunkles Zimmer, schlechtes Frühstück, Versprechen eines Upgrates, dass ein Witz war! Das Zimmer war nur größer, weil ein Minisofa in einer kleinen Ecke stand. Richtig gereinigt wurde auch nicht und das zur Verfügung gestellte Schampoo nicht aufgefüllt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Katrin Kraske, Guest Relations Manager am 20. Juli 2020
Hallo K&K, herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unser NYX Prague für Ihren Aufenthalt wählten. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass es Anlass zur Kritik gab. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich zunächst in aller Form entschuldigen. Zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter reinigen wir im Moment die Hotelzimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch unserer Gäste. Allerdings kann ich Ihre Verärgerung über die nicht erfolgte Information und Reinigung sehr gut verstehen. Bitte sagen Sie das nächste Mal kurz necsheid, wenn etwas fehlt, vielen Dank. Daher werden wir in Zukunft auch die Überprüfung der Zimmer nochmals intensivieren sowie die Kommunikation verbessern. Seien Sie versichert, dass wir mit den zuständigen Mitarbeitern gesprochen und Maßnahmen getroffen haben, die solche negativen Eindrücke in Zukunft verhindern werden. Für den Moment bedanke ich mich nochmals für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, stets an unseren Serviceleistungen zu arbeiten und diese immer wieder zu optimieren, um unseren Gästen ein positives Hotelerlebnis zu bieten. Beste Grüße,

10/10 – Hervorragend

Visitor, Europa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Empfang, Moderene und gut eingerichtete Zimmer, Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Daniela Wannagat,Guest Relations Coordinator am 21. Feb. 2020
Dear Guest, thank you for the great rating and for your stay in our hotel. We sincerely appreciate your support and hope to have a chance to welcome you back in Prague very soon. Kind regards, Daniela Wannagat,Guest Relations Coordinator

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Jakub am 2. Jan. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope you enjoyed the time spent in our beautiful city and also that we will have an opportunity to welcome you back to one of our hotels very soon! Sincerely, Jakub Kubica Assistant Operations Manager | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute zentrale Lage, freundliches personal, feines Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Jakub am 18. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your stay in our hotel and for the great review! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jakub Kubica NYX Hotel Prague

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr modern mit Extras, wie 1 Flasche Wasser zur Begrüßung, eine Kaffeemaschine und extra Toilettenartikel im Bad. Angenehme Hintergrundmusik beim Frühstück, sehr freundliches Personal, eine sehr große, ebenerdig Dusche U. V. M
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle zentrale Lage, freundlicher Empfang, schöne Zimmer. Einzig negativ war der dauerhaft penetrante Raumduft (Parfumgeruch)!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Jakub am 25. Nov. 2019
Dear Guest, thank you very much for your stay and for leaving this great rating of our hotel. We hope you enjoyed the time spent in our beautiful city us and will be happy to welcome you back in Prague very soon! Sincerely, Jakub Kubica | Assistant Operations Manager NYX Hotel Prague

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück könnte etwas besser und frischer. Der Obstsalat war braun und die Waffeln kalt und pappig.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
central - spacious rooms
Conveniently located in the center of Prague, close to subway station, a lot of food options nearby. Good place to stay when on holidays or work. I had a nice corner suite which was spacious and nicely furnished. Interiors are somewhat quirky, certainly different from the standard furnished hotel room. Will certainly come back.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

HWS, Frankfurt

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, nettes und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer, Mein Zimmer lag zur Straße hin und war deshalb etwas laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Boutiquehotel im moderne Design. Ausstattung der Zimmer sowie die Lage top. Alles war sehr gepflegt und sauber. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter waren bestens.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Bettina

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, an sich schönes Hotel
Die Lage nahezu perfekt am Altstadtrand. Wir könnten alles zu Fuß ablaufen. Zimmer waren komfortabel wenn auch sehr klein (bei niedrigster Kategorie). Schade ist allerdings die nicht zufriedenstellende Sauberkeit. Das Zimmer roch falls das stark riechende Raumparfum nachließ- modrig. Ursache ist wohl der leichte Schimmelbefall an der Decke des Badezimmers. An sich würde ich aber das Hotel empfehlen! Für Prag eine gute Wahl. Das Frühstück traumhaft, Ambiente toll!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Lydia

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Die Lage und das Frühstücksbuffet. Sowie der Preis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super zentrale Lage. Sehr hilfsbereites Personal. Jeder Zeit wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Executive Assistant am 22. März 2019
Dear Guest, we don't want to miss the chance to thank you for your feedback about our NYX Hotel Prague. We are glad that you have chosen our hotel as your accommodation and that you had a good stay with us. Our team and I are looking forward to your next visit. Best regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Executive Assistant am 22. März 2019
Dear Guest, thank you for rating our NYX Hotel Prague. We are very charmed and look forward to seeing you again. With best regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Executive Assistant am 1. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind grade. We look forward to receiving you again in NYX Hotel Prague. Sincerely, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die ausgefallene Deko der unterschiedlichen Künstler und die ausgezeichnete Lage des Hotels
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Executive Assistant am 18. Feb. 2019
Dear Guest, We want to take the chance to thank you for your nice feedback to our NYX Hotel Prague. We are happy to read that you were satisfied with us and went back home with positive impressions about your stay. We would be happy to welcome you again soon and wish you all the best. Sincerely, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Executive Assistant am 12. Dez. 2018
Dear Guest, On behalf of all of us at the NYX Hotel Prague I would like to thank you for staying with us and for your great rating. We do hope that we have an opportunity to serve you again one day. With best regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

