Wellness Hotel Step vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Prague 9. Si les célèbres Horloge astronomique de Prague et Pont Charles figurent parmi les immanquables de la région, les voyageurs avides de culture se dirigeront vers l'emblématique O2 Arena. Les agréables Musée national de Prague et Palais Lucerna méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Prague
Malletova 1141, Prague, 190 00
À proximité
O2 Arena
15 min à pied - 1.2 km
Colline de Vítkov
2 min en voiture - 1.8 km
Parc de loisirs DinoPark Prague
12 min à pied - 1.0 km
Casino Borneo
2 min en voiture - 2.1 km
Piste de bobsleigh
4 min en voiture - 2.7 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Balabenka - 7 min à pied
Gare de Praha-Libeň - 19 min à pied
Aéroport de Prague Ruzyne (PRG) - 49 min en voiture
Restaurants
McDonald's
13 min à pied
KFC
13 min à pied
Bageterie Boulevard
13 min à pied
Starbucks
14 min à pied
Kin & K
14 min à pied
À propos de cet hébergement
Wellness Hotel Step
Hôtel chic à proximité de O2 Arena
Une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Wellness Hotel Step. Offrez-vous un massage au spa sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine couverte et piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner buffet (en supplément), 3 courts de tennis en salle et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 198 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par satellite
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking couvert avec voiturier sur place (20 EUR par nuit)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
LOBBY BAR
RESTAURANT BOHEMIA
Activités
3 courts de tennis en salle
3 courts de tennis extérieurs
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Racquetball/squash
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
10 salles de réunion
Centre de conférences
Extérieur
Jardin
Terrasse
Spa avec services complets
Hammam
Massage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
8 étages
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Baignoire ou douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l ’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 28 août au 10 septembre :
Sauna
Spa
Piscine
Courts de tennis
Certaines infrastructures sont fermées la veille de Noël :
Centre de bien-être
Sauna
Bain à remous
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 22 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.06 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 60 nuits
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
Navette aéroport : 45 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Service de voiturier : 20 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 22 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 30
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Catégorie d’hébergement
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Tchéquie) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
L'hébergement Wellness Hotel Step dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 30.
La piscine est fermée chaque année en saison du 28 août au 10 septembre. La piscine est fermée la veille de Noël.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 22 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wellness Hotel Step ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wellness Hotel Step ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
L'hébergement Wellness Hotel Step propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 45 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le charmant quartier de Prague 9, cet hôtel avec spa profite d'une belle situation, à seulement 1,5 km de O2 Arena et à moins de 5 km de DOX - Centre d'art contemporain et Marché de Prague. Czech Lawn Tennis Club et Musée de la ville de Prague se trouvent également à moins de 5 km de distance. Arrêt de tram Balabenka est à 7 minutes à pied et Station de métro Ocelářská est à 12 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Wellness Hotel Step
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,2
Services et équipements
8,4
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 269.
10 – Excellent
122
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 269.
8 – Bien
77
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 269.
6 – Satisfaisant
46
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 269.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 269.
2 – Horrible
13
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cécile
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable et arrangeant.
Sauna world incroyable
Merci pour tout
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro
13 mars 2026
Les points forts : Propreté
Très bon séjour à l’hôtel wellness hotel step, accueil chaleureux, chambres spacieuses,
Buffet du petit déjeuner est gigantesque.
Le spa est magnifique.
Seul bémol la situation géographiques coincée entre les voies de chemin de fer et une voie rapide.
La desserte en transport en commun est bonne vers le centre ville.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thomas
7 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bruyant, chambres mal insonorisées entre elles
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Cyril
4 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Il y a deux bâtiments séparés, ce n'est pas indiqué dans votre site. veuillez donner plus d'indications dans ce domaine pour l'attribution des chambres.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
GROO
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel loin du centre mais bien desservi par les transports en commun .
Complexe immense avec piscine sauna bowling tennis golf et j'en passe . Mais pour le prix vous trouverez même standing et moin cher vers le centre ...
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mohamed
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté
La chambre était bonne sauf qu'il y avait une fenêtre qui se ferme pas du coup on a eu très froid. Pour le personnel était un peu ridicule et pas trop gentil. Le premier jour on nous a dit que le petit déjeuner est inclus puis les 4 derniers jours on nous a pas permis d'y accéder avec un comportement très malveillant.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Tavnit
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, clean, staff was nice and helpful.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Somi
18 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mycket trevligt hotell med rent rum, vänlig personal och bra frukost. Rekommenderas!
