Vacances de Pruna

. Petit déjeuner sur le rooftop parfait avec une vue magnifique . Chambre bien aménagée et très propre, personnel très agréable et à l’écoute. Seul petit bémol pour ma part, le carreau de la baie vitrée avait un souci, beaucoup de condensation dedans, ce qui gâchait la vue étant au dernier étage. Si non 👌

Muy linda, limpia, acogedora

Le personnel parlait français et nous a réservé un excellent accueil dès notre arrivée. Nous avons eu la agréable surprise de recevoir une bouteille de vin blanc pétillant offerte en prenant possession de notre chambre. L'hôtel est idéalement situé, à proximité immédiate du centre-ville. Les chambres sont confortables, spacieuses et le lit king size est tout simplement exceptionnel. Nous avons passé un excellent séjour. 😊

Un peut le fourtoir pour petit dejeune

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.