M&M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel. Sehr gute Lage zentral in der Altstadt. Von dort ist alles gut zu Fuß erreichbar. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir würden dort wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Executive Assistant am 12. Nov. 2018
Dear M&M, thank you very much for taking the time to evaluate your stay at NYX Hotel Prague, we greatly appreciate it. I am pleased to see that you overall enjoyed your time here and we hope that we made you feel as welcome and comfortable as possible during your stay with us. I will be sure to pass your praise along to all our staff members. Thank you again for your feedback and we hope to welcome you back to Prague very soon. With best regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Immer wieder gerne . Personal sehr nett und das Frühstück lecker.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Executive Assistant am 5. Nov. 2018
Dear Guest, thank you very much for taking time to give us your valuable feedback which is much appreciated. We are very happy to read that you fully enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again soon to one of our NYX hotels. Kind regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Evagelos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Executive Assistant am 5. Nov. 2018
Dear Evagelos, thank you very much for your visit and your positive feedback about it. We are happy that you have been satisfied with our performance and we hope we can welcome you again in the future. Best regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
NYX – tolle Lage, kleine Zimmer, Basisservice
Super kleine Zimmer & Bad, dafür aber eine tolle Lage – 5 min Fußweg von der Altstadt entfernt und sehr freundliche Mitarbeiter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Executive Assistant am 22. Okt. 2018
Dear Guest, thank you very much for your review. We are happy that you liked our central location and our team provided you a good service. In NYX Prague, we have several room categories, some of them more spacious than the others. Listed by the room size, it is a Little Star, Down to Earth, Space, NYX Suite and Heaven suite for up to 4 people to sleep in. Little Star is a cozy room, great for a short stay or budget conscious travellers, although one must admit that even though it has all the necessary amenities, it remains true to its name. we hope that next time when we will have a chance to welcome you in our hotel, we can show you one of our more spacious rooms where you can be really comfortable. With best regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Executive Assistant am 22. Okt. 2018
Dear Guest, we don't want to miss the chance to thank you for your feedback about our NYX Hotel Prague. We are glad that you have chosen our hotel as your accommodation and that you had a good stay with us. Our team and I are looking forward to your next visit. Best regards, Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague

6/10 – Okay

Bernd

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Executive Assistant am 2. Okt. 2018
Dear Bernd, thank you for the feedback and I would be grateful for the tips on what we could have done better. With kind regards, Viktoriya | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Executive Assistant am 11. Sept. 2018
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share the feedback of your recent stay at NYX Hotel Prague! We are really happy to read that you thoroughly enjoyed your time with us, and we enjoyed having you here as well.We hope to welcome you back soon and make your stay special once again :) With our best regards and wishes, Viktoriya | NYX Hotel Prague

10/10 – Hervorragend

laura, münchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral und stylisch
Sehr cooles Hotel mitten in der Stadt, eine Querstraße von der großen Einlaufsmeile entfernt! Das ist Hotel ist super stylisch eingerichtet und unser Zimmer war sehr sauber, da gibt es nichts zu beanstanden. Unser Zimmer war allerdings recht klein, was mit viel Gepäck eine kleine Herausforderung ist, aber es war ok! Gefrühstückt haben wir nicht im Hotel, da es für Prager Preise recht teuer ist (10€ pro Person). Davon kann man in der Stadt schöner und billiger frühstücken!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Executive Assistant am 7. Sept. 2018
Dear Laura, thank you for your stay with us and for your positive review of the services you received from our NYX team. We enjoy what we do and having satisfied guests makes us happy. I will pass your nice review on to my colleagues and special thanks to the housekeeping. We focus on our interior to make our guests feel comfortable after a day spent walking around Prague. We are glad we fulfilled your expectations. Best regards, Viktoriya | NYX Hotel Prague

10/10 – Hervorragend

Shawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Executive Assistant am 4. Sept. 2018
Dear Shawn, thank you very much for your visit and your positive feedback for us. We are happy that you felt well during your stay and we hope we can welcome you again in the future. Best regards, Viktoriya | NYX Hotel Prague

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Hauptbahnhof ist genau wie die Altstadt fussläufig zu erreichen. Das Frühstück-Buffett kann nachgebucht werden. Kinder bis 12 Jahre sind frei. Insgesamt ein sehr sauberes, cooles Hotel mit sehr guten Betten in guter Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Executive Assistant am 21. Aug. 2018
Dear Jens, thank you for sharing such nice review on regarding your stay in NYX Hotel Prague. We are more than glad to read that you liked the style of NYX. The Location is very convenient in order to reach effortlessly any interesting points of the City. We look forwrad to hosting you again any soon. Best regards, Viktoriya | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sehr zentral gelegenes Stadthotel, dennoch kein Straßenlärm zu hören.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Antwort von Executive Assistant am 1. Aug. 2018
Dear Guest, thank you very much for such a positive feedback. We were delighted to read that you had such an enjoyable stay and that you are satisfied with the services we provide. We look forward to welcome you back once travelling to Prague again. Sincerely, Viktoriya | NYX Hotel Prague

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage TOP, Hotel schön, Frühstücksbuffet sosolala
War alles gut ausser Frühstücksbuffet dürfte wirklich reichhaltiger sein und besser aufgefüllt!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Antwort von Executive Assistant am 25. Juni 2018
Dear Christoph, thank you very much for your feedback and the important information's that will help us to improve our services. We are happy to see that you overall enjoyed your stay with us. We do hope for your trust in our improvements and look forward welcoming you again to one of our NYX hotels. Viktoriya | NYX Hotel Prague

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Executive Assistant am 25. Juni 2018
Dear Guest, thank you for being with us and for the highest score. We hope we could host you again. With kind regards, Viktoriya | NYX Hotel Prague