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Laura
2 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel, sauber mit nettem Personal und gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
16 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Väldigt bra helhetskänsla!
Fint och välstädat.
Bra frukost
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennie
14 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra välkommet och hjälpsamma
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lindsey
26 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent in every way!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SATOKO
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
客室は清潔で眺めがよく、スタッフは親切で、朝食はメニューのバリエーションが多くおいしかったです。
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matej
2 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing breakfast, ample secured and free parking, very friendly staff. Upon extension allowed us to stay in the same room.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicole
6 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Schönes Hotel mit sehr aufmerksamem Personal
Der Eingangsbereich ist toll und liebevoll herbstlich dekoriert gewesen. Besonders schön waren die Klavierabende, die für eine tolle Atmosphäre sorgten. Das Personal (englischsprachig) ist ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders die kleine Geburtstagsüberraschung mit Prosecco und Glückwunschkarte war eine sehr nette Geste.
Das Frühstücksbuffet ist ausgesprochen reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Auch die Sport- und Wellnessmöglichkeiten sind gut. Kostenlose Parkplätze direkt am Hotel und WLAN sind ebenfalls vorhanden.
Allerdings sind die Zimmer und einige Hotelbereiche deutlich in die Jahre gekommen. Es fehlt teilweise an moderner Ausstattung und selbst an einigen Standards, die man bei einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Auf fehlende Pflegeprodukte wurde nach Hinweis jedoch sofort reagiert.
Fazit: Ein angenehmer Aufenthalt mit tollem Personal, hervorragendem Frühstück und schönen Momenten. Bei den Zimmern und der Ausstattung besteht allerdings Modernisierungsbedarf.
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jakob
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück war mit ausreichend Vielfalt vorhanden. Das Persobal war sehr zuvorkommend und die Zimmer sauber und gepflegt.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YUQIANG
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Great hotel with an excellent Chinese restaurant.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Hamideh
31 juil. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schwimmbad voll, leider mit vielen Kindern
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marco
5 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberes Zimmer leider ohne Shampoo und Duschgel.
Parkplätze Katastrophe.
Sauna wird nicht darauf geachtet das Tuch untergelegt wird.
Und viele sind an Videotelefonie im Saunabereich
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mette
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fin morgenmad godt udvalg. Sikker og nem gratis parkering i parkeringshus. Minus var trafikstøj
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Salli
12 juil. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Morgenmaden var god, restauranten om aftenen, var fyldt med dårlig service. Min mand fik først sin mad, da alle vi andre var færdige med vores, 2. Gang fik vi overhovedet ikke det vi havde bestilt, og de ville ikke hører på hvad vi sagde, så vi spiste den forkerte mad...
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fidan
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisk bastu anslutning
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Alexandra
2 oct. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anders als bei Expedia ausgewiesen (es steht nirgends dass der Wellnessbereich extra zu zahlen ist, wie zb das Frühstück) konnten wir nichts der Extras nutzen, sondern wurden dafür zuerst zur Kasse gebeten.
Das Zimmer hatte keine funktionierende Abluft im Badezimmer, es war unfassbar laut und man hört jede Tür auf dem Flur, die Nachbar im Nebenzimmer und die Bahntrasse direkt vor dem Gebäude. Unsere Zimmer wurde 3 Tage nicht gereinigt, Krümmel waren noch auf dem Boden, unsere Tassen nicht ausgetauscht - haben wir dann selbst gespült - und der Kaffee nicht aufgefüllt oder die Handtücher ausgetauscht. Im Badezimmer gluckert ständig der Ablauf in der Dusche und wir hatten Silberfische. Beim Check-In wurden wir unsicher angefertigt und untergebracht Waren wir im Nebengebäude, ein komplex welches mal ein altes Parkhaus war. Laken zu klein für die Betten sodass man dauernd auf den Matratzen aufliegt und kaputte Lampen im Zimmer. Lasst einfach die Finger davon, dafür ist es nicht günstig genug.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcelo
24 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo mas as toalhas deviam ser trocado as todo dia e não são. Academia boazinha mas n oferece água. Café da manhã maravilhoso e muito variado. Peguei um quarto longe dos trilhos então n tive problemas c barulho dos trens passando. Tudo limpo, funcionários atenciosos. Não é muito perto do cento mas me atendeu bem
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marek
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine, clean room, a bottle of wine as a welcome present an the table, WiFi signal strength well