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Camino Real Hotel & Suites Puebla

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 MXN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 365 MXN par adulte et environ 190 MXN par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 150 MXN par séjour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 150 MXN par séjour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 60 MXN par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 120 MXN par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Camino Real Hotel & Suites Puebla dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Camino Real Hotel & Suites Puebla ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Camino Real Hotel & Suites Puebla ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

L'hébergement Camino Real Hotel & Suites Puebla propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à San Andrés Cholula se trouve dans le quartier des divertissements, à 2 km de sites comme Museo Internacional Barroco, Centre culturel universitaire de BUAP et Université Anahuac. Grande roue Estrella de Puebla et Centre commercial Angelopolis se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

8,0

Propreté

8,2

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 347 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Agreable et bon service. La xlimatisation erait brouillante.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eddie.rocha.bra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a great hotel at a very affordable rate. The staff is very kind, specially the ones from "food & beverage".
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

jose antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
But problems in the check in
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

EAB

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen un excelente protogolo de higiene a la llegada por el tema covid, la habitación impecable y la atención del personal perfecta!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agradecida

EXCELENTE atención y servicio...gracias
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Manuel

Les points forts : Personnel et service

Una regular experiencia

El protocolo de Covid es bueno, pero solo en la entrada; no tratan igual turismo nacional que extranjero; había pedido un tipo de habitación y me dieron algo totalmente diferente y más caro... La habitación estaba limpia pero había telarañas en el techo Una tele no funcionaba correctamente
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eulalio Juan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nefasto!!

La Peor experiencia!!! Llegando Al hotel en esta contingencia con familia !!! Reservamos y pagamos Para garantizar dormir en un lugar limpio y tranquilo para mi familia!!! Llegamos y el hotel cerrado!!! Y tuve estar buscando con mi familia y el temor de la contingencia!!! Peor peor peor!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

GUILLERMO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pesimo hoteles.com

Pesimo hoteles.com reservaron y cobraron la estancia. Al llegar al hotel cerrado. Y por su política de tarifa no reembolsable perdi mi dinero, ni el hotel camino real puebla y hoteles.com responden
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was not corteous at all, the amenities were very poor maintained. Rooms were old and out fashioned. The location is good
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELENTE LUGAR!

ES UN EXCELENTE HOTEL CON EXCELENTE SERVICIO HABITACION ALIMENTOS, ME ENCANTO!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho, solo me gustaría que el estacionamiento fuera gratuito para los que se quedan más de 2 días, y también que tuvieran o vigilarán más en cuanto a los que se hospedan, los del cuarto de alado tenían fiesta en la madrugada, precia que iban a romper las paredes (habitación 1410) y nadie se daba cuenta, un poco más de vigilancia estaría estupendo, sobre todo para los que vamos a descansar. Faltó que el gimnasio estuviera disponible.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JAVIER

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Complicado

Se ve que están pésimamente mal organizados y el hotel de por sí es un hotel complicado
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

odilón

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ojala y mejoren ustedes y el hotel

Nunca funcionó el aire acondicionado de la habitación y se les dijo desde que llegamos. El parking pésimo no hubo un día que no esperara más de quince o veinte minutos para que me lo trajeran y además pague, no lo que ustedes me habían o lo que me contestaron cuando ya había terminado mi estancia
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción en Puebla. Muy buen servicio de todo el personal! Muchas gracias!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los precios del restaurante estan de locos y que cobren el estacionamiento esta muy mal.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

RAFAEL

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Buen hotel pero puede mejorar

Buen hotel pero es caro para el servicio que proporciona es incomodo pagar por el estacionamiento, muy mal el gimnasio
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jose Luis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mal servicio.

Nos entregaron el cuarto a las 5 de la tarde. Las señoritas de recepción totalmente rebasadas e incluso algunas de mal humor. El servicio para pedir algún articulo al cuarto tarda hora y media. El concierge lo mismo. En general no tienen la capacidad para atender tanta gente.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gusto que te cobren el estacionamiento aunque sea con descuento, las instalaciones excelentes
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Héctor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No todo es agradable en el hotel

Las habitaciones están muy bien. No me gusta la forma en que se llega a las habitaciones, ya que se tiene que tomar dos elevadores. Tampoco me gusta que a los huéspedes nos cobren el estacionamiento, debería ser un servicio proporcionado por el hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE ATENCIÓN Y SERVICIO, FUE BUENA ELECCION.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Desalentador

El hotel es bueno, pero me parece increíble que te cobren el estacionamiento por hora aunque seas huésped y una cuota por el uso de internet. Otros hoteles ofrecen el desayuno en el costo de la habitación.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente precio, muy amables en la recepción, almohadas muy ricas
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Erick Antonio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
La habitación tenía olor a tabaco muy fuerte, las camas muy duras y pocas almohadas , la ubicación es buena y el precio accesible vale lo que terminas pagando
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Decepcionante

Decepcionante, para este tipo de hoteles, la gente de valet parking insuficiente, media hora para entregar el auto, para pagar el estacionamiento otra media hora ya que habia que formarse en la recepcion donde se registraban los huespedes, ropa de cama sucia, y se les olvido dejar toallas en la habitacion 3 llamadas para solicitarlasy 40 min para recibirlas
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

loveeeed it

it was amazing !!!! stayed for a whole week, nice pool clean room, amazing staff !! the only thing is the location, yes it's safe but I wish things were walking distance.
Séjour de 1 nuit en mars 2020